Примерная форма уведомления об обязательстве исполнителя предоставить заказчику (потребителю) равнозначные услуги размещения (май 2025)

ГАРАНТ:

Настоящая форма разработана в соответствии с Положением об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы", утв. постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 г. N 1078

[Бланк/угловой штамп организации/ИП]

Исх. N [значение] от [число, месяц, год]

[фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика]
адрес: [вписать нужное]
телефон: [номер]
e-mail: [вписать адрес электронной почты]

Уведомление об обязательстве исполнителя предоставить заказчику (потребителю) равнозначные услуги размещения

ГАРАНТ:

См. справку "Коронавирус COVID-19"

В связи с введением режима [повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части] [Ф. И. О./наименование исполнителя, предоставляющего потребителю гостиничные услуги и (или) услуги по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения] (далее - исполнитель) обязуется обеспечить предоставление равнозначных [гостиничных услуг и (или) услуг по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения] (далее - услуги размещения), указанных в бронировании, осуществленном заказчиком (потребителем)] [число, месяц, год] путем переноса бронирования на более поздний срок в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В течение указанного срока исполнитель обязуется осуществить оказание равнозначных услуг размещения в согласованные с заказчиком (потребителем) сроки с сохранением цены места и (или) номера в гостинице и (или) ином средстве размещения.

Под сохранением цены номера в средстве размещения понимается обязанность исполнителя по обеспечению оказания заказчику (потребителю) равнозначных услуг размещения без дополнительной оплаты, в том числе в случае, если стоимость равнозначных услуг размещения на момент их фактического оказания окажется выше цены номера в средстве размещения по состоянию на дату бронирования.

Под равнозначными услугами размещения понимается предоставление исполнителем заказчику (потребителю) услуг размещения, потребительские свойства которых соответствуют ранее осуществленному заказчиком (потребителем) бронированию, в том числе соответствующих услуг питания и других дополнительных услуг, входящих в стоимость номера в средстве размещения, категория гостиничного номера не ниже категории, предусмотренной бронированием (в случае если было осуществлено бронирование места и (или) номера в гостинице).

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначных услуг размещения могут быть изменены.

В случае отказа заказчика (потребителя) от равнозначных услуг размещения, а также в иных случаях отказа от бронирования по его инициативе или в случае, если заказчик (потребитель) не воспользуется равнозначными услугами размещения до окончания срока действия обязательства, бронирование отменяется и исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г.

[должность, подпись, инициалы, фамилия]