Вопрос: После ДТП отправил заказным письмом с уведомлением пакет документов (копии) страховой компании для выплаты страховой суммы. Через 30 дней страховая компания выяснила, что мои документы утеряны, затем они были найдены, но меня попросили принести оригиналы экспертизы и справок из ГИБДД. После всего этого, сказали, что ждать решения придется еще 30 дней. Правомерны ли действия страховой компании? Нужно ли обращаться в суд? (Правовед.RU, январь 2014 г.)

После ДТП отправил заказным письмом с уведомлением пакет документов (копии) страховой компании для выплаты страховой суммы. Через 30 дней страховая компания выяснила, что мои документы утеряны, затем они были найдены, но меня попросили принести оригиналы экспертизы и справок из ГИБДД. После всего этого, сказали, что ждать решения придется еще 30 дней. Правомерны ли действия страховой компании? Нужно ли обращаться в суд?

В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

В вашей ситуации пока все нормально, если речь идет об ОСАГО.

Если же - о КАСКО, то тут надо руководствоваться правилами, установленными самим страховщиком.

Решение об обращении в суд нужно принимать в зависимости от того, требовали ли от вас документы, не предусмотренные законом.

В соответствии с п. 44 постановления Правительства РФ от 07.05.2003 N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", необходимо представить:

а) справку о ДТП, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой МВД РФ по согласованию с Минфином РФ, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

б) извещение о ДТП. Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством РФ. Потерпевший получает эти документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику. Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные п. 51, 53-56 и/или 61 тех же Правил.

Можете сравнить состав документов, требуемых компанией и требующихся по закону.

30 дней считаются от предоставления всего требуемого пакета.

Если от вас потребовали большего, чем требует закон - можно жаловаться, если нет - проще пока подождать и затем уже обращаться в суд.

А. Фролов

Правовед.RU

17 января 2014 г.