Вопрос: Является ли нарушением Закона "О защите прав потребителей" размещение на упаковке товара широко употребляемого иностранного слова без перевода на русский язык? ("Аудит и налогообложение", N 11, ноябрь 2011 г.)

Является ли нарушением Закона "О защите прав потребителей" размещение на упаковке товара широко употребляемого иностранного слова без перевода на русский язык?

Закон РФ от 07.02.92 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-1) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 8 данного Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ.

В силу части 1 ст. 10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Согласно части 2 указанной статьи информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги), сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения об их составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок) и т.д.

Таким образом, на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность предоставления потребителю информации о товаре (работе, услуге), а несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей в части недоведения до потребителей информации об основных потребительских свойствах товара (работ, услуг) является основанием для возникновения ответственности.

Данный вывод подкрепляется Постановлением Пленума ВС РФ от 29.09.94 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (абзац 2 п. 22).

Учитывая изложенное, предоставление информации на иностранном языке без сообщения перевода в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона N 2300-1, следует расценивать как непредоставление необходимой информации.

При этом некоторые суды указывают, что если имеющаяся на упаковке информация на русском языке позволяет потребителям безошибочно идентифицировать пищевой продукт по принадлежности к определенной группе однородной продукции, а иностранное слово не несет какой-либо смысловой нагрузки о свойствах товара и поэтому не нуждается в переводе, то размещение такого слова на упаковке товара не является нарушением Закона N 2300-1 (Постановление ФАС Центрального округа от 17.11.2004 г. N А36-39/11-04).

Следовательно, правомерность размещения на упаковке товара какого-либо широко употребляемого иностранного слова без перевода на русский язык заинтересованному лицу придется доказывать в суде.

Специалисты Центра методологии бухгалтерского

учета и налогообложения (ЦМБН)

1 ноября 2011 г.

"Аудит и налогообложение", N 11, ноябрь 2011 г.