Вопрос: Запросила характеристику на прошлом месте работы на своё имя. По истечении недели, мне сообщили что она будет "не положительная". В каких случаях выписывается данная характеристика? Ведь жалоб от клиентов на меня не было, объяснительных я никогда не писала, в трудовой книжке причина увольнения указана "по собственному желанию." И можно ли это как-то оспорить? (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", декабрь 2015 г.)

Запросила характеристику на прошлом месте работы на своё имя. По истечении недели, мне сообщили что она будет "не положительная". В каких случаях выписывается данная характеристика? Ведь жалоб от клиентов на меня не было, объяснительных я никогда не писала, в трудовой книжке причина увольнения указана "по собственному желанию." И можно ли это как-то оспорить?

Поскольку перечень документов, связанных с работой, который работодатель обязан выдать по письменному заявлению работника, является открытым и в случае, если работник запросил у работодателя характеристику, которая необходима для реализации его прав, то работодатель не вправе ему отказать в выдаче данного документа, так как характеристика работника, очевидно, является одним из документов, связанных с работой, что будет являться препятствием в реализации его права, установленного ст. 62 ТК РФ.

Содержание характеристики входит в компетенцию работодателя. Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, то за их защитой Вы вправе обратиться в территориальный орган Роструда государственную инспекцию труда (в том числе через данный ресурс), а также в суд.

Правовое обоснование:

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно (ч. 1 ст. 62 ТК РФ).

Согласно ст. 352 ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом. В соответствии со ст. 353 ТК РФ федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и ее территориальными органами (государственными инспекциями труда). За защитой своих трудовых прав работник может обратиться в государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя, в том числе через данный ресурс. Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (ч. 1 ст. 392 ТК РФ).

Трудовые споры рассматриваются районными (городскими) судами по месту нахождения работодателя. При этом необходимо иметь в виду, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда (ч. 2 ст. 357 ТК РФ).

Таким образом, подавая иск в суд, работник утрачивает возможность защиты своих трудовых прав посредством обращения в государственную инспекцию труда.

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", декабрь 2015 г.