Вопрос: У меня есть старый долг и, насколько я понимаю, коллекторское бюро является его владельцем. Я решила его погасить и прошу сотрудников бюро представить мне официальный документ, в котором будет указано, из чего состоит мой долг - сумма, проценты, штрафы, штрафы на штрафы и т.д., чтобы понимать, что я оплачиваю. Мне ответили, что таких документов они не предоставляют. Так ли это? (Правовед.RU, март 2015 г.)

У меня есть старый долг и, насколько я понимаю, коллекторское бюро является его владельцем. Я решила его погасить и прошу сотрудников бюро представить мне официальный документ, в котором будет указано, из чего состоит мой долг - сумма, проценты, штрафы, штрафы на штрафы и т.д., чтобы понимать, что я оплачиваю. Мне ответили, что таких документов они не предоставляют. Так ли это?

Коллекторские конторы уже давно ни у кого долги не выкупают. Они только заключают с владельцем долга агентский договор, согласно которому они обязуются взыскать долг в пользу кредитора (в вашей ситуации - банка). Коллекторы зарабатывают на том, что пугают заемщиков всеми возможными способами, сильно накручивают проценты (незаконно), а полученные от вас деньги практически полностью направляют на погашение процентов, штрафов и пеней и не дают погасить вам основной долг.

Платить им ничего не нужно, иначе эти деньги просто потеряете. Разговаривать с ними вам тоже не стоит - там сидят "звонильщики", которые обзванивают по 200 человек в день. Основная их задача - напугать вас. Никаких документов они вам все равно давать не будут. Ругаться с ними вам тоже не стоит, т.к. их этим не пронять. Звонить вам могут вообще разные люди. Лучше просто не берите трубку, а лучше - смените номер.

Ваш долг, скорее всего, из банка никуда не переходил. В противном случае банк должен был вам прислать официальное уведомление об этом. Идите в банк и просите выписку о состоянии кредитного счета. В пользу же банка и производите погашение - напрямую, без коллекторов.

Если с момента вашего последнего платежа прошло больше 3 лет, то вообще можете никому ничего не платить - долг уже не может быть взыскан в судебном порядке, т.к. прошла исковая давность.

Г. Сергеев

Правовед.RU

25 марта 2015 г.