Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 22 мая 2024 г. N 09АП-11807/24 по делу N А40-208715/2023

город Москва

22 мая 2024 г.

Дело N А40-208715/23

Девятый арбитражный апелляционный суд в составе:

судьи Т.Ю. Левиной,

рассмотрев апелляционную жалобу

Индивидуального предпринимателя Шаманского Леонида Евгеньевича

на решение Арбитражного суда города Москвы

от 23 января 2024 года по делу N А40-208715/23,

в порядке упрощенного производства,

по иску Индивидуального предпринимателя Шаманского Леонида Евгеньевича

(ИНН 501885202008)

к Обществу с ограниченной ответственностью "Интернет Решения"

(ИНН 7704217370)

о взыскании,

УСТАНОВИЛ:

ИП Шаманский Леонид Евгеньевич обратился в Арбитражный суд города Москвы с иском к ООО "Интернет Решения" о взыскании денежных средств в размере 20 792 руб.

Решением суда от 23 января 2024 года по делу N А40-208715/23, принятым в порядке упрощенного производства по правилам главы 29 АПК РФ, в удовлетворении исковых требований отказано.

На указанное решение истцом подана апелляционная жалоба, в которой заявители просит решение суда отменить, принять новый судебный акт об удовлетворении иска в полном объеме.

В обоснование доводов жалобы заявитель ссылается на незаконность и необоснованность обжалуемого решения.

01.03.2024 в Девятый арбитражный апелляционный суд поступил письменный отзыв на апелляционную жалобу, в котором ответчик заявил о несогласии с требованиями и доводами жалобы.

22.03.2024 в Девятый арбитражный апелляционный суд поступил письменные возражения истца на отзыв на отзыв ответчика.

Согласно ст. 272.1 АПК РФ апелляционные жалобы на решения арбитражного суда по делам, рассмотренным в порядке упрощенного производства, рассматриваются в суде апелляционной инстанции судьей единолично без вызова сторон по имеющимся в деле доказательствам.

Стороны извещены о судебном разбирательстве в суде апелляционной инстанции, судебное разбирательство проведено без вызова сторон.

Суд апелляционной инстанции, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, полагает его подлежащим оставлению без изменения.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 10.06.2020 между истцом ИП Шаманским Л.Е. (продавец) и ответчиком ООО "Интернет Решения" (Ozon), заключен договор N КОМИММ ИР-22543/20 (далее - договор), согласно п. 1.1 которого, Ozon обязуется за вознаграждение совершать за счет продавца сделки, связанные с реализацией товаров продавца через платформу; оказывать продавцу услуги в соответствии с приложениями к договору, а продавец обязуется оплачивать их.

Пунктом 1.8 договора предусмотрено, что части договора приложения к договору и разделы договора или приложений и регламенты являются его неотъемлемой частью.

Дополнительно сторонами согласовано оказание услуг по доставке товара со склада продавца и приемке и отправке возвращаемых товаров на склад продавца (услуга FBS) в соответствии с приложением N 2 к договору для продавцов на платформе Ozon, размещенным на официальном сайте www.ozon.ru.

Как указывает истец, им передан ответчику товар (матрас с номером отправления Ozon 07374587-0048-1) для доставки получателю, который был возвращен получателем 21.04.2023 после принятия товара 20.04.2023 г. Данный возврат был также подтвержден ответчиком.

В основании исковых требований истец ссылается на возврат товара в неудовлетворительном состоянии, препятствующим его дальнейшей реализации, о чем было сообщено ответчику.

Обращаясь с заявленными исковыми требованиями истец ссылается на принятие ответчиком товара, возвращенного покупателем в обход отказа истца, принять от покупателя возврат данного товара в надлежащем качестве, в связи с чем, истец требует взыскать денежные средства в размере 20 792 руб. составляющие стоимость возвращенного товара в качестве убытков.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Статьей 309 ГК РФ также предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее их возмещения, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками. Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь. Недоказанность одной из указанных составляющих свидетельствует об отсутствии состава гражданско-правовой ответственности.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, в отзыве на исковое заявление сослался на то обстоятельство, что товар хранится и упаковывается непосредственно на складе продавца самим продавцом.

Ответчик же оказывает услуги маркетплейса, на котором истец самостоятельно размещает товар, а также услуги по доставке товара потребителю и приему возвратов.

При этом ответчик не проверяет товар, его качество при приемке от истца для доставки покупателю.

Как указывает ответчик, продавец осуществляет возврат, обмен, замену товара на основании положений условий продажи товаров на платформе Ozon для физических лиц с учетом особенностей, установленных договором.

Условия продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, размещены на официальном сайте https://docs.ozon.ru/common/pravilaprodayoi-i-rekvizity/usloviya-prodayoi-tovarov-dlya-fizicheskih-lits-v-ozon-ru/.

Согласно п. 4.1 приложения N 1 к договору, продавец поручает Ozon определять условия приема возврата товаров от клиентов, не ухудшающие положение клиента по сравнению с требованиями законодательства РФ, в том числе определять срок для возврата товара надлежащего качества, качество возвращаемого клиентом товара и возможность дальнейшей реализации или возврата продавцу согласно разделу "Возврат товаров".

Согласно п. 1.3 раздела "Возврат товара", Ozon перечисляет клиенту уплаченные им за возвращенный товар денежные средства в сроки, установленные законодательством.

Продавец обязан возместить Ozon стоимость возвращенного товара, указанную в ЛК на момент оформления клиентом заказа, а Ozon возвращает продавцу сумму ранее удержанной комиссии.

Взаиморасчеты осуществляются путем удержания в порядке, предусмотренным Разделом "Взаиморасчеты".

Подпунктом "в" п. 4.3 договора предусмотрено, что Ozon ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество переданного клиенту товара в неповрежденной заводской упаковке или упаковке продавца, на которой отсутствуют следы вскрытия.

На основании пп. "в" п. 3.1 приложения N 2 к договору, Ozon не несет ответственности перед продавцом в случае, если утрата или порча входящего в отправление товара не могли быть выявлены при условии целостности внешней упаковки в момент приемки.

Стороны признают, что если при вручении отправления с ненарушенной упаковкой клиент заявляет об отсутствии товара или его ненадлежащем качестве, это является подтверждением отсутствия вины Ozon за утрату или повреждение такого товара.

Согласно п. 1.7 раздела договора "Требования к товару", товар поставляется в таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. Упаковка товара должна быть предназначена для веса товара и выдерживать его.

В соответствии с п. 2.5. приложения N 2 к договору, продавец своими силами и за свой счет формирует из товаров в заказе отправления для их передачи в стороннюю или интегрированную службу доставки, в Ozon или партнёру Ozon.

Продавец обязан так упаковать товары, чтобы обеспечить их сохранность в процессе доставки и аккуратный внешний вид, в том числе в соответствии с требованиями к упаковке согласно регламентов к договору.

Согласно п. 4.2. приложения N 2 к договору, Ozon проверяет соответствие возвращаемого товара из вскрытого отправления номеру отправления.

Транспортная упаковка может быть вскрыта или отсутствовать. Ozon заклеивает вскрытую транспортную упаковку, либо заменяет ее.

В соответствии с п. 4.8 приложения N 2 к договору, стороны согласовали, что в качестве мотивированных возражений признают результаты видеофиксации процесса сборки, отгрузки Ozon или приемки от Ozon, вскрытия отправлений, позволяющих идентифицировать спорные товары или отправления и фиксировать выявленные продавцом недостатки.

На основании п.п. "в" п. 4 раздела "Заверения и гарантии" договора, стороны признают, что до момента заключения договора продавец внимательно ознакомился с условиями договора и исходя из своих разумно понимаемых интересов самостоятельно принял все условия договора целиком без изменений.

Согласно пп. в п. 4.3. раздела "Ответственность", Ozon не несет ответственность по сделкам, связанным с реализацией товара клиентам.

Также пунктом 12 регламента продавца, который продаёт со своего склада доставкой Ozon, являющегося неотъемлемой частью договора предусмотрен "Порядок возмещения убытков" https://clck.ru/32mLZS, согласно которому Ozon не возмещает продавцу стоимость поврежденных товаров, которые были переданы клиенту, а после возвращены (в том числе непосредственно при получении).

Таким образом, стороны по сути согласовали, что ответственность Ozon прекращается в момент фактической передачи товара клиенту.

В материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих направление в адрес ответчика согласованных сторонами мотивированных возражений по возврату товара, в том числе, материалов видеофиксации процесса сборки, отгрузки Ozon или приемки от Ozon, вскрытия отправлений, позволяющих идентифицировать спорные товары или отправления и фиксировать выявленные продавцом недостатки, равно как и не представлено таких доказательств в процессе рассмотрения дела.

Положениями ст. 421 ГК ФР предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Истец является лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, являющуюся, в силу положений ст. 2 ГК РФ, самостоятельной, осуществляемая на свой риск деятельностью, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.

В соответствии со ст. 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается в обоснование своих требований или возражений, неся, в противном случае, бремя негативных для себя последствий. Обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, определяются арбитражным судом на основании требований и возражений лиц, участвующих в деле в соответствии с подлежащими применению нормами материального права.

На основании ст. 71 АПК РФ арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле обстоятельств. Арбитражным процессуальным законодательством установлены критерии оценки доказательств в качестве подтверждающих фактов наличия тех или иных обстоятельств.

Признак допустимости доказательств предусмотрен положениями ст. 68 АПК РФ, в соответствии с которой обстоятельства дела, которые согласно закону должны быть подтверждены определенными доказательствами, не могут подтверждаться в арбитражном суде иными доказательствами.

Достаточность доказательств можно определить как наличие необходимого количества сведений, достоверно подтверждающих те или иные обстоятельства спора.

Истцом в материалы дела не представлено доказательств, свидетельствующих, исходя из условий заключенного сторонами договора, о недобросовестности действий ответчика и о наличии причинно-следственной связи между действиями ответчика и наступившими для истца неблагоприятными последствиями и, как следствие и наличии на стороне ответчика обязанности по возмещению спорной суммы убытков.

В качестве причины возврата клиентом было указано следующее: "Хотим вернуть матрас. Забрали с пункта вчера. Очень сильный химический запах и не факт что со временем этот запах исчезнет. Возможности ждать нет. Учитывая наличие аллергии, это проблема. Все бирки, ярлыки на месте. Упаковка та же, в которой был матрас.".

Ответчик сослался на положения ст. 18 ФЗ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которым он не имеет права отказать покупателю в приемке возврата некачественного товара.

Принимая во внимание вышеизложенные положения и фактические обстоятельства спора, суд первой инстанции пришел к правомерному выводу, что ответчик не несет ответственность за качество спорного товара и результат клиентского пользования.

Таким образом, апелляционный суд соглашается с выводами суда первой инстанции об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований.

Аргументированных доводов, основанных на доказательственной базе, опровергающих выводы суда, изложенные в решении, и позволяющих изменить или отменить обжалуемый судебный акт, заявителем на момент рассмотрения апелляционной жалобы не представлено.

Заявителем жалобы не представлено в материалы дела надлежащих и бесспорных доказательств в обоснование своей позиции, доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными.

При таких обстоятельствах, судом первой инстанции установлены все фактические обстоятельства по делу, правильно применены нормы материального и процессуального права, принято законное и обоснованное решение и у суда апелляционной инстанции отсутствуют основания для отмены обжалуемого судебного акта Арбитражного суда города Москвы.

Нарушений норм процессуального права, влекущих безусловную отмену судебного акта, судом апелляционной инстанции не установлено.

В соответствии со статьями 266-268, п. 1 ст. 269, 271 АПК РФ, апелляционный суд

ПОСТАНОВИЛ:

Решение Арбитражного суда города Москвы от 23 января 2024 года по делу N А40-208715/23 оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение двух месяцев со дня изготовления постановления в полном объеме в Арбитражном суде Московского округа.

Судья

Т.Ю. Левина