Вопрос: Я работаю в магазине. Ко мне на кассу подошла покупательница с товаром. Я ей пробиваю на кассе чек на её товар, но она вдруг просит меня подать ей сигареты (они у нас над кассой), я ей пробиваю на кассе одну пачку сигарет, после чего она просит меня эти сигареты пробить ей по безналичному расчету, так как у неё не хватает наличными денег, я ей с этой операции удаляю пачку сигарет, закрываю операцию и беру деньги за остальной товар. Открываю следующую операцию и пробиваю ей ту же пачку и произвожу безналичный расчет. После чего провожу операцию и она проходит успешно. Отдаю покупателю карточку и два чека об оплате, а третий чек... (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.)

Я работаю в магазине. Ко мне на кассу подошла покупательница с товаром. Я ей пробиваю на кассе чек на её товар, но она вдруг просит меня подать ей сигареты (они у нас над кассой), я ей пробиваю на кассе одну пачку сигарет, после чего она просит меня эти сигареты пробить ей по безналичному расчету, так как у неё не хватает наличными денег, я ей с этой операции удаляю пачку сигарет, закрываю операцию и беру деньги за остальной товар. Открываю следующую операцию и пробиваю ей ту же пачку и произвожу безналичный расчет. После чего провожу операцию и она проходит успешно. Отдаю покупателю карточку и два чека об оплате, а третий чек оставляю у себя. После того, как покупатель ушел, я забываю записать в тетрадь корректировок удаленную пачку сигарет. Приезжает наш супервайзер и проверяет мою тетрадку, там, естественно, не записана пачка сигарет, я объяснила ситуацию и директор начинает производить пересчет данной позиции сигарет, после пересчета у нас не хватает одной пачки. Директор просит меня оплатить сигареты, я отказываюсь, объясняя это тем, что сигареты я продала и оплата была по безналичному расчету, показываю чек об оплате, но она настаивает об оплате. Я отказалась, и она просит меня написать объяснительную. Я объяснительную написала, после этого с моей зарплаты была удержана сумма в размере 2000 рублей, а пачка сигарет, которой не хватило, стоит 53 рубля.Имеет ли право директор удержать такую сумму?

Нет, не имеет права работодатель в данном случае удерживать из Вашей зарплаты сумму 2000 руб.

В случае, если работником был причинен установленный работодателем материальный ущерб, работодатель вправе взыскать с работника только прямой действительный ущерб.

За защитой своих прав Вы вправе обратиться в территориальный орган Роструда - государственную инспекцию труда (в том числе через данный ресурс), а также в суд.

Правовое обоснование:

Согласно абз. 2 и абз. 7 ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан:

- соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;

- выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с ТК РФ, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами.

Согласно ст. 246 ТК РФ размер ущерба, причиненного работодателю при утрате и порче имущества, определяется по фактическим потерям, исчисляемым исходя из рыночных цен, действующих в данной местности на день причинения ущерба, но не ниже стоимости имущества по данным бухгалтерского учета с учетом степени износа этого имущества.

Согласно ст. 238 ТК РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

Согласно ст. 246, 247 ТК РФ до принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов.

Истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.

Работник и (или) его представитель имеют право знакомиться со всеми материалами проверки и обжаловать их в порядке, установленном настоящим Кодексом.

Взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба, не превышающей среднего месячного заработка, производится по распоряжению работодателя. Распоряжение может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления работодателем размера причиненного работником ущерба.

Если месячный срок истек или работник не согласен добровольно возместить причиненный работодателю ущерб, а сумма причиненного ущерба, подлежащая взысканию с работника, превышает его средний месячный заработок, то взыскание может осуществляться только судом.

При несоблюдении работодателем установленного порядка взыскания ущерба работник имеет право обжаловать действия работодателя в суд.

Работник, виновный в причинении ущерба работодателю, может добровольно возместить его полностью или частично. По соглашению сторон трудового договора допускается возмещение ущерба с рассрочкой платежа. В этом случае работник представляет работодателю письменное обязательство о возмещении ущерба с указанием конкретных сроков платежей. В случае увольнения работника, который дал письменное обязательство о добровольном возмещении ущерба, но отказался возместить указанный ущерб, непогашенная задолженность взыскивается в судебном порядке.

С согласия работодателя работник может передать ему для возмещения причиненного ущерба равноценное имущество или исправить поврежденное имущество.

Возмещение ущерба производится независимо от привлечения работника к дисциплинарной, административной или уголовной ответственности за действия или бездействие, которыми причинен ущерб работодателю.

Согласно ст. 352 ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В соответствии со ст. 353 ТК РФ федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и ее территориальными органами (государственными инспекциями труда). За защитой своих трудовых прав работник может обратиться в государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя, в том числе через данный ресурс.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

При пропуске по уважительным причинам вышеуказанных сроков, они могут быть восстановлены судом (ст. 392 ТК РФ).

Трудовые споры рассматриваются районными (городскими) судами по месту нахождения работодателя (ст. 28 ГПК РФ).

Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства (ч. 2 ст. 29 ГПК РФ).

При этом необходимо иметь в виду, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда (ч. 2 ст. 357 ТК РФ). Таким образом, подавая иск в суд, работник утрачивает возможность защиты своих трудовых прав посредством обращения в государственную инспекцию труда.

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.