Примерная форма должностной инструкции инспектора по качеству (выполнение работ по управлению качеством в производстве изделий светопрозрачных конструкций) (ноябрь 2024)

[организационно-правовая форма, наименование юридического лица]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

ГАРАНТ:

Примечание. Возможные наименования должностей, профессий: старший контролер качества, мастер контрольный, старший мастер контрольный.

Должностная инструкция инспектора по качеству
(выполнение работ по управлению качеством в производстве изделий светопрозрачных конструкций)

[наименование юридического лица]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 2 марта 2022 г. N 98н "Об утверждении профессионального стандарта "Контролер качества в производстве светопрозрачных конструкций" и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Инспектор по качеству относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом [наименование должности руководителя].

1.2. Инспектор по качеству непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.3. Требования к квалификации: [среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена/высшее образование - бакалавриат].

1.4. Требования к опыту практической работы: [не менее одного года работы на производстве светопрозрачных конструкций (при наличии высшего образования)/не менее трех лет работы на производстве светопрозрачных конструкций (при наличии среднего профессионального образования)].

1.5. Особые условия допуска к работе:

- прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров;

- прохождение обучения по охране труда и проверка знаний требований охраны труда;

- прохождение обучения мерам пожарной безопасности.

1.6. Инспектор по качеству должен знать:

- трудовое законодательство Российской Федерации;

- законодательство Российской Федерации, регламентирующее вопросы делопроизводства;

- основы планирования работы производственных и испытательных подразделений организации;

- основы системного анализа и математической статистики;

- основы экономики, организации производства, труда и управления;

- основы коммуникации в организации;

- методы планирования производственной деятельности;

- методы планирования управленческой деятельности;

- виды и типы продукции, их отличия, особенности применяемых материалов и комплектующих изделий, технологии производства изделий светопрозрачных конструкций (далее - СК);

- применяемую в организации технологию производства оконных, балконных и наружных дверных блоков, дополнительных элементов к ним;

- организационно-штатную структуру организации в области контроля качества изделий СК;

- современные технологии управления персоналом;

- государственные и международные стандарты в области менеджмента качества;

- производственно-организационную структуру организации;

- содержание и режимы технологических процессов, реализуемых на производстве изделий СК;

- порядок и технологию проверки технического состояния оборудования и оснастки по производству изделий СК;

- графики и состав планово-предупредительных работ, технического обслуживания оборудования и производственных линий организации по производству изделий СК;

- точностные характеристики используемого технологического оборудования, производственных линий и оснастки;

- требования к качеству материалов, комплектующих деталей, сборочных единиц, полуфабрикатов и готовой продукции;

- порядок согласования внесения изменений в технологические процессы;

- порядок подготовки учебных программ и проведения аттестаций;

- конструкцию изготавливаемых в организации изделий СК;

- показатели качества изделий СК, требования к качеству, ключевым характеристикам изготавливаемых в организации изделий СК;

- показатели качества изделий СК, их классификацию, влияние характеристик и свойств материалов, комплектующих деталей на показатели качества готовых изделий СК;

- технологические и иные факторы, влияющие на точность изготовления деталей и сборки изделий;

- технологию производства оконных, балконных и наружных дверных блоков;

- типы и характеристики изготавливаемых в организации изделий СК;

- состав и содержание документов системы управления качеством;

- состав и характеристики оборудования, необходимого для проведения измерений точности, позиционирования, усилий прижима, скоростей подачи, временных циклов и иных параметров работы оборудования и производственных линий;

- состав и характеристики существующих в организации производственных процессов, технические средства контроля качества изделий СК;

- нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы качества изготавливаемых изделий, технические требования, предъявляемые к изделиям;

- нормативно-технические и методические документы, регламентирующие вопросы подачи рекламаций и реакций на них.

1.7. Инспектор по качеству должен уметь:

- оформлять: производственно-техническую документацию в соответствии с действующими требованиями к производству СК; производственно-техническую документацию в соответствии с действующими требованиями к изделиям СК; организационно-техническую документацию на изделия СК;

- планировать: производственно-управленческую деятельность по контролю качества изделий СК; производственную деятельность структурного подразделения и отдельных сотрудников;

- готовить и проводить аттестацию персонала;

- готовить отчетную документацию о работе подразделения и сотрудников службы контроля качества;

- распределять производственные задания между сотрудниками в соответствии с уровнем их квалификации;

- стимулировать персонал подразделения технического контроля повышать квалификацию;

- выявлять режимы работы технологического оборудования, производственных линий, технологической оснастки, приводящие к возникновению дефектов изделий СК, и готовить предложения по устранению причин нарушений;

- вносить: изменения в товарный ряд выпускаемых изделий СК, их комплектацию; предложения руководству о приостановлении выпуска (реализации) продукции, о немедленном отзыве с рынка дефектных изделий СК, о допустимости дальнейшего выпуска продукции;

- вести учетную документацию, в том числе в электронном виде в базе данных, по всей информации о каждом случае появления рекламации, брака и несоответствия изделий СК;

- осуществлять: планирование и контроль исполнения планов мероприятий по устранению выявленных в ходе проверок несоответствий технического состояния технологической оснастки, инструментов и средств измерений характеристик СК требованиям нормативно-технической документации; работу по обучению, инструктажу сотрудников; контроль и учет реализации мер, направленных на устранение причин появления рекламаций, брака и несоответствий изделий СК; контроль поступления рекламаций, претензий по качеству изделий СК; контроль технического состояния оснастки, приспособлений и инструментов, средств измерений и испытаний изделий СК; контроль функционирования систем управления в организации;

- определять: причины возникновения брака; этапы технологического процесса, влияющие на формирование конкретной характеристики и дефектов изделий СК; требования к техническому состоянию технологической оснастки, инструментов и оборудования, влияющие на показатели качества изделий СК; сроки проведения текущих плановых наладок, ремонтов и модернизации технологической оснастки, инструментов и оборудования; сроки проведения текущих плановых поверок, модернизации и замены средств измерений характеристик СК; эффективность выполнения трудовых функций сотрудником подразделения; численность сотрудников, необходимых для выполнения производственных задач;

- обеспечивать взаимодействие сотрудников службы контроля качества и смежных подразделений;

- оценивать деловые качества и квалификацию сотрудников;

- анализировать: режимы работы технологического оборудования, производственных линий, технологической оснастки, определять соответствие характеристик оборудования нормативно-технической документации; параметры реализуемых технологических процессов изготовления деталей и сборки изделий; данные учетной документации по контролю качества производства СК;

- разрабатывать: программы повышения квалификации работников в области обеспечения качества изделий СК; предложения по изменению технологических процессов изготовления оконных и дверных блоков; нормативно-технические документы по контролю качества изделий СК; технические задания на проектирование систем управления качеством продукции; нормативно-технические документы, регламентирующие производство СК; организационно-управленческие документы;

- принимать технологические решения, направленные на повышение качества выпускаемых изделий СК;

- применять современные методы анализа производственной и управленческой деятельности;

- проводить классификацию несоответствия показателей качества и дефектов изделий СК;

- проводить обучение и аттестацию персонала;

- проверять техническую базу средств инструментального контроля.

2. Должностные обязанности

2.1. При осуществлении должностных обязанностей по выполнению работ по управлению качеством в производстве изделий СК инспектор по качеству осуществляет следующие трудовые функции:

2.1.1. Организация разработки, внедрение, контроль и усовершенствование системы управления качеством продукции на производстве; определение существенных показателей качества изделий СК, в том числе:

- изучение и контроль действующей технологии производства изделий СК, нормативных требований к продукции, ожиданий потребителей и управленческой деятельности организации;

- изучение инструментальной и технической базы контроля показателей материалов, комплектующих деталей, сборочных единиц и готовых изделий СК;

- изучение отчетной документации по контролю качества и влиянию свойств и характеристик материалов, комплектующих деталей и сборочных единиц на показатели и свойства готовой продукции с учетом различных типов изделий СК и требований к ним;

- установление существенных показателей качества изделий СК, материалов, комплектующих деталей, сборочных единиц для целей нормативного обеспечения регламентов производства;

- разработка технического задания на проектирование системы управления качеством производства СК в организации;

- выработка предложений при разработке и усовершенствовании системы управления качеством производства СК в организации;

- согласование системы управления качеством производства СК со всеми структурными подразделениями организации;

- внедрение системы управления качеством на производстве СК;

- контроль функционирования системы управления качеством на производстве.

2.1.2. Организация и выполнение работ по контролю технического состояния оснастки, инструмента и оборудования в производстве изделий СК, в том числе:

- планирование проведения работ по обеспечению надлежащих точности, позиционирования, усилий прижима, скоростей подачи, временных циклов и иных параметров работы оборудования и производственных линий по изготовлению оконных и дверных блоков;

- планирование проведения работ по обеспечению и поддержанию надлежащего состояния технологической оснастки, приспособлений и инструментов для производства изделий СК;

- планирование проведения работ по обеспечению надлежащего состояния средств измерений характеристик изделий СК, их наличия на рабочих местах, своевременного представления для государственной поверки;

- организация проведения работ по проверке оборудования, производственных линий, оснастки, приспособлений и инструментов, средств измерений и испытаний изделий СК;

- разработка плана мероприятий по устранению выявленных в ходе проверок несоответствий технического состояния технологической оснастки, инструментов и средств измерений характеристик СК требованиям нормативно-технической документации;

- осуществление систематического контроля проведения проверок и реализации мер по устранению несоответствий.

2.1.3. Организация и контроль работ по предотвращению выпуска бракованной продукции - оконных, балконных и наружных дверных блоков, в том числе:

- проверка информации о наличии рекламаций, случаях брака и несоответствий изделий СК установленным в технической и договорной документации требованиям;

- выявление причин появления рекламаций, брака и несоответствий показателей качества изделий СК;

- классификация причин появления рекламаций, брака и несоответствий по типу изделий СК, конструкции изделий, применяемым материалам, комплектующим деталям, сборочным единицам, рабочим местам и технологическим процессам, непосредственным изготовителям конкретного изделия;

- анализ причин появления рекламаций, брака и несоответствий и изучение причин возникновения дефектов изделий СК;

- разработка мер, направленных на устранение причин появления рекламаций, брака и несоответствий показателей изделий СК;

- согласование внесения изменений в технологические процессы изготовления СК с технологическими, метрологическими и производственными подразделениями организации;

- согласование внесения изменений в выпускаемый организацией товарный ряд, изменений в комплектации изделий СК, замены материалов, комплектующих деталей, сборочных единиц с экономическими, маркетинговыми и административными подразделениями организации;

- подготовка и оформление решений о приостановлении выпуска (реализации) продукции, о немедленном отзыве с рынка дефектных изделий СК, о допустимости дальнейшего выпуска продукции;

- документирование, в том числе в электронном виде в базе данных, всей информации по каждому случаю появления рекламации, брака и несоответствия изделий СК;

- контроль реализации мер, направленных на устранение причин появления рекламаций, брака и несоответствий изделий СК;

- контроль предложений по предупреждению и устранению брака в изготовлении изделий СК, разработанных сотрудниками организации.

2.1.4. Руководство работниками подразделения технического контроля производства СК, в том числе:

- планирование деятельности структурного подразделения технического контроля производства изделий СК;

- выполнение работ по подбору персонала подразделения контроля качества изделий СК;

- контроль и обеспечение соблюдения дисциплины труда и трудового распорядка в подразделении контроля качества изделий СК;

- контроль деятельности сотрудников подразделения технического контроля изделий СК;

- организация взаимодействия сотрудников подразделения технического контроля;

- организация и проведение производственных совещаний;

- разработка программы подготовки специалистов для замещения должностей;

- разработка графика повышения квалификации сотрудников;

- организация и проведение инструктажей и обучения сотрудников;

- разработка графика аттестации специалистов;

- проведение аттестации специалистов;

- проведение оценки деятельности сотрудников;

- подготовка отчетов о деятельности структурного подразделения;

- организация взаимодействия сотрудников подразделения технического контроля с другими подразделениями организации;

- поддержание контактов с поставщиками материалов и комплектующих изделий для производства изделий СК.

2.1.5. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Инспектор по качеству имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Контролировать в рамках своей компетенции работу среднего и младшего персонала, отдавать им распоряжения и требовать их четкого исполнения.

3.5. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.6. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.8. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Инспектор по качеству несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]