Приказ Федеральной налоговой службы от 13 августа 2013 г. N НД-7-6/283@ "О вводе в промышленную эксплуатацию программного обеспечения единого Контакт-центра ФНС России"

C целью автоматизации процесса предоставления услуги по бесплатному телефонному информированию налогоплательщиков через Контакт-центр Федеральной налоговой службы Российской Федерации, контроля за качеством предоставления таких услуг, а также с учетом результатов проведения опытной эксплуатации программного обеспечения единого Контакт-центра ФНС России в соответствии с приказом ФНС России от 24.09.2012 N ММВ-7-6/641@, приказываю:

1. Ввести в промышленную эксплуатацию программное обеспечение единого Контакт-центра ФНС России (далее  - "ПО "ЕКЦ ФНС России").

2. Управлению информационных технологий (Т.В. Матвеева) обеспечить: организацию размещения в Фонде алгоритмов и программ ФНС России ПО "ЕКЦ ФНС России" и соответствующую техническую документацию к нему в пятидневный срок с даты утверждения настоящего приказа;

координацию работ по вводу программного обеспечения в промышленную эксплуатацию и его техническому сопровождению.

3. Управлению ФНС России по Волгоградской области (Р.А. Иванов), Управлению ФНС России по Кемеровской области (Н.П. Газизулина), Управлению ФНС России по Нижегородской области (Д.В. Фотинов), Управлению ФНС России по г. Москве (М.В. Третьякова), Управлению ФНС России по Санкт-Петербургу (В.А. Корязина) довести настоящий приказ до территориальных налоговых органов.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы А.С. Петрушина.

Исполняющий обязанности руководителя Федеральной налоговой службы

Д.В. Наумчев