Письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 27 августа 2012 г. N 03-02-08/76 О порядке приема обращений налоговыми органами, а также об обязанности налоговых органов руководствоваться письменными разъяснениями Минфина РФ

Письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 27 августа 2012 г. N 03-02-08/76

Вопрос: Прошу разъяснить порядок приёма обращений в налоговый орган и ответить на следующие интересующие меня вопросы:

1. Вправе ли налоговый орган отказывать в приёме заявлений?

2. Обязан ли налоговый орган руководствоваться Вашими письменными разъяснениями?

3. Предусмотрена ли ответственность за не исполнение ими ваших письменных указаний?

Ответ: В Департаменте налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрено обращение по вопросам о порядке приема обращений налоговыми органами, а также об обязанности налоговых органов руководствоваться письменными разъяснениями Минфина России и сообщается следующее.

1. Порядок приема обращений налогоплательщиков, плательщиков сборов, налоговых агентов и информирования их в соответствии с подпунктом 4 пункта 1 статьи 32 Налогового кодекса Российской Федерации регулируется Административным регламентом Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения, утвержденным приказом Минфина России от 18.01.2008 N 9н.

Минфином России утвержден приказ от 15.02.2012 N 25н "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок", который зарегистрирован в Минюсте России 24.05.2012 N 24306.

Кроме того, порядок работы с обращениями граждан в ФНС России урегулирован разделом X Регламента Федеральной налоговой службы, утвержденного приказом ФНС России от 15.02.2007 N САЭ-3-18/62@.

Письменные обращения могут быть представлены в налоговый орган заявителями непосредственно, направлены по почте, переданы в электронной форме через сеть "Интернет".

2. Подпунктом 5 пункта 1 статьи 32 Налогового кодекса Российской Федерации установлена обязанность налоговых органов руководствоваться письменными разъяснениями Минфина России по вопросам применения законодательства о налогах и сборах, адресованными в ФНС России.

Заместитель директора Департамента

С.В. Разгулин