Примерная форма претензии о ненадлежащем исполнении обязательств, предусмотренных договором на оказание услуг, и устранении недостатков оказанных услуг (май 2025)

ГАРАНТ:

Настоящая форма разработана в соответствии с положениями ГК РФ

[Наименование юридического лица,
оказывающего услуги]
адрес: [вписать нужное]

от [Ф. И. О./наименование]
адрес: [вписать нужное]
телефон: [вписать нужное]
адрес электронной почты: [вписать нужное]

Претензия
о ненадлежащем исполнении обязательств, предусмотренных договором на оказание услуг, и устранении недостатков оказанных услуг

[Число, месяц, год] между [мной и Вашей организацией/нашими организациями] заключен договор на оказание услуг [указать вид услуг], по условиям которого Вы как исполнитель обязались [вписать нужное].

Условия и объем оказываемых услуг, а также требования к порядку их оказания определены в [вписать нужное].

[Изложить обстоятельства, свидетельствующие о ненадлежащем исполнении исполнителем своих обязательств по договору].

Таким образом, обязательства по вышеназванному договору Вами надлежащим образом не исполнены.

Стоимость оказываемых услуг составила [сумма цифрами и прописью] рублей (пункт [значение] договора).

В рамках указанного договора Вами получены в качестве оплаты денежные средства в размере [сумма цифрами и прописью] рублей, что подтверждается [вписать нужное].

Согласно статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со статьей 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 783, 723 ГК РФ, прошу в срок до [указать срок] устранить выявленные недостатки оказанных услуг.

Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке [я буду вынужден/наша организация будет вынуждена] обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Приложение:

1) копии документов, подтверждающих недостатки оказанных услуг.

[должность, подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]