Как бухгалтеру справиться с разочарованием от работы (Е. Глухов, "Налоговый учет для бухгалтера", N 11, ноябрь 2013 г.)

Как бухгалтеру справиться с разочарованием от работы

Рано или поздно мы устаем от своей работы. Есть, конечно, энтузиасты, любящие свое дело, "горящие" на рабочем месте и счастливые от осознания нужности своего труда. Но таких мало. Большинство периодически охладевает к своей профессии, начинает формально относиться к работе. Чтобы полюбить ее снова, есть методы, о которых и пойдет речь в статье.

Дети мечтают о том, кем они будут, когда вырастут. Мальчики чаще видят себя представителями героических профессий - пожарными, космонавтами, "благородными" бандитами (спасибо кинематографу, неустанно романтизирующему криминальную субкультуру), а девочки хотят быть актрисами, певицами и фотомоделями. Затем жизнь вносит свои коррективы, и повзрослевшие подростки под руководством мам и пап начинают готовиться к поступлению в вузы, чтобы выйти оттуда экономистами, юристами и программистами. А потом начинается рутина, и через несколько лет после окончания института, освоив методики, технологии и приемы, человек охладевает к работе. Ведь большинство профессий предполагает выполнение одних и тех же функций изо дня в день и не влечет никакого героизма.

Конечно, такой уклад совершенно не соответствует радужным детским мечтам, а они не заканчиваются вместе с детством, ведь наши детские мечты сопровождают нас до самой смерти. Бухгалтер, делающий отчет, или менеджер по продажам, в миллионный раз совершающий "холодный" звонок, испытывают недовольство от того, что их жизнь полна одной и той же бессмысленной работой. Иногда даже самые опытные профессионалы начинают хандрить, им становится неинтересно. Бывает, что и деньги перестают иметь для них решающее значение. Итог всего этого - отсутствие профессионального развития, застой в карьере.

Для бухгалтера особенно актуальным является поддержание интереса к своей профессии, потому что бухгалтерский учет - работа неблагодарная. Бухгалтеры для руководства компании далеко не "герои". В этом смысле любой сотрудник отдела, занимающегося продажами, имеет большую ценность, потому что он, по мнению руководства, "зарабатывает деньги", а другие их тратят. Даже если так никто не говорит, все равно это подразумевается.

Каким может быть выход из данной ситуации? Многочисленные гуру, коучи, психологи на страницах гламурных журналов и интернет-изданий наперебой говорят о том, что нужно заниматься только любимым делом. Если же дело вдруг стало нелюбимым, то нужно проанализировать причины, а если они "объективны", следует поменять профессию.

Честно говоря, подобные рассуждения кажутся не очень правильными. Для бывшего студента такой выбор возможен, потому что современное вузовское образование не столько дает базу практических навыков, сколько является своего рода длинной профориентационной консультацией, углубленным знакомством с профессией. Высшее учебное заведение позволяет помочь ответить на вопрос, правильную ли профессию человек выбрал и стоит ли связывать с ней жизнь.

У зрелого человека нелюбовь к работе может возникать из-за того, что он изо дня в день (из месяца в месяц, из года в год) делает ряд повторяющихся операций и следует одним и тем же инструкциям. И этот дискомфорт перевешивают бонусы в виде стабильной достойной заработной платы, признания коллег, дополнительных льгот. Взрослому и состоявшемуся в профессии человеку стоит обратить внимание на иной род занятий только в случае, если ситуация на рынке труда изменилась и специалисты данного профиля стали не нужны. Более того, их необходимость под сомнением и в будущем.

Бухгалтеры же всегда будут востребованы, они станут не нужны разве что в каком-нибудь утопичном обществе, где не будет налогов. Овладение профессией - очень серьезная инвестиция; за наш профессиональный рост мы платим самым ценным ресурсом - временем, поэтому в первую очередь при охлаждении к своей работе воспользуемся специальными приемами, чтобы оживить интерес к повседневным занятиям.

Методики

Обнаружить и исключить мешающие факторы

Нередко человек в целом любит свою профессию, но есть некоторые моменты, напрямую не связанные с работой, которые раздражают и не дают получать удовольствие от своего дела. Таковыми, к примеру, могут быть не очень хорошие условия труда.

Пример 1

Василиса, бухгалтер, последнее время стала испытывать дискомфорт на работе, у нее заболели глаза. Причина - старые компьютерные мониторы. Организация экономила, и потому оборудование меняли, только если оно выходило из строя. Людям приходилось трудиться за "древними" компьютерами, которые медленно работали и постоянно "зависали". Она обратилась к начальству и рассказала о своей проблеме. Главному бухгалтеру удалось убедить начальство в том, чтобы ей купили новый компьютер и монитор. После этого девушка стала работать с большим энтузиазмом.

Иногда получать удовольствие от работы мешают и другие факторы.

Пример 2

Руководство попросило бухгалтеров создавать небольшие отчеты для внутреннего пользования. При этом нужно было делать короткие аналитические операции в Excel. Одна из сотрудниц не могла с этим справиться, поскольку до этого обходилась простыми действиями в программе, а овладеть более "продвинутым" инструментарием самостоятельно было сложно. Она стала испытывать разочарование и даже задумалась о смене профессии. Главный бухгалтер обнаружила эту проблему, когда сотрудница пришла с заявлением об увольнении. После беседы было принято решение немного подождать со сменой работы, а главный бухгалтер организовала небольшой мастер-класс: попросила одного из менеджеров, чтобы он в простой форме обучил сотрудницу нюансам использования программы. Что он и сделал буквально за час, доступно и доходчиво.

Если мы что-то не можем делать, это не означает, что мы полностью некомпетентны в профессии. Возможно, стоит выделить "слабое звено" и уделить ему внимание - получить нужные навыки, освоить новый прием, методику, оборудование и т.д.

Пример 3

Бухгалтер торговой компании любила свою работу, но в последнее время стала испытывать сложности со здоровьем, и врач порекомендовал ей больше двигаться. Как известно, гиподинамия приводит к различным заболеваниям, поэтому сотрудница стала задумываться о том, чтобы сменить профессию на более "подвижную", где хотя бы часть времени можно проводить на ногах. Но, посоветовавшись с коллегами, она для начала решила после работы заниматься спортом - стала три раза в неделю ходить в бассейн. Этого оказалось вполне достаточно. Недостатки малоподвижной работы были компенсированы вечерним плаванием.

Физический труд также необходим, потому что физиологически человек приспособлен к нему. Наши сердце, сосуды, мышцы и другие органы имеют характеристики, рассчитанные на регулярную физическую нагрузку. Если ее нет, то организм начинает дряхлеть, снижается тонус, настроение. Поэтому и занятия физической культурой, и труд "руками" помогают бороться с хандрой на работе.

Как видите, если работа стала неинтересной, нужно выяснить, что именно мешает ее воспринимать как интересную, и затем устранить данный фактор. Если это, например, необходимость ездить каждый день в офис, то можно подумать о возможности удаленной работы.

Все познается в сравнении

Иногда, чтобы понять, что наше положение одно из самых лучших, следует сравнить его с положением другого человека. Для этого нужно только обладать воображением.

Упражнение

Представьте, например, как работает преподаватель вуза. С одной стороны, это отличная профессия: можно реализовать себя, готовить собственные программы обучения, свобода творчества, уважение студентов. А с другой стороны, приходится сдавать учебные программы, зачастую за свой счет готовить методические пособия, покупать книги и т.д. Работая в вузе, нужно иметь ученую степень, а защита кандидатской диссертации - тоже сомнительное удовольствие. К тому же среди вузовских преподавателей существует конкуренция, каждый стремится доказать свои значимость и исключительность, что только подливает масла в огонь.

Другое дело - профессия бухгалтера: исключительно нужная и полезная. Цель и значимость ее понятна и неоспорима. Работа регламентирована, на каждое действие есть инструкция или указание в соответствующих документах. Зарплата всегда стабильна.

Очень хороший, действенный способ начать ценить свою профессию - попробовать себя в другом виде деятельности. Нужно только побороть собственную лень и предубеждения.

Пример 4

Бухгалтер Алевтина получила неплохое музыкальное образование. Музыкальная школа и училище снабдили ее вполне приличными навыками, позволяющими играть на фортепиано классику, джаз, эстрадный репертуар. В жизни ей не удалось реализовать своего таланта, поэтому она чувствовала некоторую неудовлетворенность. Работа бухгалтером в целом ей нравилась, но ведь это совсем не то: никаких платьев с блестками, оваций и цветов от восторженных поклонников.

Однажды ей позвонил бывший однокурсник. Он открыл небольшое кафе, где, по его замыслу, должны были собираться интеллигентные люди, пить чай и беседовать на возвышенные темы. А для атмосферы он хотел организовать хорошее музыкальное сопровождение - фортепианную и скрипичную музыку.

Он предложил Алевтине за небольшую сумму денег поиграть в кафе по вечерам, в свободное от работы время, и она, конечно же, согласилась, тем более что уже давно подумывала сменить 1С, счета и проводки на нотный стан и черно-белые клавиши. Месяц готовилась, освежала технику игры и, наконец, настал первый день. Она отпросилась с работы пораньше, чтобы привести себя в праздничный вид, и приехала в кафе. Она успешно отыграла вечернюю программу и даже получила несколько благодарностей от посетителей кафе. Правда, через некоторое время поняла, что бросать свою бухгалтерскую профессию она не хочет. Во-первых, музыкант в кафе создает фон, музыку толком никто не слушает и техника игры здесь большого значения не имеет, достаточно уровня выпускника музыкальной школы, поэтому и отношение к музыканту снисходительное, как к второстепенному персонажу. А на работе бухгалтер - лицо значительное, работа Алевтины важна и воплощается во вполне конкретных документах. Во-вторых, она пообщалась с профессиональными музыкантами и выяснила, что работа эта довольно нестабильная, приходится трудиться в нескольких местах, вести репетиторские занятия, а об официальном оформлении вообще можно забыть.

Опыт пробы в качестве ресторанного музыканта помог ей вернуть почти утраченный интерес к своей профессии, она начала с большим интересом относиться к трудовым будням, стала работать внимательнее и с удовольствием. Сейчас Алевтина иногда "для души" выступает где-нибудь, но не собирается становиться профессионалом в этой области.

Вообще, любая смена рода деятельности помогает отвлечься. Даже если мы хорошо делаем работу, но в силу каких-то причин испытываем негативные чувства к ней, то мы сами себя изводим. Вырабатывается неправильный стереотип, когда повседневная работа "связывается" в нашем сознании с чем-то неприятным. Этот стереотип нужно разорвать, позанимавшись некоторое время другим видом деятельности и получив свежие эмоции. Сюда же можно добавить и увлечение/хобби, которое будет помогать отвлекаться от работы и переключаться на другие вещи.

Пример 5

Валентина, заместитель главного бухгалтера сети магазинов, морально истощилась, сил не было ни ходить на работу, ни сидеть в течение рабочего дня, занимаясь "бумажной" волокитой. Начальник, заметив падение производительности, дал ей отпуск. Она не стала выбирать экскурсионную Европу или пляжный отдых, а поехала к подруге в деревню. Быт там суровый, у всех есть подсобное хозяйство - огород, птицы, коровы. Это помогает обеспечить себя продуктами. Не желая показаться лентяйкой, Валентина стала помогать подруге. Дни проходили насыщенно, и отпуск пролетел незаметно. Вернувшись на рабочее место, Валентина с удивлением обнаружила, что с удовольствием хочет работать.

Карьерный путь

Солдат, который хочет стать генералом, не боится трудностей. Он и поспать под открытым небом может, и поесть из котелка, и сапоги с портянками поносить. Потому что знает, что впереди у него есть перспектива: если исправно служить, то станешь большим военным начальником. А это - авторитет и материальные блага.

Иногда наша апатия, охлаждение к любимой ранее профессии случаются из-за отсутствия перспектив. Чтобы поддержать тлеющий интерес к тому, что делаешь, нужно уподобиться солдату, который обязательно станет генералом. Следует найти перспективу, понять, что будет дальше. Тогда текущая рутина не будет вызывать уныние, она станет лишь ступенькой, частью плана, временной, но необходимой трудностью. Ради хорошего будущего всегда можно немножко потерпеть невзрачное настоящее.

Пример 6

Изольда, выпускница престижного финансово-экономического вуза, попала на работу в магазин на должность кассира-бухгалтера. Она, конечно, пыталась устроиться на более престижные и интересные в карьерном плане места, но там, как известно, нужен опыт, а откуда ему взяться у бывшей студентки? Зато удалось устроиться в крупный магазин, где нужно считать выручку, заниматься отчетами и инкассацией, т.е. работой, для которой вовсе не нужно ни "красного" диплома по специальности "бухучет", ни дополнительных курсов. Но Изольда знает, что, поработав год-два, она обязательно устроится на более перспективное место, поэтому не унывает, а выполняет свою работу добросовестно. В ее планах - стать главным бухгалтером крупной компании, и она уверена, что достигнет этой цели.

Е. Глухов,

бизнес-тренер

"Налоговый учет для бухгалтера", N 11, ноябрь 2013 г.