Энциклопедия решений. Порядок заключения, форма и условия договора об оказании платных образовательных услуг (апрель 2025)

Порядок заключения, форма и условия договора об оказании платных образовательных услуг

См. Конструктор правовых документов (онлайн-сервис)

До заключения договора об оказании платных образовательных услуг и в период его действия исполнитель обязан предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 10 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 (далее - Правила).

Перед заключением договора целесообразно ознакомиться на официальном сайте образовательной организации с документом о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе с образцом договора об оказании платных образовательных услуг, а также с документом об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе (п. 4 ч. 2, ч. 3 ст. 29 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", далее - Закон об образовании).

При намерении заключить договор с индивидуальным предпринимателем, осуществляющим образовательную деятельность, следует учитывать, что до начала оказания платных образовательных услуг индивидуальный предприниматель должен предоставить обучающемуся, родителям (законным представителям) несовершеннолетнего обучающегося информацию о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, об уровне своего профессионального образования, общем стаже педагогической работы и о стаже занятия индивидуальной педагогической деятельностью, а в случае привлечения им для осуществления образовательной деятельности педагогических работников - информацию об их уровне профессионального образования и общем стаже педагогической работы (ч. 4 ст. 32 Закона об образовании).

Согласно п. 2 ст. 730 ГК РФ, применяемому на основании ст. 783 ГК РФ, договор об оказании платных образовательных услуг является публичным (см. также определение ВС РФ от 10.01.2017 N АПЛ16-552). Следовательно, исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем образовательную услугу. А в ч. 3 ст. 101 Закона об образовании закреплено, что услуги по договору об оказании платных образовательных услуг оказываются на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях (аналогичные положения зафиксированы и в п. 4 Правил).

Договор об оказании платных образовательных услуг должен быть заключен в простой письменной форме (ч. 1 ст. 54 Закона об образовании, п. 13 Правил). По общему правилу договор в письменной форме может быть заключен как путем составления единого документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, так и путем обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными (п. 2 ст. 434 ГК РФ), а также путем совершения так называемых конклюдентных действий, то есть действий, направленных на исполнение условий оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

В судебной практике конклюдентными действиями признается, например, оплата обучения (определения ВС Республики Мордовия от 11.05.2023 по делу N 33-809/2023, ВС Республики Марий Эл от 20.04.2023 по делу N 33-824/2023). Также встречаются случаи заключения договора путем электронной переписки сторон (см., например, определение Санкт-Петербургского городского суда от 04.08.2022 по делу N 33-12584/2022).

По нашему мнению, простая письменная форма должна считаться соблюденной и в том случае, если договор заключен посредством нажатия кнопки на компьютере или смартфоне, заполнения формы в сети Интернет, и при этом возможно установить, кто является сторонами договора, а также воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание договора*(1).

В договоре на оказание платных образовательных услуг должны быть указаны:

- основные характеристики образования, в том числе вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности), форма обучения, срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) (ч. 2 ст. 54 Закона об образовании);

- полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты (ч. 3 ст. 54 Закона об образовании);

- основания расторжения договора в одностороннем порядке организацией, осуществляющей образовательную деятельность (ч. 8 ст. 54 Закона об образовании);

- условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В договоре следует указать также сведения, приведенные в п. 13 Правил оказания платных образовательных услуг.

Сведения, указанные в договоре об оказании платных образовательных услуг, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет" на дату заключения договора (ч. 4 ст. 54 Закона об образовании, п. 16 Правил).

При согласовании условия о стоимости обучения следует учитывать следующее:

- увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период (ч. 3 ст. 54 Закона об образовании, п. 9 Правил);

- исполнитель вправе снизить стоимость платных образовательных услуг с учетом покрытия недостающей стоимости за счет собственных средств, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения обучающихся (ч. 5 ст. 54 Закона об образовании, п. 8 Правил).

В целях корректировки стоимости образовательных услуг на величину инфляции стороны заключают дополнительное соглашение к договору об оказании платных образовательных услуг. Менять стоимость услуг в одностороннем порядке исполнитель не вправе (ст. 310, п. 1 ст. 450 ГК РФ, см. также письмо Минобрнауки России от 06.02.2019 N МН-94/СК). Если заказчик отказывается заключать такое соглашение, то, по мнению Минобрнауки России (письмо от 30.03.2016 N АП-465/18), образовательная организация вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить дополнительное соглашение или расторгнуть соглашение с гражданином.

Частью 10 ст. 54 Закона об образовании, п. 15 Правил предусмотрено, что примерные формы договоров об образовании по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования и дополнительным общеобразовательным программам утверждаются Минпросвещения России; примерные формы договоров о высшем образовании - Минобрнауки России; примерная форма договора о дополнительном профессиональном образовании - Минобрнауки России по согласованию с Минпросвещения России.

------------------------------

*(1) Роспотребнадзором сформулирована позиция о добросовестности используемых исполнителями приемов и техник заключения click-wrap-соглашений (то есть договоров, заключаемых путем щелчка мышью по клавише "я согласен", если это сопровождается текстом такого договора и описанием ценовых и иных условий сделки).

Ведомство исходит из того, что само по себе проставление "галочки" под условиями договора, изложенными на сайте исполнителя в сети Интернет, не свидетельствует о том, что данная подпись была получена в порядке свободного волеизъявления и о наличии у потребителя возможности отказаться от данного условия. К обстоятельствам, очевидно свидетельствующим о том, что согласие потребителя было явно и осознанно выраженным, относятся, в частности, следующие условия:

- наличие текста с описанием ключевых потребительских свойств приобретаемой услуги, при котором потребитель без дополнительных переходов по ссылкам и документам может сформировать безошибочное представление о полезности приобретаемой услуги и условиях приобретения);

- в веб-форме или программном обеспечении отсутствуют заранее проставленные отметки ("галочки") (см. информацию Роспотребнадзора от 05.11.2020).

Тема

Договор об оказании платных образовательных услуг

См. также

Условия гражданско-правового договора

Какие условия недопустимо включать в договоры с потребителями

Формы документов

Конструктор правовых документов (онлайн-сервис)

Договор об оказании платных образовательных услуг в сфере профессионального образования (оплата производится с использованием средств материнского (семейного) капитала)

Договор об оказании образовательных услуг по дополнительной предпрофессиональной программе

Ещё...

Практические ситуации

Построить список