Вопрос: Как написать жалобу Сбербанку о пропаже денег с карты? (Правовед.RU, апрель 2015 г.)

Как написать жалобу Сбербанку о пропаже денег с карты?

Жалоба может быть составлена, примерно, следующим образом.

Управляющему отделением Сбербанка России N 1234/56

В.Н. Смирновой

от Ивановой Ирины Владимировны

г. Самара, ул. Осенняя, д. 78, кв. 90

Заявление

Я являюсь владельцем банковского карты Сбербанка России N 12345678. 01 апреля 2015 года я обнаружила, что на расчетном счету имеется 42 000 руб., хотя 31 марта 2015 года находилось 60 000 руб. В период с 31 марта 2015 года по 01 апреля 2015 года каких-либо покупок с помощью карты на сумму 18 000 руб. я не совершала, наличных денежных средств также не получала. Прошу Вас рассмотреть мое заявление и принять меры к возвращению денежных средств в сумме 18 000 руб. на мой расчетный счет. О принятом решении прошу уведомить письменно в установленный законом срок.

С уважением, 03 апреля 2015 года Подпись И.В. Иванова

Ю. Салмин

Правовед.RU

2 апреля 2015 г.