Вопрос: Страховая компания утверждает, что у не "нет денег" и не выплачивает страховку уже 3 месяца. Моя жалоба во всероссийский союз страховщиков никак не изменила ситуацию. Куда еще можно обратиться, чтобы заставить страховую компанию выплатить страховку? (Правовед.RU, март 2012 г.)

Страховая компания утверждает, что у не "нет денег" и не выплачивает страховку уже 3 месяца. Моя жалоба во всероссийский союз страховщиков никак не изменила ситуацию. Куда еще можно обратиться, чтобы заставить страховую компанию выплатить страховку?

Согласно п. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение этого срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере 1/75 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной ст. 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Хотя сроки выплаты по ОСАГО жестко прописаны в законе, многие компании часто нарушают эти сроки. В данном случае, точно такие же, как и в случае с занижением страховой выплаты, можно сделать следующее:

- подать жалобу (претензию) в страховую компанию;

- подать жалобу в РСА и Страхнадзор;

- обратиться в суд.

А. Демидов

Правовед.RU

22 марта 2012 г.