Заказать
Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение
Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.
Корягин А.Е., Соколова И.Е. Права потребителей: инструкция по применению от Объединения потребителей России. - М.: "ЗАО "Библиотечка РГ", 2013.
В книге рассматриваются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в правовой взаимосвязи с основными нормативными документами, регулирующими потребительские отношения в различных сферах, - торговле, выполнении работ, оказании услуг.
Актуальность издания в том, что в него включены разъяснения потребительских прав с учетом постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", а также самых последних изменений, внесенных в 2012 году в правила продажи товаров, оказания платных медицинских услуг, предоставления коммунальных услуг и др.
В издании системно и детально изложен порядок написания и вручения досудебной претензии, разъяснены правила обращения потребителя в суд, в контрольно-надзорные органы, приведены образцы претензий и исковых заявлений, раскрыты права общественных контролеров и порядок проведения общественного контроля.
Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих знать, как правильно использовать и грамотно защищать свои потребительские права, а также для руководителей и работников организаций, осуществляющих деятельность в сфере потребительского рынка.
Авторы:
А.Е. Корягин - председатель Объединения потребителей России
И.Е. Соколова - руководитель правового управления Объединения потребителей России
Указатель сокращений
Нормативные правовые акты и судебная практика
ГК РФ - Гражданский кодекс Российской Федерации
ГПК РФ - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
ЖК РФ - Жилищный кодекс Российской Федерации
КоАП РФ - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
НК РФ - Налоговый кодекс Российской Федерации
Закон о защите прав потребителей - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Постановление о рассмотрении судами гражданских дел по спорам - постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите о защите прав потребителей прав потребителей"
Иные сокращения
ГУП- государственное унитарное предприятие
ЖК - жилищный кооператив
ЖКХ- жилищно-коммунальное хозяйство
Минздрав России - Министерство здравоохранения Российской Федерации
Минрегион России - Министерство регионального развития Российской Федерации
Росздравнадзор - Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Роспотребнадзор - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ТСЖ - товарищество собственников жилья
Приводится в полном соответствии с печатным первоисточником.