Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Директива Европейского парламента и Совета Европейского Союза 2013/11/ЕС от 21 мая 2013 г. об альтернативном рассмотрении споров потребителей и об изменении Регламента (EC) 2006/2004 и Директивы 2009/22/EC (Директива об ADR потребителей)
- Глава III. Информация и сотрудничество (ст.ст. 13 - 17)
- Статья 16. Сотрудничество и обмен опытом между лицами, осуществляющими ADR
Статья 16. Сотрудничество и обмен опытом между лицами, осуществляющими ADR
Статья 16
Сотрудничество и обмен опытом между лицами, осуществляющими ADR
1. Государства-члены ЕС должны обеспечить сотрудничество лиц, осуществляющих ADR, в рассмотрении трансграничных споров и проведении регулярного обмена передовым опытом в отношении урегулирования трансграничных и внутренних споров.
2. Европейская Комиссия должна оказывать поддержку и содействие работе сети национальных лиц, осуществляющих ADR, и обмену и распространению их лучших практик и передового опыта.
3. В тех случаях, когда на особом пространстве в пределах Союза существует сеть лиц, осуществляющих ADR, облегчающая рассмотрение трансграничных споров, государства-члены ЕС должны поощрять вступление в эту сеть лиц, осуществляющих ADR, занимающихся разрешением споров на этом пространстве.
4. Европейская Комиссия должна опубликовывать список, содержащий названия и контактные данные сетей, указанных в параграфе 3. Европейская Комиссия должна при необходимости обновлять этот список.