Вопрос: Хотим провести перестановки в нашей службе персонала и навести порядок с должностными обязанностями. Провели внутренний аудит, и выяснилось, что имеет место дублирование служебных функций, недозагруженность одних специалистов и наоборот перегруженность других. Как выстроить единую систему? ("Кадровик. Трудовое право для кадровика", N 8, август 2012 г.)

Хотим провести перестановки в нашей службе персонала и навести порядок с должностными обязанностями. Провели внутренний аудит, и выяснилось, что имеет место дублирование служебных функций, недозагруженность одних специалистов и наоборот перегруженность других. Как выстроить единую систему?

Если служба персонала в вашей компании включает несколько сотрудников, то целесообразно вначале определить, какие специалисты отвечают за какое направление деятельности подразделения.

Наиболее полно функции кадровых служб можно перечислить так:

- осуществление прогнозирования, перспективного и текущего планирования потребности в кадрах, их движения, подбора и расстановки;

- осуществление систематического анализа состава кадров по профессиональному, общеобразовательному, возрастному и другим признакам;

- организация рациональной системы учета кадров и их движения внутри организации;

- осуществление процедуры подбора и расстановки кадров;

- формирование и проведение кадровой политики при найме, продвижении, перемещении, вознаграждении и пр.;

- изучение личности работников;

- постоянный анализ структуры и состояния кадров, невыходов на работу, аварий, текучести, жалоб и претензий;

- организация непрерывной оценки (аттестации и пр.) деятельности персонала;

- разработка мероприятий по повышению квалификации кадров и их переподготовке;

- формирование кадрового резерва и работа с ним;

- контроль и координация кадровой работы по всей организации;

- проведение консультаций по работе с кадрами;

- систематический анализ структуры аппарата управления, выработка рекомендаций по улучшению организационных структур;

- составление учебно-информационных пособий по программам подготовки специалистов;

- организация медицинского обслуживания, охраны труда;

- организация социального обеспечения персонала;

- осуществление расчетов сотрудникам и контроль за этой функцией;

- проведение конкурсов на вакантные места;

- организация процесса адаптации новых работников;

- тарификация рабочих мест;

- оценка уровня безопасности, комфортабельности и условий труда;

- выработка правил оценки результатов труда;

- определение условий социального обеспечения;

- установление компенсаций и льгот;

- бюджетирование отдела, контроль затрат на персонал;

- содействие улучшению психологического климата в коллективах;

- управление трудовыми отношениями;

- документирование работы с кадрами;

- обработка, выдача и хранение соответствующих документов;

- подготовка установленной отчетности.

Все указанные направления деятельности можно сгруппировать следующим образом:

1. Обеспечение работодателя трудовыми ресурсами высокого качества (планирование потребности, активные методы отбора и найма, управление потерями, анализ текучести и т.п.).

2. Развитие кадров (подготовка и повышение квалификации, планирование карьеры, оценка и др.).

3. Поддержка и стабилизация персонала (совершенствование стимулирования труда и социальных выплат, медицинского обслуживания, техники безопасности).

Правда, на практике не все перечисленные функции удается реализовать или хотя бы уделить им должное внимание. У большинства кадровиков большая часть времени уходит на "текучку" (подбор, решение дисциплинарных вопросов, документирование трудовых отношений и т.п.). А на "глобальные" мероприятия социально-кадрового характера (выявление мотивации сотрудников, исследование психологического климата, разработка систем оплаты труда, социального обеспечения и т.п.) времени не остается. Конечно, видно, что среди указанных функций есть и основные (прогнозирование потребности, подбор, подготовка и др.), и вспомогательные (консультирование и др.). После того, как вы разберетесь, какие функции какому работнику свойственны, решится вопрос и о дублировании служебных обязанностей, и о загруженности того или иного сотрудника.

Л. Французова,

юрист по трудовому праву

ООО "Кадровый Холдинг "Бета Пресс"

1 августа 2012 г.

"Кадровик. Трудовое право для кадровика", N 8, август 2012 г.