Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказом Минздрава России от 5 июня 2017 г. N 298 приложение изложено в новой редакции
Приложение N 2
к приказу Министерства
здравоохранения РФ
от 26 августа 2013 г. N 598
Номенклатура
и объем резерва медицинских ресурсов Министерства здравоохранения Российской Федерации для ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций
5 июня 2017 г.
Лекарственные препараты
Медицинские изделия
Перевязочные средства |
Параметры изделия |
Единица измерения |
Количество |
Бахилы хирургические (одноразовые) |
нетканый материал |
пар |
500 |
Бинт гипсовый, быстросхватывающийся |
8 см х 4 м |
штука |
500 |
Бинт гипсовый, быстросхватывающийся |
10 см х 4 м |
штука |
2 000 |
Бинт гипсовый, быстросхватывающийся |
12 см х 4 м |
штука |
2 000 |
Бинт гипсовый, быстросхватывающийся |
15 см х 4 м |
штука |
2 000 |
Бинт гипсовый, быстросхватывающийся |
20 см х 4 м |
штука |
2 000 |
Бинт из синтетической ваты, подкладочный |
10 см х 3 м |
штука |
3 750 |
Бинт из синтетической ваты, подкладочный |
15 см х 3 м |
штука |
5 000 |
Бинт из синтетической ваты, подкладочный |
25 см х 3 м |
штука |
5 000 |
Бинт полимерный иммобилизирующий, быстросхватывающийся |
5 см х 3,6 м |
штука |
1 000 |
Бинт полимерный иммобилизирующий, быстросхватывающийся |
7,5 см х 3,6 м |
штука |
1 000 |
Бинт полимерный иммобилизирующий, быстросхватывающийся |
10 см х 3,6 м |
штука |
2 000 |
Бинт полимерный иммобилизирующий, быстросхватывающийся |
12,5 см х 3,6 м |
штука |
2 000 |
Бинт нестерильный |
5 м х 7 см |
штука |
5 500 |
Бинт нестерильный |
7 м х 14 см |
штука |
30 000 |
Бинт нестерильный |
10 м х 16 см |
штука |
7 000 |
Бинт нестерильный самофиксирующийся с двойным эффектом сцепления |
4 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Бинт нестерильный самофиксирующийся с двойным эффектом сцепления |
6 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Бинт нестерильный самофиксирующийся с двойным эффектом сцепления |
8 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Бинт нестерильный самофиксирующийся с двойным эффектом сцепления |
10 см х 4 м |
штука |
2 000 |
Бинт эластичный сетчатый трубчатый N 1 |
|
штука |
30 |
Бинт эластичный сетчатый трубчатый N 2 |
|
штука |
30 |
Бинт эластичный сетчатый трубчатый N 3 |
|
штука |
30 |
Бинт эластичный сетчатый трубчатый N 4 |
|
штука |
30 |
Бинт эластичный сетчатый трубчатый N 5 |
|
штука |
30 |
Бинт эластичный сетчатый трубчатый N 6 |
|
штука |
30 |
Бинт стерильный |
5 м х 7 см |
штука |
2 000 |
Бинт стерильный |
7 м х 14 см |
штука |
15 000 |
Бинт стерильный |
10 м х 16 см |
штука |
10 000 |
Вата глазная |
250 г |
упаковок |
1 000 |
Вата нестерильная |
250 г |
упаковок |
200 |
Гипоаллергенный эластичный фиксирующий пластырь |
2,5 см х 10 м |
штука |
100 |
Гипоаллергенный эластичный фиксирующий пластырь |
5 см х 10 м |
штука |
100 |
Гипоаллергенный эластичный фиксирующий пластырь |
10 см х 10 м |
штука |
100 |
Гипоаллергенный эластичный фиксирующий пластырь |
15 см х 10 м |
штука |
100 |
Гипоаллергенный эластичный фиксирующий пластырь |
20 см х 10 м |
штука |
100 |
Комплект одноразового операционного белья для малых операций, стерильный |
|
штука |
2 000 |
Комплект одноразового операционного белья универсальный, с разрезом, стерильный |
|
штука |
700 |
Комплект одноразового операционного белья универсальный, стерильный |
|
штука |
800 |
Комплект повышенной защиты операционный стерильный |
|
штука |
800 |
Комплект стерильный для операций на голове |
|
штука |
500 |
Комплект стерильный для операций на конечностях |
|
штука |
5 000 |
Комплект стерильный операционный акушерско-гинекологический |
|
штука |
500 |
Лейкопластырь гипоаллергенный, фиксирующий на текстильной основе |
2,5 см х 5 м |
штука |
1 000 |
Лейкопластырь гипоаллергенный, фиксирующий на текстильной основе |
5 см х 5 м |
штука |
1 000 |
Марля медицинская |
шир. 90 см |
упаковка |
400 |
Маска медицинская |
|
штука |
20 000 |
Маска операционная, одноразовая |
|
штука |
9 000 |
Набор материалов для катетеризации мочевого пузыря, одноразовый, стерильный |
|
штука |
1 000 |
Набор материалов для катетеризации центральных вен, одноразовый, стерильный |
|
штука |
2 000 |
Набор материалов для местной анестезии, одноразовый, стерильный |
|
штука |
3 500 |
Набор материалов для снятия швов, одноразовый, стерильный |
|
штука |
3 750 |
Операционные, одноразовые, туника и брюки из нетканого материала |
|
штука |
4 000 |
Повязка для фиксации канюлей, стерильная |
6 см х 8 см |
штука |
8 000 |
Повязка мазевая с перуанским бальзамом, стерильная |
7,5 см х 10 см |
штука |
900 |
Повязка мазевая с перуанским бальзамом, стерильная |
10 см х 20 см |
штука |
700 |
Повязка марлевая мазевая нейтральная стерильная |
5 см х 5 см |
штука |
200 |
Повязка марлевая мазевая нейтральная стерильная |
10 см х 10 см |
штука |
200 |
Повязка марлевая мазевая нейтральная стерильная |
10 см х 20 см |
штука |
1 000 |
Повязка самоклеящаяся послеоперационная стерильная |
7,2 см х 5 см |
штука |
1 000 |
Повязка самоклеящаяся послеоперационная стерильная |
10 см х 8 см |
штука |
1 000 |
Повязка самоклеящаяся послеоперационная стерильная |
15 см х 8 см |
штука |
200 |
Повязка самоклеящаяся послеоперационная стерильная |
20 см х 10 см |
штука |
200 |
Повязка самоклеящаяся послеоперационная стерильная |
25 см х 10 см |
штука |
1 000 |
Повязка самоклеящаяся послеоперационная стерильная |
35 см х 10 см |
штука |
300 |
Повязка суперабсорбирующая, активированная, стерильная |
7,5 см х 7,5 см |
штука |
1 000 |
Повязка суперабсорбирующая, активированная, стерильная |
10 см х 10 см |
штука |
1 000 |
Повязка суперабсорбирующая, активированная, стерильная |
Круглая 4 см |
штука |
500 |
Повязка суперабсорбирующая, неактивированная, стерильная |
7,5 см х 7,5 см |
штука |
1 000 |
Повязка суперабсорбирующая, неактивированная, стерильная |
10 см х 10 см |
штука |
1 000 |
Подгузники для взрослых, воздухопроницаемые |
|
штука |
2 750 |
Подгузники для детей, воздухопроницаемые |
|
штука |
2 750 |
Подстилка впитывающая одноразовая большая |
|
штука |
10 000 |
Подстилка впитывающая одноразовая малая |
|
штука |
10 000 |
Простыни одноразовые операционные с отверстием, стерильные |
|
штука |
1 500 |
Салфетки для инъекций спиртовые |
100 штук в упаковке |
штука |
10 000 |
Салфетки марлевые, стерильные |
разных размеров |
штука |
35 000 |
Салфетки марлевые стерильные, для брюшной полости, с рентгеноконтрастной нитью |
20 см х 30 см |
штука |
5 000 |
Салфетки марлевые стерильные, для брюшной полости, с рентгеноконтрастной нитью |
45 см х 45 см |
штука |
5 000 |
Тампоны из марли, стерильные |
размер N 3 |
штука |
2 000 |
Тампоны из марли, стерильные |
размер N 4 |
штука |
5 000 |
Тампоны из марли, стерильные |
размер N 5 |
штука |
5 000 |
Тампоны, для препарирования, с рентгеноконтрастной нитью, стерильные |
малые |
штука |
15 000 |
Тампоны, для препарирования, с рентгеноконтрастной нитью, стерильные |
средние |
штука |
10 000 |
Тампоны, для препарирования, с рентгеноконтрастной нитью, стерильные |
большие |
штука |
10 000 |
Тампоны, для препарирования, с рентгеноконтрастной нитью, стерильные |
7,5 см х 7,5 см |
штука |
3 000 |
Тампоны, для препарирования, с рентгеноконтрастной нитью, стерильные |
10 см х 10 см |
штука |
5 000 |
Тампоны, для препарирования, с рентгеноконтрастной нитью, стерильные |
10 см х 20 см |
штука |
3 000 |
Халат для операций средней продолжительности, одноразовый, стерильный |
|
штука |
3 500 |
Халат для длительных операций, с высоким риском инфицирования и большим количеством отделяемой жидкости, одноразовый, стерильный |
|
штука |
4 500 |
Халат для малых операций, одноразовый, стерильный |
|
штука |
4 500 |
Халат, одноразовый, нестерильный |
|
штука |
5 500 |
Шапочка клип-берет в пакете |
одноразовая из нетканого материала |
штука |
7 000 |
Шапочка медицинская (колпак на завязках) |
одноразовая из нетканого материала |
штука |
4 500 |
Эластичный бинт среднерастяжимый самофиксирующийся |
6 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Эластичный бинт среднерастяжимый самофиксирующийся |
8 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Эластичный бинт среднерастяжимый самофиксирующийся |
10 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Эластичный бинт среднерастяжимый самофиксирующийся |
12 см х 4 м |
штука |
1 000 |
Шовный материал |
Единица измерения |
Количество |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина неокрашенная M1 (5/0) 45 см. Две иглы шпательные 3/8 окружности, 10 мм |
штука |
270 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина окрашенная М0.7 (6/0) 45 см. Две иглы шпательные 1/4 окружности, 8,5 мм |
штука |
180 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная М0.5 (7/0) 60 см. Две иглы колющие 3/8 окружности, 9,3 мм |
штука |
540 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная M1 (5/0) 75 см. Две иглы колющие 3/8 окружности, 13 мм |
штука |
1 000 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная М0.7 (6/0) 60 см. Две иглы колющие 3/8 окружности, 13 мм |
штука |
900 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная М1.5 (4/0) 90 см. Две иглы колющие 1/2 окружности, 16 мм |
штука |
1 000 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная M1 (5/0) 90 см. Две иглы колющие 1/2 окружности, 17 мм |
штука |
1 500 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная М2 (3/0) 90 см. Две иглы колющие 1/2 окружности, 26 мм |
штука |
3 240 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная М3 (2/0) 90 см. Две иглы колющие 1/2 окржности, 31 мм |
штука |
3 600 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полипропилена окрашенная М3.5 (0) 100 см. Игла колющая 1/2 окружности, 40 мм |
штука |
3 600 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полиамида окрашенная М3 (2/0) 75 см. Игла обратно-режущая косметическая 3/8 окружности, 26 мм |
штука |
540 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полиамида окрашенная М2 (3/0) 75 см. Игла обратно-режущая, 3/8 окружности, 36 мм |
штука |
540 |
Нить нерассасывающаяся монофиламентная из полиамида окрашенная M1.5 (4/0) 75 см. Игла обратно-режущая косметическая 3/8 окружности 19 мм |
штука |
270 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полиглекапрона с импрегнацией антисептиком неокрашенная М3 (2/0) 70 см. Игла обратно-режущая 3/8 окружности 26 мм |
штука |
540 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полиглекапрона с импрегнацией антисептиком неокрашенная М2 (3/0) 70 см. Игла обратно-режущая косметическая 3/8 окружности 26 мм |
штука |
1 500 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полиглекапрона с импрегнацией антисептиком неокрашенная M1.5 (4/0) 45 см. Игла обратно-режущая косметическая 3/8 окружности 19 мм |
штука |
1 000 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полиглекапрона с импрегнацией антисептиком окрашенная M1.5 (4/0) 70 см. Игла колющая 1/2 окружности, 22 мм с уплощенным кончиком |
штука |
540 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М4 (1) 90 см. Игла колющая с режущим кончиком, 1/2 окружности 40 мм |
штука |
1 000 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, окрашенная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком М4 (1) 70 см. Игла колющая 1/2 окружности 31 мм с уплощенным кончиком |
штука |
1 500 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М4 (1) 5 отрезков по 70 см без иглы |
штука |
3 200 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3.5 (0) 70 см. Игла колющая 1/2 окружности 36 мм с уплощенным кончиком |
штука |
2 500 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3.5 (0) 90 см. Игла колющая 1/2 окружности 40 мм |
штука |
1 500 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3.5 (0) 5 отрезков по 70 см без иглы |
штука |
3 000 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная M1.5 (4/0) 70 см. Игла колющая 1/2 окружности 22 мм с уплощенным кончиком |
штука |
2 500 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М2 (3/0) 5 отрезков по 70 см без иглы |
штука |
1 000 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М2 (3/0) 70 см. Игла колющая 1/2 окружности 22 мм с уплощенным кончиком |
штука |
3 200 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3 (2/0) 5 отрезков по 70 см без иглы |
штука |
2 500 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3 (2/0) 70 см. Игла колющая 1/2 окружности 31 мм с уплощенным кончиком |
штука |
1 500 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3 (2/0) 75 см. Игла колющая массивная 1/2 окружности, 65 мм |
штука |
270 |
Нить рассасывающаяся, плетеная, из полиглактина с импрегнацией антисептиком окрашенная М3 (2/0) 70 см. Игла колющая с режущим кончиком, 1/2 окружности 45 мм |
штука |
540 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полидиаксанона с импрегнацией антисептиком окрашенная М3 (2/0) 70 см. Две иглы колющие 1/2 окружности 26 мм с уплощенным кончиком |
штука |
2 500 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полидиаксанона с импрегнацией антисептиком окрашенная М3.5 (0) петля 150 см. Игла колющая массивная 1/2 окружности 40 мм |
штука |
540 |
Нить рассасывающаяся монофиламентная из полидиаксанона с импрегнацией антисептиком окрашенная М4 (1) петля 150 см. Игла колющая массивная 1/2 окружности, 48 мм |
штука |
540 |
Нить нерассасывающаяся плетеная из полиэтилентерефолата с полибутилатным покрытием, окрашенная М2 (3/0) 90 см. Две иглы колющие с режущим кончиком, 1/2 окружности 17 мм |
штука |
800 |
Нить нерассасывающаяся плетеная из полиэтилентерефолата с полибутилатным покрытием, окрашенная М3 (2/0) 90 см. Две иглы колющие с режущим кончиком, 1/2 окружности 26 мм |
штука |
800 |
Нить нерассасывающаяся плетеная из полиэтилентерефолата с полибутилатным покрытием, окрашенная М3.5 (0) 75 см. Игла колющая с режущим кончиком, 1/2 окружности 48 мм |
штука |
1 700 |
Нить нерассасывающаяся плетеная из полиэтилентерефолата с полибутилатным покрытием, окрашенная М5 (2) 4 отрезка х 75 см. Игла колющая с режущим кончиком массивная 1/2 окружности 45 мм |
штука |
800 |
Разное |
Параметры изделия |
Единица измерения |
Количество |
Воздуховод назофарингеальный |
одноразовый стерильный, пластик |
штука |
100 |
Воздуховод орофарингеальный |
одноразовый стерильный, пластик |
штука |
200 |
Гель для ультразвукового исследования |
канистра 5 кг |
штука |
15 |
Дренаж абдоминальный 2-просветный |
|
штука |
500 |
Дренаж плевральный |
|
штука |
100 |
Жгут для внутривенных вливаний |
|
штука |
200 |
Жгут кровоостанавливающий |
типа Эсмарха |
штука |
300 |
Зонд дуоденальный |
стерильный, однократного применения |
штука |
200 |
Зонд желудочный |
|
штука |
200 |
Зонд ректальный для дренажа и введения лекарственных средств в прямую кишку |
стерильный, однократного применения, дистальный конец и края зонда закруглены для обеспечения атравматичной установки |
штука |
100 |
Игла для инфузии типа "Бабочка" |
стерильная, однократного применения |
штука |
3 500 |
Игла для спинномозговой пункции, атравматичная |
стерильная, однократного применения |
штука |
100 |
Игла инъекционная одноразовая |
стерильная |
штука |
5 000 |
Калоприемник |
|
штука |
100 |
Катетер аспирационный с вакуум-контролем |
стерильный, однократного применения |
штука |
500 |
Катетер кислородный |
однократного применения |
штука |
1 000 |
Катетер уретральный |
стерильный, однократного применения |
штука |
4 000 |
Клеенка (пленка) подкладная |
|
метров |
100 |
Комплект для безаппаратного плазмофереза |
стерильный, однократного применения |
штука |
4 000 |
Комплект для гинекологического осмотра (ложка Фолькмана, зеркало, перчатки, пеленка) |
стерильный, однократного применения |
штука |
800 |
Коннектор для дыхательного контура |
|
штука |
50 |
Крышка для порта катетера при проведении инфузий |
стерильная, однократного применения |
штука |
500 |
Маска анестезиологическая |
|
штука |
100 |
Маска ларингеальная |
стерильная, однократного применения |
штука |
200 |
Мешок "Амбу" с маской и клапаном |
|
штука |
100 |
Мешок для крови одинарный |
стерильный, однократного применения |
штука |
150 |
Мешок дренажный |
однократного применения |
штука |
1 000 |
Мочеприемник |
однократного применения |
штука |
1000 |
Набор для катетеризации центральных вен |
стерильный, однократного применения |
наборов |
500 |
Набор для коникотомии |
одноразовый стерильный |
штука |
100 |
Набор для плевральной пункции |
стерильный, однократного применения |
штука |
200 |
Набор для трахеостомии |
стерильный, однократного применения |
штука |
50 |
Набор для эпидуральной анестезии |
стерильный, однократного применения |
штука |
500 |
Наконечник для хирургического отсоса |
стерильный, однократного применения |
штука |
2 000 |
Низковакуумная система для активного дренажа ран |
стерильная, однократного применения |
штука |
1 000 |
Носилки санитарные бескаркасные, имеющие не менее четырех пар ручек для переноски, со стропами (ремнями) для фиксации пациента, с лямками для переноски пациента в сидячем положении |
|
штука |
25 |
Периферический венозный катетер |
стерильный, однократного применения |
штука |
10 000 |
Перчатки хирургические |
стерильные |
пар |
35 000 |
Перчатки диагностические |
нестерильные |
пар |
50 000 |
Система для переливания крови с микрофильтром |
стерильная, однократного применения |
штука |
2 000 |
Система для переливания растворов |
стерильная, однократного применения |
штука |
20 000 |
Скальпель |
стерильный, однократного применения |
штука |
10 000 |
Станок с двойным лезвием для бритья операционного поля |
однократного применения |
штука |
1 000 |
Стетофонендоскоп |
|
штука |
15 |
Теплообменник для эндотрахеальной или трахеостомической трубки |
|
штука |
150 |
Термометр медицинский максимальный |
в футляре |
штука |
300 |
Тонометр механический со встроенным стетоскопом |
в футляре |
штука |
100 |
Трубка интубационная |
одноразовая стерильная |
штука |
2 000 |
Трубка трахеостомическая |
стерильная, однократного применения |
штука |
50 |
Фильтр бактериально-вирусный для ИВЛ |
стерильный, однократного применения |
штука |
500 |
Центральный венозный катетер |
стерильный, однократного применения |
штука |
300 |
Шина для конечностей |
длиной 60 см |
штука |
50 |
Шина для конечностей |
длиной 80 см |
штука |
50 |
Шина для конечностей |
длиной 120 см |
штука |
50 |
Шпатель деревянный стерильный |
в индивидуальной упаковке |
штука |
10 000 |
Шприц 1 мл с иглой |
стерильный, однократного применения |
штука |
2 000 |
Шприц 2 мл с иглой |
стерильный, однократного применения |
штука |
5 000 |
Шприц 5 мл с иглой |
стерильный, однократного применения |
штука |
30 000 |
Шприц 10 мл с иглой |
стерильный, однократного применения |
штука |
15 000 |
Шприц 20 мл с иглой |
стерильный, однократного применения |
штука |
7 500 |
Шприц 150 мл |
стерильный, однократного применения |
штука |
100 |
Шприц для шприцевого насоса с иглой и фильтром |
стерильный, однократного применения |
штука |
2 500 |
Вспомогательные средства, в том числе дезинфекционные, моющие профилактические |
Параметры изделия |
Ед. измерения |
Количество |
Антисептик для обработки операционного поля и инъекционных полей |
безаэрозольная упаковка от 100 мл до 250 мл, флаконы 1000 мл, канистры 5 000 мл |
литров |
100 |
Антисептик на спиртовой основе для обработки рук хирурга |
флаконы от 100 мл до 1000 мл, канистры 5 000 мл |
литр |
50 |
Дезинфицирующее средство для стерилизации инструментов и эндоскопов |
канистры 5 000 мл |
штука |
20 |
Жидкий концентрат для приготовления рабочего раствора для мытья и проведения текущей и заключительной дезинфекции поверхностей, дезинфекции медицинских отходов |
пакеты 20 мл, флаконы 1 000 мл, канистры 5 000 мл |
литр |
100 |
Жидкий концентрат для приготовления рабочего раствора для предстерилизационной очистки изделий медицинского назначения и эндоскопов |
флаконы 1 000 мл |
флакон |
20 |
Жидкое антисептическое мыло |
флаконы от 100 мл до 200 мл |
флакон |
200 |
Репеллент Диэтилтолуамид |
аэрозоль |
флакон |
100 |
Репеллент Диэтилтолуамид |
крем |
туба |
100 |
Хлорсодержащее дезинфицирующее таблетированное средство |
таблетки в банках по 1 кг |
штука |
65 |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.