Вопрос: Лопнул фильтр холодного водоснабжения, в результате затоплены две квартиры. Можем ли мы предъявить претензию продавцу (есть чек) и получить какую-то компенсацию за причиненный вред? Если ли шансы? (Правовед.RU, ноябрь 2016 г.)

Лопнул фильтр холодного водоснабжения, в результате затоплены две квартиры. Можем ли мы предъявить претензию продавцу (есть чек) и получить какую-то компенсацию за причиненный вред? Если ли шансы?

Если есть акт о затоплении и в нем указана причина затопления двух квартир - разрыв установленного фильтра холодного водоснабжения - вы вправе требовать с продавца товара ненадлежащего качества убытков, если они будут документально подтверждены (при условии, что на фильтр установлен гарантийный срок, либо еще не истек срок его годности). Если собственники затопленных квартир взыщут с вас причиненный ущерб - вы вправе требовать от продавца фильтра возмещение взысканного ущерба в полном объеме. В данной ситуации самое главное - наличие всех подтверждающих документов, которые будут являться для суда доказательствами в причинении вам ущерба именно товаром ненадлежащего качества.

Можно попробовать также применить досудебный порядок урегулирования ситуации (написать претензию продавцу с обоснованием размеров и причин для возмещения причиненного вреда).

Т. Живаева

Правовед.RU

11 ноября 2016 г.