Статья 8 Разрешение споров

Статья 8
Разрешение споров

1. В случае возникновения спора в связи с обязательствами, изложенными в настоящем Регламенте, между организациями электронных коммуникационных сетей и по предоставлению услуг связи в государстве-члене ЕС, для разрешения споров должны применяться положения Статей 20 и 21 Рамочной Директивы.

2. В случае неразрешенных споров с участием клиентов и конечных пользователей и вопросов, подпадающих под действие настоящего Регламента, государства-члены ЕС должны обеспечить, чтобы внесудебные процедуры разрешения споров проводились согласно Статье 34 Универсальной Директивы об услугах.