Вопрос: В моём трудовом договоре присутствует пункт: "Работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные должностной инструкцией". При этом в должностной инструкции содержатся следующие пункты: "Функции - достижение утверждённых показателей эффективности на информационном портале для предоставления требуемого уровня сервиса; Должностные обязанности - соблюдать показатели эффективности, установленные работодателем с целью обеспечения требуемого уровня сервиса". Мой руководитель требует от меня... (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", ноябрь 2016 г.)

В моём трудовом договоре присутствует пункт: "Работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные должностной инструкцией". При этом в должностной инструкции содержатся следующие пункты: Функции - достижение утверждённых показателей эффективности на информационном портале для предоставления требуемого уровня сервиса; Должностные обязанности - соблюдать показатели эффективности, установленные работодателем с целью обеспечения требуемого уровня сервиса. Мой руководитель требует от меня объяснительную за невыполнение показателей эффективности за определённый день. Правомерно ли это? Какое дисциплинарное взыскание может быть применено ко мне? К тому же, показатели эффективности меняются на информационном портале без подписания каких-либо документов со стороны сотрудников. Таким образом, показатели могут быть изменены настолько, что никто из сотрудников не сможет их выполнять. Правомерно ли требование достигать коэффициентов? Какое дисциплинарное взыскание может быть применено к сотруднику, не выполняющему показатели?

1, 3. Да, правомерно, но только в том случае, если достижение показателей эффективности (коэффициентов) реально.

2, 4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работодатель вправе будет привлечь Вас к дисциплинарной ответственности в виде замечания, выговора или увольнения (за неоднократное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей).

Правовое обоснование:

Согласно абз. 2-5 ч. 2 ст. 21 ТК РФ работник обязан:

- добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

- соблюдать трудовую дисциплину;

- выполнять установленные нормы труда.

В соответствии с ч. 4 ст. 189 ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя.

Согласно ч. 1 ст. 192 ТК РФ за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 ТК РФ, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 ТК РФ в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей (ч. 3 ст. 192 ТК РФ).

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", ноябрь 2016 г.