Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 16 марта 2012 г. N 11-1424 (ключевые темы: потребитель - ограды - недостатки выполненной работы, оказанной услуги - военнослужащие - компенсация морального вреда)

Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 16 марта 2012 г. N 11-1424

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

председательствующего Овсянниковой М.В.,

судей Анашкина А.А., Сибул Ж.А.,

при секретаре Егорове Е.В.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Анашкина А.А. дело по апелляционной жалобе представителя ЗАО "Военно-мемориальная компания" по доверенности Половко Я.В., а также по кассационной жалобе Смирнова Ю.М., на заочное решение Таганского районного суда г. Москвы от 19 декабря 2011 года, с учетом определения Таганского районного суда г. Москвы от 01 февраля 2012 года об исправлении описки, которым постановлено:

обязать закрытое акционерное общество "Военно-мемориальная компания" выполнить работы в соответствии с договором N ... подряда на оказание услуг (выполнение работ) по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле погибшего военнослужащего или приравненного к ним лица, заключенном ... г. со Смирновым Ю.М., в течение 30 дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.

Обязать закрытое акционерное общество "Военно-мемориальная компания" безвозмездно устранить недостатки - выполнение граверных работ шрифтом, указанном в договоре N ... от ... г.

Взыскать с закрытого акционерного общества "Военно-мемориальная компания" в пользу Смирнова Ю.М. неустойку за нарушение сроков выполнения работ - ... руб., в счет компенсации морального вреда - ... руб.; почтовые расходы - ... руб. ... коп., расходы по ксерокопированию документов - ... руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере ... руб. ... коп., а всего ... руб. ... коп. (... руб. ... коп.), в остальной части иска - отказать.

Взыскать с закрытого акционерного общества "Военно-мемориальная компания" штраф в доход государства в размере ... руб. (... руб.).

Взыскать с закрытого акционерного общества "Военно-мемориальная компания" государственную пошлину в доход государства ... руб. (... руб.), установила:

Смирнов Ю.М. обратился в суд с иском к ЗАО "Военно-мемориальная компания" об обязании выполнить работы, устранении недостатков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, в обоснование требований ссылаясь на то, что ЗАО "Военно-мемориальная компания" нарушены условия договора подряда в части срока изготовления и установки надгробного памятника, выполнения граверных работ, изготовления ограды, скамьи и столика, в связи с чем, с учетом уточнений исковых требований, просил обязать ответчика безвозмездно выполнить работы в соответствии с заключенным договором от ... г. в срок до ... г.; обязать ответчика безвозмездно устранить существенный недостаток, а именно: выполнение работ шрифтом, указанным в договоре; взыскать с ответчик неустойку в размере ...% от стоимости работ по изготовлению и установке надгробной плиты, ограды, столика и лавочки за каждый день просрочки, начиная с ... г. по день вынесения судебного решения в размере ... руб. (сумма договора); взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда ... руб., расходы на юридические услуги в размере ... руб., почтовые расходы в размере ... руб., расходы по ксерокопированию документов в размере ... руб., а также взыскать с ответчика штраф за уклонение от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере ...% от присужденных сумм.

Истец Смирнов Ю.М. исковые требования поддержал, не возражал против вынесения в отношении ответчика заочного решения.

Представитель ответчика ЗАО "Военно-мемориальная компания" не явился, извещен.

Судом постановлено вышеуказанное заочное решение, об отмене которого просят представитель ЗАО "Военно-мемориальная компания" по доверенности Половко Я.В. по доводам апелляционной жалобы и Смирнов Ю.М. по доводам кассационной жалобы.

В обоснование своей апелляционной жалобы представитель ЗАО "Военно-мемориальная компания" по доверенности Половко Я.В. указывает, что предусмотренные договором работы по изготовлению ограды, скамьи и столика ответчиком выполнены, что истец не исполнил свою обязанность по принятию надлежаще выполненных ответчиком работ, что ответчик не завершил весь перечень работ по вине истца.

Смирнов Ю.М. в заседании судебной коллегии доводы апелляционной жалобы не признал. Просил отменить решение на том основании, что суд необоснованно применил положения ст. 333 ГК РФ и снизил неустойку, а также неправильно взыскал компенсацию морального вреда не в полном объеме.

Представитель ЗАО "Военно-мемориальная компания" по доверенности Половко Я.В. в заседании судебной коллегии доводы апелляционной жалобы поддержал. Доводы кассационной жалобы не признал.

Судебная коллегия, изучив материалы дела, выслушав представителя ЗАО "Военно-мемориальная компания" по доверенности Половко Я.В., Смирнова Ю.М., обсудив доводы апелляционной и кассационной жалоб, нашла заочное решение суда первой инстанции по настоящему делу подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.

В соответствии со ст.ст. 309, 310, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться в надлежащие сроки и надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закон, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, кроме случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Разрешая спор, суд первой инстанции верно установил имеющие значение для дела фактические обстоятельства.

Судом установлено, что ... г. между Смирновым Ю.М. и ЗАО "Военно-мемориальная компания" был заключен договор подряда на оказание услуг (выполнение работ) по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле погибшего военнослужащего или приравненного к ним лица, согласно которого исполнитель обязуется оказать услуги (выполнить работы) и сдать с передачей прав на результат оказанных услуг, а заказчик обязуется принять услуги и произвести оплату на условиях договора.

В соответствии с п. 1.2 договора исполнитель обязуется оказать следующие услуги:

а) изготовить надгробный памятник для погибшего (умершего) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, участника войны, ветерана военной службы и боевых действий, а также выполнить граверные работы;

б) по желанию заказчика произвести установку изготовленного надгробного памятника на месте погребения погибшего военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, участника войны, ветерана военной службы и боевых действий.

Конкретный перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), определяется в оформляемом Приложении N 1, являющимся неотъемлемой частью договора.

Согласно Приложения N 1 к указанному договору ответчик обязался изготовить надгробную плиту инвалиду Великой Отечественной войны Смирнову М.Ф., умершему ... г., а также ограду, скамью и столик. Согласно п. 1.3 договора исполнитель оказывает услуги по изготовлению надгробного памятника из натурального природного камня. При оформлении Приложения N 1 заказчик проверяет правильность написанного и заверяет своей подписью.

Пунктом 1.6 договора установлен срок выполнения вида работ, предусмотренных в п. 1.2 данного Договора:

а) по изготовлению надгробного памятника для погибшего (умершего) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, участника войны, ветерана военной службы и боевых действий, а также выполнения граверных работ, срок выполнения не позднее - ... г.;

б) по установке надгробного памятника на место погребения погибшего (умершего) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, участника войны, ветерана военных и боевых действий - не позднее ... г.

В соответствии с п. 3.1 договора изготовление и установка надгробного памятника (при выборе заказчиком памятника в пределах расходов денежных средств на изготовление надгробных памятников, установленных Правительством РФ) осуществляется за счет средств Министерства обороны.

Если, в связи с индивидуальными пожеланиями заказчика, стоимость оказываемых услуг (выполняемых работ) превышает размер установленных Правительством РФ норм компенсации, заказчик производит оплату разницы через кассу исполнителя. Окончательный расчет заказчик обязан произвести не позднее. Чем за 30 дней до согласованной сторонами даты установления надгробного памятника.

Согласно квитанции N ... от ... г. стоимость работ по изготовлению надгробной плиты и установки составляет ... руб. Сумма компенсации, выплачиваемой из средств Министерства обороны РФ по договору N ... от ... г., составила ... руб. согласно сметы от ... г. изготовление и установка ограды, столика и лавочки составила ... руб.

Согласно квитанции N ... от ... г. истцом ответчику оплачено ... руб.

... г. ответчиком был произведен перерасчет, и стоимость ограды была уменьшена на ... руб. согласно квитанции N ... от ... г.

Общая сумма стоимости заказанных работ составляет ... руб.

Согласно справки Отдела Военного комиссариата г. Москвы по Красносельскому району ЦАО г. Москвы СПО N ... от ... г. денежная компенсация на установку и изготовление надгробного памятника умершему ... г. Смирнову М.Ф. не выплачивалась.

... г. Смирнов Ю.М. направил ЗАО "Военно-мемориальная компания" претензию об устранении нарушений условий заключенного договора от ... г., однако ответа на претензию не получил.

Судом было также установлено, что ЗАО "Военно-мемориальная компания" не выполнены обязательства по заключенному со Смирновым Ю.М. договору N ... от ... г., а именно: работы по изготовлению и установлению надгробного памятника, сооружению ограды, столика и скамейки на месте погребения погибшего в соответствии с договором оказания услуг (выполнения работ).

В соответствии с Приложением N ... к Договору N ... от ... г. проект надгробного памятника в пункте "дополнительные данные" указано "Фамилия, имя, отчество, дата рождения и дата смерти - шрифт "Русский" глубокий". Размер шрифта сторонами не был оговорен.

Разрешая исковые требования, суд, принимая во внимание, что каких-либо доказательств, подтверждающих, что Смирнову Ю.М. были выполнены работы по изготовлению надгробной плиты инвалиду ВОВ Смирнову М.Ф., умершему ... г., а также ограды, скамьи и столика надлежащего качества и в установленный договором срок, представлено не было, а также учитывая, что ЗАО "Военно-мемориальная компания" были причинены убытки, в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги), - обоснованно пришел к выводу, о частичном удовлетворении исковых требований, обязав ЗАО "Военно-мемориальная компания" выполнить работы в соответствии с договором N ... подряда на оказание услуг (выполнение работ) по изготовлению и установке надгробного памятника на могиле погибшего военнослужащего или приравненного к ним лица, заключенном ... г. со Смирновым Ю.М., в течение ...дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу; обязав ЗАО "Военно-мемориальная компания" безвозмездно устранить недостатки - выполнение граверных работ шрифтом, указанном в договоре N ... от ... г.; взыскав с ЗАО "Военно-мемориальная компания" в пользу Смирнова Ю.М. неустойку за нарушение сроков выполнения работ - ... руб., в счет компенсации морального вреда - ... руб.; почтовые расходы - ... руб. ... коп., расходы по ксерокопированию документов - ... руб., расходов на оплату услуг представителя в сумме ... руб. ... коп.; взыскав с ЗАО "Военно-мемориальная компания" штраф в доход государства в размере ... руб., а также государственную пошлину в доход государства ... руб.

Судебная коллегия в полной мере соглашается с выводом суда первой инстанции. Данный вывод основан судом на материалах дела, к нему он пришел в результате обоснованного анализа письменных доказательств, которым дал надлежащую оценку в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ.

Доводы апелляционной жалобы о том, что предусмотренные договором работы по изготовлению ограды, скамьи и столика ответчиком выполнены, что истец не исполнил свою обязанность по принятию надлежаще выполненных ответчиком работ, несостоятельны, противоречат материалам дела.

Ссылка в апелляционной жалобе на то, что ответчик не завершил весь перечень работ по вине истца, не обоснована, ничем не подтверждена и не может служить основанием для отмены решения суда.

Доводы апелляционной жалобы о том, что с ЗАО "Военно-мемориальная компания" необоснованно взысканы штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсация морально вреда, расходы на оплату услуг представителя, направлены на несогласие с выводами суда.

Доводы апелляционной жалобы о том, что решение не исполнимо, поскольку работы по договору могут производиться лишь в период с 15 мая по 15 октября календарного года, не могут являться основанием к отмене решения, но ответчик не лишен права на обращение в суд с заявлением об изменении способа и порядка исполнения решения суда, с учетом изложенных обстоятельств.

Доводы кассационной жалобы о том, что суд необоснованно применил положения ст. 333 ГК РФ, снизив начисленную неустойку, а также неверно взыскал компенсацию морального вреда не в полном объеме не могут являться основанием к отмене решения суда, поскольку основаны на неверном толковании норм материального права.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно, нормы материального права судом применены верно. Оснований для отмены заочного решения суда не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия определила:

заочное решение Таганского районного суда г. Москвы от 19 декабря 2011 года, с учетом определения Таганского районного суда г. Москвы от 01 февраля 2012 года об исправлении описки, оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ЗАО "Военно-мемориальная компания" по доверенности Половко Я.В., а также кассационную жалобу Смирнова Ю.М. - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи