Вопрос: График работы был без клиентов с 8:30 до 16:30, обед с 13:00 до 14:00, дано время 15 мин. на открытие дня и 45 мин. на закрытие дня. Но на обед закрывали в 13:25, а открывали в 14:00, работа с клиентами, шли на уступки клиентам. В табеле за апрель было поставлено 8 часов 4 дня в неделю, в мае абсолютно так же, июнь, июль и т.д. Заработная плата была начислена согласно графику. Часы оплачивали, как было указанно в табеле, часы мы отрабатывали. Уходили с работы в 17:30, бывало позже. До конца середины декабря 2015 года все начисляли согласно графика, но с 24 августа нас сократили на 0,5 ставки и стали мы работать на один день меньше - 3 дня... (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", февраль 2016 г.)

График работы был без клиентов с 8:30 до 16:30, обед с 13:00 до 14:00, дано время 15 мин. на открытие дня и 45 мин. на закрытие дня. Но на обед закрывали в 13:25, а открывали в 14:00, работа с клиентами, шли на уступки клиентам. В табеле за апрель было поставлено 8 часов 4 дня в неделю, в мае абсолютно так же, июнь, июль и т.д. Заработная плата была начислена согласно графику. Часы оплачивали, как было указанно в табеле, часы мы отрабатывали. Уходили с работы в 17:30, бывало позже. До конца середины декабря 2015 года все начисляли согласно графика, но с 24 августа нас сократили на 0,5 ставки и стали мы работать на один день меньше - 3 дня по 8 часов (учёт времени суммированный), норма часов до нас доведена не была. Работали по установленному графику. В декабре работодатель не смог заполнить мой табель. Не поясняя мне причины. В середине декабря в расчётном листе я увидела долг предприятию. На мои вопросы сказали: вам переплатили. Табель вели не верно. Платили как за полную ставку, хотя в табеле было поставлено и мы работали 4 дня в неделю 32 часа. На 0,75 получалось. И 25 декабря стали редактировать мой табель, выставлять норму часов. Пошло удержание (переработка в течении года не оплачивалась). Т.е. табель, по которому была оплата произведена в апреле, мае и т.д. Отредактировали и произвели удержания. Хотя ни распоряжений, ни уведомлений в мой адрес не присылали. Просто взяли и удержали. Но моё заявление о возврате удержания сумм, просят меня написать заявление на удержание 20 процентов от начислений (когда стала возмущаться выставили в программе 20 процентов. Сначала удержали 100% из первой выплаты). Написать заявление я не соглашаюсь. Как мне быть? Могут ли вообще производить удержания, если я не согласна? Я отработала время, которое было указано в табеле.

Работодатель неправомерно произвел удержания, так как Вы оспаривали основания и размеры удержаний.

За защитой своих прав Вы вправе обратиться в территориальный орган Роструда - государственную инспекцию труда (в том числе через данный ресурс), а также в суд.

Правовое обоснование:

Согласно части 1 статьи 137 Трудового кодекса РФ удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами.

Согласно частям 2-4 статьи 137 ТК РФ удержания из заработной платы работника для погашения его задолженности работодателю могут производиться:

для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы;

для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, а также в других случаях;

для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда или простое;

при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска. Удержания за эти дни не производятся, если работник увольняется по основаниям, предусмотренным пунктом 8 части первой статьи 77 (отказ работника от перевода на другую работу, необходимую ему в соответствии с медицинским заключением), или пунктами 1, 2 или 4 части первой статьи 81 (ликвидация организации, прекращение деятельности индивидуального предпринимателя, сокращение численности или штата, смена собственника имущества организации), пунктах 1, 2, 5, 6 и 7 статьи 83 (призыв работника на военную или альтернативную гражданскую службу; восстановление на работе предыдущего работника по решению государственной инспекции труда или суда; признание работника полностью неспособным к трудовой деятельности в соответствии с медицинским заключением; смерть работника либо работодателя - физического лица, а также признание судом работника либо работодателя - физического лица умершим или безвестно отсутствующим; наступление чрезвычайных обстоятельств, препятствующих продолжению трудовых отношений).

В случаях, предусмотренных абзацами вторым, третьим и четвертым части второй статьи 137 (возмещение или погашение аванса, возврат излишне выплаченных сумм), работодатель вправе принять решение об удержании из заработной платы работника не позднее одного месяца со дня окончания срока, установленного для возвращения аванса, погашения задолженности или неправильно исчисленных выплат, и при условии, если работник не оспаривает оснований и размеров удержания.

Согласно ст. 352 ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В соответствии со ст. 353 ТК РФ федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и ее территориальными органами (государственными инспекциями труда). За защитой своих трудовых прав работник может обратиться в государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя, в том числе через данный ресурс.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

При пропуске по уважительным причинам вышеуказанных сроков, они могут быть восстановлены судом (ст. 392 ТК РФ).

Трудовые споры рассматриваются районными (городскими) судами по месту нахождения работодателя (ст. 28 ГПК РФ).

Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства (ч. 2 ст. 29 ГПК РФ).

При этом необходимо иметь в виду, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда (ч. 2 ст. 357 ТК РФ). Таким образом, подавая иск в суд, работник утрачивает возможность защиты своих трудовых прав посредством обращения в государственную инспекцию труда.

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", февраль 2016 г.