• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Вопрос: Я заведующая обувного магазина. В нашей компании с этого года проходит проверка "тайный покупатель". В принципе это хорошо, так как повышается уровень сервиса. Как-то раз я возвращалась с обеда и прошла через зал, меня остановил покупатель, он оказался "тайным". Пришлось с ним пообщаться, так как все продавцы были заняты. Потом я ушла переодеваться. По результатам проверки "тайник" указал, что я была без форменной одежды и без бейджа. Меня лишили на 100% всей премии, при том, что за август мы перевыполнили план по деньгам, и я должна была получить очень хорошую премию. Что делать? (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", ноябрь 2015 г.)

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Текст материала опубликован на информационном портале Роструда "Онлайнинспекция.РФ" и размещен в Системе ГАРАНТ в соответствии с письмом Федеральной службы по труду и занятости (Роструда) от 02 июля 2015 г. N 2169-ТЗ.