Вопрос: Я работаю в компании в контакт центре, в ночную смену с 21-00 до 9-00. Первый перерыв у меня через 3 часа на 10 минут (в туалет в это время ходить тоже нельзя, за это штрафуют). Затем перерывы через каждый два часа на 10 минут. При этом не могу покидать рабочее место, чтобы не пропустить звонок. Пропустишь звонок - штраф. Обед соответственно на рабочем месте, потому что должен следить. Это правомерно? Что мне делать в этом случае? (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.)

Я работаю в компании в контакт центре, в ночную смену с 21-00 до 9-00. Первый перерыв у меня через 3 часа на 10 минут (в туалет в это время ходить тоже нельзя, за это штрафуют). Затем перерывы через каждый два часа на 10 минут. При этом не могу покидать рабочее место, чтобы не пропустить звонок. Пропустишь звонок - штраф. Обед соответственно на рабочем месте, потому что должен следить. Это правомерно? Что мне делать в этом случае?

На отдельных видах работ допускается отсутствие перерыва для отдыха и питания, не включаемого в рабочее время, если его предоставление невозможно по условиям такой работы. Однако в таком случае работодатель обязан предоставить работнику возможность отдыха в рабочее время. Поэтому полный запрет покидать рабочее место в течение всей смены является незаконным. Штраф не является видом дисциплинарной ответственности, поэтому применение подобной меры является нарушением трудового законодательства. Если вы считаете, что какие-либо действия работодателя нарушают ваши трудовые права и законные интересы, Вы вправе обратиться в территориальный орган Роструда - государственную инспекцию труда (в том числе через данный ресурс) или в суд.

В соответствии с ст. 108 ТК РФ в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается.

Время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем. Частью 3 ст. 108 ТК РФ предусмотрено, что на работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время. Перечень таких работ, а также места для отдыха и приема пищи устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка.

На основании ст. 192 ТК РФ к дисциплинарным взысканиям за нарушением работником трудовой дисциплины относятся:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

Согласно ст. 352 ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В соответствии со ст. 353 ТК РФ федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и ее территориальными органами (государственными инспекциями труда). За защитой своих трудовых прав работник может обратиться в государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя, в том числе через данный ресурс.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (ч. 1 ст. 392 ТК РФ). Трудовые споры рассматриваются районными (городскими) судами по месту нахождения работодателя.

При этом необходимо иметь в виду, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда (ч. 2 ст. 357 ТК РФ). Таким образом, подавая иск в суд, работник утрачивает возможность защиты своих трудовых прав посредством обращения в государственную инспекцию труда.

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.