Вопрос: 28.11.2014 я направила с помощью сервиса "Онлайнинспекция.РФ" жалобу на работодателя (не выплачен расчет при увольнении) с приложением сканов документов (трудовой договор, бухгалтерская справка о задолженности, карточка предприятия с указанием адреса и телефонов организации, в т.ч. сотовый генерального директора). Прошел месяц. За это время в организацию не поступало ни звонков, ни запросов от трудовой инспекции по моей проблеме. Спустя месяц мне на почту пришла "отписка" из трудовой инспекции, в которой мне сообщили, что моя проблема "в процессе решения". Как долго этот процесс будет длиться? Когда моему работодателю... (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.)

28.11.2014 я направила с помощью сервиса "Онлайнинспекция.РФ" жалобу на работодателя (не выплачен расчет при увольнении) с приложением сканов документов (трудовой договор, бухгалтерская справка о задолженности, карточка предприятия с указанием адреса и телефонов организации, в т.ч. сотовый генерального директора). Прошел месяц. За это время в организацию не поступало ни звонков, ни запросов от трудовой инспекции по моей проблеме. Спустя месяц мне на почту пришла "отписка" из трудовой инспекции, в которой мне сообщили, что моя проблема "в процессе решения". Как долго этот процесс будет длиться? Когда моему работодателю будет направлен хоть какой-то запрос в отношении меня, хоть что-то, что поможет мне получить мои заработанные деньги?

Рассмотрение жалобы может быть продлено на срок 30 дней с уведомлением заявителя об этом.

Правовое обоснование:

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае ожидания ответа на запрос документов от государственного органа, органа местного самоуправления, должностного лица руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.