Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 16 января 2012 г. по делу N 33-650 (ключевые темы: защита прав потребителей - противоправные действия - вывеска - режим работы - книга отзывов и предложений)

Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 16 января 2012 г. по делу N 33-650

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

председательствующего Гербекова Б.И.,

и судей Лашкова А.Н., Никитина Е.А.,

при секретаре Александрове Д.А.

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Никитина Е.А. дело по кассационной жалобе представителя Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр "Ваше право" по доверенности Азарсковой Е.В. на решение Тимирязевского районного суда г. Москвы от 09 ноября 2011 г., которым постановлено:

исковые требования Региональной общественной организации содействия защите прав потребителей Центр "Ваше право" к ИП "Каравашкина И.В." о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, взыскании расходов - удовлетворить частично.

Признать действия ответчика ИП "Каравашкина И.В." в части отсутствия книги отзывов и предложений, телефонов вышестоящих организаций, нормативных документов, информации на вывеске о наименование и режиме работы, отсутствия информации для потребителя в удобном месте; сведения о цене: липкие стикеры; отсутствия информации на русском языке на товары: костюм мужской "baltex" 0 руб.; отсутствия маркировки на товар: кухонный костюм мужской Россия 0 руб., костюм мужской Белоруссия 0 руб., отсутствия оформленных в установленном порядке документов (о соответствии установленным требованиям, о качестве, безопасности и сопроводительные) на: костюм мужской ОАО "Коминтер", брюки женские г. Чебоксары 0 руб. - противоправными.

Обязать ИП "Каравашкина И.В." прекратить противоправные действия в виде отсутствия книги отзывов и предложений, телефонов вышестоящих организаций, нормативных документов, информации на вывеске о наименование и режиме работы, отсутствия информации для потребителя в удобном для обозрении месте; сведения о цене: липкие стикеры; отсутствия информации на русском языке на товары: костюм мужской "baltex" 0 руб.; отсутствия маркировки на товар: кухонный костюм мужской Россия 0 руб., костюм мужской Белоруссия 0 руб., отсутствия оформленных в установленном порядке документов (о соответствии установленным требованиям, о качестве, безопасности и сопроводительные) на: костюм мужской ОАО "Коминтер", брюки женские г. Чебоксары 0 руб., в отношении неопределенного круга потребителей.

В остальной части исковых требований отказать, установила:

региональная общественная организация содействия защите прав потребителей Центр "Ваше право" обратилась в суд с иском к ИП "Каравашкина И.В." и просила признать действия противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей; взыскать с ответчика в пользу истца 0 руб. в чет оплаты услуг представителя.

Заявленные исковые требования мотивированы тем, что 13.05.2010 года Региональной общественной организацией содействия защите прав потребителей Центр "Ваше право" была осуществлена проверка объекта торговли - магазин, находящийся по адресу: г. Москва, ..., д. 0, ответственным за состояние которого согласно информации на объекте проверки является продавец Ольга. В ходе проверки на соблюдение прав потребителей, правил обслуживания потребителей указанного выше объекта ответчика, общественным инспектором Воробьевым С.В. были выявлены нарушения, которые были отражены им в акте проверки от 13.05.2010 года N 0. В интересах неопределенного круга потребителей истцом принимались все возможные меры для защиты граждан от противоправных действий и недопущения продолжения нарушения их прав. В этой связи истцом был заключен договор оказания правовых услуг со специалистом в сфере защиты прав потребителей, в рамках которого истцу оказывались платные услуги консультаций, подготовки документов, представления интересов в суде.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Ответчик ИП "Каравашкина И.В." в судебное заседание не явилась, извещалась о слушании дела надлежащим образом.

09 ноября 2011 года судом постановлено указанное выше решение, о частичной отмене которого по доводам кассационной жалобы просит представитель истца по доверенности Азарскова Е.В.

Стороны, извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, в связи с чем судебная коллегия в соответствии со ст. 354 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения.

Разрешая спор, суд, применительно к положениям ст.ст. 8, 10, 12, 13, 43, 45, 46 Закона РФ "О защите прав потребителей", Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55 (ред. от 27.01.2009 года), пришел к обоснованному выводу о частичном удовлетворении заявленных требований.

При этом суд первой инстанции правильно исходил из следующего.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом первой инстанции, что Каравашина И.В. зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляет деятельность по продаже верхней одежды в магазине, расположенном по адресу: г. Москва, ... б-р, д. 0. Однако при осуществлении данной деятельности ответчиком нарушаются права неопределенного круга потребителей, а именно: отсутствует книга отзывов и предложений, телефоны вышестоящих организаций, нормативные документы, информация на вывеске о наименование и режиме работы, информация размещена для потребителя не в удобном месте; сведения о цене: липкие стикеры; отсутствует информация на русском языке на товары: костюм мужской "baltex" 0 руб.; нет маркировки на товар: кухонный костюм мужской Россия 0 руб., костюм мужской Белоруссия 0 руб., отсутствуют оформленные в установленном порядке документы (о соответствии установленным требованиям, о качестве, безопасности и сопроводительные) на: костюм мужской ОАО "Коминтер", брюки женские г. Чебоксары 0 руб., что подтверждается актом плановой проверки от 13.05.2010 года. Таким образом, ответчиком допускаются нарушения Правил торговли, что недопустимо в силу закона.

При таких обстоятельствах суд обоснованно пришел к выводу о признании действий ответчика ИП "Каравашкина И.В." в указанной выше части, противоправными и об обязании ИП "Каравашкина И.В." устранить допущенные нарушения.

Судом также верно указано, что требования в части выявленных нарушений по пожарной безопасности, а именно отсутствие огнетушителя и устранения указанного нарушения, являются необоснованными, поскольку в компетенцию истца проверка пожарной безопасности не входит.

Решение суда в указанной части является законным и обоснованным и сторонами не обжалуется.

Судебная коллегия также соглашается с выводом суда об отказе в удовлетворении исковых требований истца о взыскании с ответчика расходов на юридические услуги в размере 0 рублей, поскольку доказательств оплаты истцом юридических услуг не представлено.

Таким образом, суд постановил решение, которое не противоречит обстоятельствам дела и требованиям закона.

Доводы кассационной жалобы не опровергают сделанные судом выводы, они были предметом исследования в суде первой инстанции, где им была дана надлежащая оценка.

Руководствуясь ст.ст. 360, 361 ГПК РФ судебная коллегия определила:

решение Тимирязевского районного суда г. Москвы от 09 ноября 2011 г. оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи