Примерная форма должностной инструкции инспектора центра занятости населения (кадрового консультанта) (предоставление услуги по профессиональному обучению и ДПО безработным гражданам) (ноябрь 2024)

[организационно-правовая форма, наименование юридического лица]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

ГАРАНТ:

Возможные наименования должности: специалист центра занятости населения.

Должностная инструкция
инспектора центра занятости населения (кадрового консультанта)
(предоставление услуги по профессиональному обучению и ДПО безработным гражданам)

[наименование юридического лица]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, профессионального стандарта "Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения", утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 20 сентября 2021 г. N 642н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Инспектор центра занятости населения относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с нее приказом [наименование должности руководителя].

1.2. Инспектор центра занятости населения непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.3. Требования к образованию и обучению: [высшее образование или высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности или среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена или среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности].

Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет.

1.4. Требования к опыту практической работы: не менее одного года в социальной сфере при непрофильном среднем профессиональном образовании.

1.5. Особые условия допуска к работе: отсутствуют.

1.6. Инспектор центра занятости населения должен знать:

- нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты;

- региональные программы содействия занятости населения;

- особенности рынка труда и потребность в кадрах, возможности рынка образовательных услуг;

- возможности рынка образовательных услуг;

- законодательство Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных нужд;

- перечень госуслуг ЦЗН, формы, методы и порядок их предоставления, особенности предоставления услуг инвалидам;

- медицинские показания и противопоказания для осуществления отдельных видов профессиональной деятельности и обучения;

- принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования;

- системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", приемы составления поисковых запросов;

- почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой;

- способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг;

- правила межличностного общения, этику делового общения и межкультурной коммуникации;

- правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности.

1.7. Инспектор центра занятости населения должен уметь:

- использовать в работе данные мониторинга рынка труда, информацию о вакантных рабочих местах, размещаемую в системе "Работа в России", в СМИ и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- обобщать и систематизировать информацию, касающуюся рынка образовательных услуг, в профессионально-квалификационном разрезе;

- применять справочник профессий и профессиональные стандарты (при их наличии);

- вести переписку, деловые переговоры с органами образования и образовательными организациями, устанавливать деловые отношения по вопросам оказания госуслуг;

- выбирать актуальные направления обучения в соответствии с потребностями рынка труда;

- устанавливать партнерство с учебными центрами для подготовки специалистов по востребованным профессиям;

- анализировать спрос и предложение на рынке труда в профессионально-квалификационном разрезе;

- оформлять документы для направления безработных граждан на профессиональное обучение или ДПО с использованием прикладных компьютерных программ;

- подготавливать рекомендации о прохождении гражданами профессионального обучения;

- проводить опросы (анкетирование) граждан, обрабатывать их результаты и оценивать качество предоставленной услуги;

- учитывать в общении с гражданами их социально-психологические особенности, в том числе имеющиеся у инвалидов ограничения;

- применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации;

- осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования;

- работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг;

- работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами;

- использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов;

- вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства.

1.8. Инспектор центра занятости населения обязан:

- соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан;

- применять клиентоориентированный и проактивный подход при предоставлении госуслуг.

2. Должностные обязанности

2.1. В ходе предоставления услуги по профессиональному обучению и ДПО безработным гражданам инспектор центра занятости населения осуществляет следующие трудовые функции:

2.1.1. Организация профессионального обучения и ДПО безработных граждан, в том числе:

- оценка потребности в профессиональном обучении безработных граждан;

- посещение организаций с целью изучения потребности в кадрах и возможности трудоустройства выпускников образовательных учреждений и безработных граждан, незанятого и занятого населения, инвалидов;

- посещение образовательных организаций с целью выработки предложений по совершенствованию системы трудоустройства выпускников профессионального обучения и организации профессионального обучения и ДПО;

- обработка документов, представленных образовательными организациями, для оказания услуги по профессиональному обучению и ДПО, проверка соответствия образовательных программ профессиональным стандартам (при наличии);

- составление перспективных и текущих планов профессионального обучения и получения ДПО, а также предложений по развитию направлений ДПО;

- подготовка предложений в программы и мероприятия по профессиональному обучению и ДПО;

- подбор по конкурсу образовательной организации, осуществляющей профессиональное обучение и ДПО;

- подготовка документов для заключения контрактов с образовательными организациями на профессиональное обучение и ДПО;

- подготовка документов для заключения контрактов (договоров) с медицинскими учреждениями (организациями) на оказание услуг по медицинскому освидетельствованию безработных граждан, направляемых на профессиональное обучение по профессиям (специальностям), требующим прохождения медицинского освидетельствования;

- взаимодействие с региональными комитетами (комиссиями) по образованию с целью подготовки предложений по контрольным цифрам приема на обучение по программам среднего профессионального и высшего образования, в том числе с использованием электронных средств коммуникации;

- организация, подготовка и проведение деловых встреч, консультаций и совещаний с исполнителями услуг по профессиональному обучению и ДПО;

- организация услуг для работодателей, предпринимателей и граждан по программам профессионального развития, обучения и образования;

- мониторинг трудоустройства и закрепляемости безработных граждан, завершивших обучение на рабочих местах, в том числе с использованием электронных средств коммуникации;

- подготовка сообщений и публикаций для СМИ и единого информационного портала по вопросу организации госуслуги по профессиональному обучению и возможностях получения ДПО;

- подготовка и оформление информационных материалов по вопросам профессионального обучения и получения ДПО с использованием прикладных компьютерных программ;

- ведение документации на различных носителях информации и межведомственное электронное взаимодействие с использованием и без использования СМЭВ.

2.1.2. Оказание услуги по профессиональному обучению и ДПО, контроль за предоставлением услуги, в том числе:

- информирование безработных граждан о порядке предоставления услуги, порядке и условиях выплаты стипендии/материальной помощи в период прохождения профессионального обучения или ДПО при личном обращении или с использованием средств коммуникации;

- прием заявления от безработного гражданина (выдача предложения) о предоставлении услуги по профессиональному обучению и ДПО, в том числе через личный кабинет интерактивного портала ЦЗН либо через портал "Госуслуги" или систему "Работа в России", согласование с безработным гражданином даты и времени оказания услуги, подготовка и направление уведомления о рассмотрении заявления;

- ведение регистра получателей госуслуг в сфере занятости населения;

- ознакомление безработных граждан с направлениями профессионального обучения, перечнем образовательных организаций, справочником профессий, профессиональным стандартом (при его наличии), в том чесле с использованием электронных средств коммуникации;

- определение профессии (специальности) для прохождения профессионального обучения или получения ДПО (по согласованию с безработным гражданином);

- организация обучения в соответствии с профессиональными стандартами (при наличии);

- подготовка договоров для заключения с гражданами на профессиональное обучение или ДПО;

- подготовка проекта приказа о назначении, размерах и сроках выплаты стипендии; о прекращении выплаты стипендии;

- подготовка проекта приказа об оказании материальной помощи в период профессионального обучения по направлению службы занятости;

- подготовка и выдача документов при направлении безработных граждан на профессиональное обучение или получение ДПО;

- оформление и выдача безработному гражданину направления на медицинское освидетельствование при выборе профессии, требующей обязательного медицинского освидетельствования;

- предоставление гражданам, в том числе инвалидам, услуги профессионального обучения или ДПО с учетом требований законодательства Российской Федерации о занятости населения и о социальной защите инвалидов;

- контроль исполнения условий государственных контрактов (качества и сроков обучения);

- контроль посещаемости занятий и успеваемости обучающихся с использованием телефонной связи и электронных средств коммуникации, работа в экзаменационных комиссиях образовательных организаций;

- оформление заключения о предоставлении услуги профессионального обучения и ДПО или о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве ЦЗН;

- опрос (анкетирование) получателей услуги с целью определения удовлетворенности и оценки качества предоставленной услуги, в том числе с использованием электронных средств коммуникации;

- подготовка предложений о потребности в бюджетных средствах на выплату стипендий в период профессионального обучения, а также на организацию профессионального обучения или подготовку ДПО;

- подготовка информации для руководителей, органов и должностных лиц, направляющих запросы, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

- ведение личных дел получателей услуг на различных носителях информации, подготовка дел к сдаче в архив и их хранение.

3. Права

Инспектор центра занятости населения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.5. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.8. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Инспектор центра занятости населения несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[подпись, инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]