Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 20 декабря 2011 г. N 33-42506 (ключевые темы: увольнение - дополнительный офис - база данных - временное удостоверение личности - утрата доверия)

Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 20 декабря 2011 г. N 33-42506

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе:

председательствующего Ермиловой В.В.,

судей Вьюговой Н.М. и Кирпиковой Н.С.,

при секретаре Стениловском А.С.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Кирпиковой Н.С. дело по кассационной жалобе ОАО "Сбербанк России" на решение Гагаринского районного суда г. Москвы от 30 августа 2011 года, которым постановлено:

признать незаконным приказ Московского банка Сбербанка России ОАО N ... от 11 апреля 2011 года об увольнении Заволяевой Н.В. с должности специалиста по обслуживанию физических лиц II категории п.п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ;

изменить формулировку основания увольнения Заволяевой Н.В. с п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ на п. 3 ч. 1 ст. 77 ТК РФ, считать Заволяеву Н.В. уволенной с должности специалиста по обслуживанию физических лиц II категории по собственному желанию с 30 августа 2011 года (п. 3 ч. 1 ст. 77 ТК РФ),

взыскать с ОАО "Сбербанк России" в пользу Заволяевой Н.В. оплату времени вынужденного прогула в размере ... руб. ... коп., компенсацию морального вреда в размере ... руб., всего взыскать ... руб. ... коп.;

взыскать с ОАО "Сбербанк России" в доход федерального бюджета госпошлину в размере ... руб., установила:

Заволяева Н.В. обратилась в суд с иском к ОАО "Сбербанк России" о признании увольнения незаконным, изменении формулировки основания увольнения, взыскании оплаты времени вынужденного прогула, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указывала на то, что она с 3 декабря 2007 года работала у ответчика в различных должностях, с 23 августа 2010 года - на должности специалиста по обслуживанию физических лиц II категории специализированного по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса N ... Московского банка Сбербанка России.

Приказом от 11 апреля 2011 года N ... она была уволена на основании пункта 7 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ в связи с совершением виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основания для утраты доверия к нему со стороны работодателя.

Основанием для увольнения послужило проведение ею банковских операций для клиентки, которая впоследствии оказалась мошенницей. Однако все действия по обслуживанию клиента были согласованы с руководителем специализированного по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса N ... Донского отделения Сбербанка России Доментий Н.В.; оснований усомниться в правильности своих действий у нее не имелось.

Истица в судебное заседание явилась, иск поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, иск не признал.

Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого по доводам кассационной жалобы просит ОАО "Сбербанк России".

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителя ОАО "Сбербанк России" Войтовой Л.А. и Заволяевой Н.В., обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены судебного решения.

В силу пункта 7 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случае совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя.

Как следует из материалов дела, 3 декабря 2007 года Заволяева Н.В. принята на работу в ОАО "Сбербанк России" и назначена на должность контролера - кассира специализированного по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса N ...

С 23 августа 2010 года Заволяева Н.В. работала у ответчика в должности специалиста по обслуживанию физических лиц II категории специализированного по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса N ... Московского банка Сбербанка России.

3 декабря 2010 года с Заволяевой Н.В. был заключен договор о полной индивидуальной материальной ответственности.

Приказом N 640-к от 11 апреля 2011 года Заволяева Н.В. уволена с занимаемой должности по пункту 7 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ в связи с совершением ею виновных действий, дающих основания для утраты доверия к нему со стороны работодателя.

Как установлено судом, основанием для увольнения Заволяевой Н.В. послужили следующие обстоятельства.

1 марта 2011 года в дополнительный офис N ... Московского банка обратилась, представившись Баско Ириной Олеговной, неизвестная для перевода денежных средств в размере ... руб. с имеющегося у Баско И.О. счета в ОАО "Сбербанк России" в банк "ВТБ 24", при этом она предъявила временное удостоверение личности ф. 2-П, заявила, что ее сберегательная книжка и паспорт были утрачены.

Заволяевой Н.В. была проведена операция приема заявления об утере сберегательной книжки вкладчика Баско И.О., при этом в нарушение действующей в ОАО "Сбербанк России" Инструкции о порядке совершения операций по вкладам физических лиц ею не были введены в базу данных АС "Филиал" реквизиты предъявленного документа, удостоверяющего личность (ф. N 2-П).

Руководитель данного отделения N ... Доментий Н.В. при проведении дополнительного контроля операции закрытия счета в нарушение названной выше Инструкции не проверила правильность оформления ордера, в котором были указаны имеющиеся в АС "Филиал" реквизиты утраченного паспорта, а не временного удостоверения личности ф. N 2-П, и не установила ошибку в данных, удостоверяющих личность.

Далее Заволяева Н.В. в присутствии Доментий Н.В. совершила операцию перевода в банк "ВТБ 24" денежных средств в размере ... руб. со счета, принадлежащего Баско И.О., а на оставшиеся денежные средства в размере ... руб. открыла новый счет на имя И.О. Баско. При этом ею в нарушение указанной выше Инструкции были введены в базу данных АС "Филиал" реквизиты утерянного паспорта.

Впоследствии кассиром Блиновой Н.А. в присутствии руководителя подразделения Доментий Н.В. и с ее письменной резолюции была завершена операция по переводу денежных средств и открытию нового счета.

9 марта 2011 года то же лицо повторно обратилось к Заволяевой Н.В. с просьбой о снятии наличных денег в сумме ... руб. с открытого ею 1 марта 2011 года счета.

9 марта 2011 года в базу данных АС "Филиал" информация о временном удостоверении личности по ф. 2-П, предъявленном Баско И.О., была Заволяевой Н.В. внесена и операция по снятию наличных денег в сумме ... руб. совершена.

Впоследствии в ОАО "Сбербанк России" обратилась вкладчик Баско И.О., которая заявила, что ни паспорт, ни сберкнижку она не теряла, никаких операций с денежными средствами по своим счетам не проводила.

Данные обстоятельства установлены в ходе служебного расследования фактов совершения незаконных операций по списанию денежных средств со счетов физических лиц, проведенного рабочей группой, организованной в соответствии с приказом Московского банка Сбербанка России от 31 марта 2011 года и от 7 апреля 2011 года.

Приказом председателя Московского банка ОАО "Сбербанк России" N ... от 8 апреля 2011 года "О фактах нарушений при совершении операций в дополнительных офисах Донского, Тверского отделений Московского банка и применении дисциплинарных взысканий" постановлено применить к специалисту по обслуживанию физических лиц II категории специализированного по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса N 042 Московского банка Заволяевой Н.В. дисциплинарное взыскание в виде увольнения за совершение виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя, п.п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.

Таким образом, из изложенного следует, что основанием к увольнению Заволяевой Н.В. послужили факты нарушения ею действующей в организации ответчика инструкции о порядке совершения банковских операций в части невнесения во внутренние банковские базы данных реквизитов временного удостоверения личности лица, представившегося вкладчиком банка Баско И.О.

Разрешая настоящий спор, суд, руководствуясь требованиями действующего законодательства, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, нашел обоснованными заявленные Заволяевой Н.В. требования.

При этом суд исходил из того, что все действия по обслуживанию клиентки, представившейся Баско И.О., были совершены Заволяевой Н.В. по согласованию и под контролем руководителя отделения Доментий Н.В., являющейся ее непосредственным начальником.

Судом принято во внимание, что Доментий Н.В. дополнительно на расходном ордере на сумму ... руб. ... коп. была проставлена надпись "Расход разрешаю", указаны должность, дата и подпись.

При этом сама Доментий Н.В. на основании приказа от 22 апреля 2011 года была уволена с должности руководителя дополнительного офиса специализированного по обслуживанию физических лиц N ... на основании п. 3 ч. 1 ст. 77 ТК РФ по инициативе работника.

С учетом изложенного, суд, принимая во внимание обстоятельства совершения Заволяевой Н.В. проступка, ее предшествующее поведение и отношение к труду, счел необходимым требования Заволяевой Н.В. удовлетворить и изменить формулировку основания ее увольнения с п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ на п. 3 ч. 1 ст. 77 ТК РФ (увольнение по собственному желанию).

В кассационной жалобе ОАО "Сбербанк России" указывает на то, что у работодателя имелись основания для увольнения Заволяевой Н.В. в связи с утратой доверия к ней, так как ею были нарушены требования действующих в банке инструкций о порядке совершения банковских операций и не были введены во внутреннюю базу данных сведения о временном удостоверении личности лица, представившегося Баско И.О.

Между тем, указанные обстоятельства являлись предметом исследования суда первой инстанции и получили надлежащую правовую оценку в судебном решении.

Кроме того, как следует из самой кассационной жалобы, 9 марта 2011 года Заволяевой Н.В. соответствующие сведения в базу данных были внесены.

Утверждения же в жалобе о том, что неправомерные банковские операции по счету Баско И.О. стали возможны в результате незаконных действий Заволяевой Н.В., не могут быть приняты во внимание, поскольку, как установлено судом и подтверждается материалами дела, все действия осуществлялись Заволяевой Н.В. под контролем ее непосредственного руководителя, которая лично дала разрешение на совершение расходных операций по счету Баско И.О.

Кроме того, в заседании судебной коллегии представитель ОАО "Сбербанк России" утверждала, что поводом к увольнению Заволяевой Н.В. послужило именно нарушение ею требований банковских инструкций в части обязательного внесения во внутреннюю базу данных сведений о временном удостоверении личности, предъявленном лицом, назвавшимся Баско И.О., а не сам факт совершения соответствующих банковских операций.

При таких обстоятельствах оснований к отмене постановленного судом решения по доводам кассационной жалобы не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 360, 361, 362-366 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия определила:

решение Гагаринского районного суда г. Москвы от 30 августа 2011 года оставить без изменения, кассационную жалобу ОАО "Сбербанк России" - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи