Вопрос: На рабочем месте установили программу, позволяющую прослушивать все телефонные разговоры, даже внутри организации. Меня об этом уведомили просто на словах, никаких документов (нашего согласия) на прослушивание разговоров со мной не подписывали, трудовой договор не меняли, дополнения в него не вносили. Насколько законны действия руководства? (информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.)

На рабочем месте установили программу, позволяющую прослушивать все телефонные разговоры, даже внутри организации. Меня об этом уведомили просто на словах, никаких документов (нашего согласия) на прослушивание разговоров со мной не подписывали, трудовой договор не меняли, дополнения в него не вносили. Насколько законны действия руководства?

В случае если ранее Вы не давали работодателю согласия на обработку Ваших персональных данных в объёме, который возможно получить через прослушивающие устройства или работодатель использование такой формы контроля не закрепил в локальном нормативном акте работодателя (с которым работники должны быть ознакомлены под роспись), то действия работодателя незаконны.

Согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствующем объёме может быть дано в письменной форме отдельно от трудового договора. Работодатель может устанавливать системы прослушивания в производственных помещениях в целях обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы, а также обеспечения сохранности имущества только в случаях, когда использование такой формы контроля закреплено локальным нормативным актом работодателя, с которым работники ознакомлены под роспись, и когда работники дали письменное согласие работодателю на обработку их персональных данных.

Правовое обоснование:

Абз. 5 ч. 1 ст. 22 ТК РФ закрепляет право работодателя требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка. Из этого вытекает право работодателя осуществлять контроль за трудовой деятельностью работников. Формы такого контроля законодательством не установлены. Они закрепляются локальными нормативными актами, действующими в организации.

В соответствии с абз. 19 ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью.

Кроме того, согласно абз. 7 ч. 1 ст. 21 ТК РФ работник имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте. Из вышеприведенных норм вытекает обязанность работодателя закрепить прослушивание телефонных звонков локальным нормативным актом, с которым работники должны быть ознакомлены под роспись.

При осуществлении контроля работодатель обязан соблюдать конституционные права граждан, а также требования законодательства о защите персональных данных работников. Ч. 1 ст. 23 Конституции РФ закрепляет право каждого на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Обработка персональных данных работника может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества (п. 1 ст. 86 ТК РФ). Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"). Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"). Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных (п. 5 ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").

Информационный портал Роструда "Онлайнинспекция.РФ", сентябрь 2015 г.