Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 марта 2015 г. N 155н "Об утверждении профессионального стандарта "Страховой брокер"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Страховой брокер".
|
Министр |
М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 1 апреля 2015 г.
Регистрационный N 36686
ГАРАНТ:
См. справку о профессиональных стандартах
Профессиональный стандарт
Страховой брокер
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 марта 2015 г. N 155н)
/-------------------\
| 433 |
\-------------------/
Регистрационный номер
I. Общие сведения
/---------\
Брокерская деятельность в сфере страхования (перестрахования) | 08.005 |
_____________________________________________________________ \---------/
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Организация процесса страхования (перестрахования) физических и юридических лиц (потребители страховых (перестраховочных) услуг) страховыми (перестраховочными) организациями (поставщики страховых (перестраховочных) услуг) на основе сочетания их интересов |
Группа занятий:
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий |
Специалисты по коммерческой деятельности |
||
|
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
Страхование жизни |
|
|
Страхование, кроме страхования жизни |
|
|
Перестрахование |
|
|
Деятельность страховых агентов и брокеров |
|
|
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
|
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
|
А |
Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
6
|
Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг |
А/01.6 |
6 |
|
Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги |
А/02.6 |
6 |
|||
|
Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
А/03.6 |
6 |
|||
|
В |
Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования) |
6 |
Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
В/01.6 |
6 |
|
Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования) |
В/02.6 |
6 |
|||
|
Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования) |
В/03.6 |
6 |
|||
|
Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования) |
В/04.6 |
6 |
|||
|
С |
Урегулирование убытков |
6 |
Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций |
С/01.6 |
6 |
|
Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения |
С/02.6 |
6 |
|||
|
D
|
Оказание информационно-консультационных и методических услуг
|
7
|
Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования) |
D/01.7 |
7 |
|
Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования) |
D/02.7 |
7 |
|||
|
Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций |
D/03.7 |
7 |
|||
|
Е
|
Управление страховыми брокерскими организациями |
8
|
Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации |
Е/01.8 |
8 |
|
Управление кадрами страховой брокерской организации |
Е/02.8 |
8 |
|||
|
Оперативное руководство страховой брокерской организацией |
Е/03.8 |
8 |
|||
|
Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы |
Е/04.8 |
8 |
|||
|
Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях |
Е/05.8 |
8 |
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Взаимодействие с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
А |
Уровень квалификации |
6 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела развития Директор по развитию |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Специалисты по коммерческой деятельности |
||
|
- |
||
|
- |
||
|
Брокер (финансовый) |
||
|
Менеджер (в коммерческой деятельности) |
||
|
Экономика |
||
|
Финансы и кредит |
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Изучение предложения страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
А/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Сбор информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг |
|
Анализ информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Обобщение информации о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Сбор информации об имеющихся на страховом рынке программах страхования (перестрахования) | |
|
Анализ имеющихся на страховом рынке программ страхования (перестрахования) | |
|
Систематизация информации по имеющимся на страховом рынке программам страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые умения |
Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг |
|
Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Систематизировать информацию о поставщиках страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Анализировать предложение на страховом (перестраховочном) рынке | |
|
Производить сегментацию страхового (перестраховочного) рынка | |
|
Производить количественный анализ программ страхования (перестрахования) | |
|
Производить качественный анализ программ страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Финансовый анализ (в том числе финансовый анализ деятельности страховой организации) | |
|
Экономический анализ | |
|
Мировая экономика | |
|
Макроэкономика | |
|
Международные экономические отношения | |
|
Основы маркетинга | |
|
Маркетинг страховых услуг | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Изучение спроса на страховые (перестраховочные) услуги |
Код |
А/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Изучение платежеспособного спроса на страховую (перестраховочную) защиту организаций |
|
Изучение платежеспособного спроса на страховую защиту у населения | |
|
Выявление необеспеченной потребности в страховой (перестраховочной) защите у организаций и населения | |
|
Определение отраслей (сегментов) потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Определение групп потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Определение регионов - потенциальных потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Необходимые умения
|
Применять методы маркетинговых исследований для изучения спроса на рынке страховых (перестраховочных) услуг |
|
Систематизировать информацию о потенциальных потребителях страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Анализировать спрос на страховом (перестраховочном) рынке | |
|
Производить сегментацию рынка потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Анализировать макроэкономические условия | |
|
Анализировать риски на международном и национальном уровне | |
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Риск-менеджмент | |
|
Макроэкономика | |
|
Мировая экономика | |
|
Экономика отраслевых рынков | |
|
Региональная экономика | |
|
Маркетинг страховых услуг | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Установление взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
А/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия
|
Определение сфер (направлений) потенциального взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
|
Определение сферы (направления) потенциального взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Согласование формы и условий взаимодействия с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Согласование формы и условий взаимодействия с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Определение объема посреднических услуг и функций страхового брокера | |
|
Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Заключение договоров об оказании страховых брокерских услуг с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Необходимые умения |
Устанавливать взаимодействие с поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг |
|
Определять сферы (направления) потенциального взаимодействия с потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Заключать договоры об оказании страховых брокерских услуг | |
|
Составлять документы в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Другие характеристики |
Навыки ведения переговоров |
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне | |
|
Английский язык в области страхования |
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Разработка и обеспечение реализации программы страхования (перестрахования) |
Код |
В |
Уровень квалификации |
6 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела управления рисками Начальник отдела страхования (перестрахования) Директор по управлению рисками Директор по страхованию (перестрахованию) |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Специалисты по коммерческой деятельности |
||
|
- |
||
|
- |
||
|
Брокер (финансовый) |
||
|
Менеджер (в коммерческой деятельности) |
||
|
Экономика |
||
|
Финансы и кредит |
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Разработка программы страхования (перестрахования) для потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
Код |
В/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Выявление рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг |
|
Анализ рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Оценка рисков потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Определение с потребителями страховых (перестраховочных) услуг требований к программе страхования (перестрахования) | |
|
Сбор информации об объектах страхования и иных сведений, необходимых для разработки программы страхования (перестрахования) | |
|
Подготовка проекта программы страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые умения |
Идентифицировать риски |
|
Анализировать риски | |
|
Оценивать риски | |
|
Формировать массив информации для разработки программы страхования (перестрахования) | |
|
Проводить переговоры | |
|
Взаимодействовать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг при подготовке проекта программы страхования (перестрахования) | |
|
Составлять программы страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Риск-менеджмент | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Подбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг для участия в программе страхования (перестрахования) |
Код |
В/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Разработка критериев отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
|
Отбор поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями | |
|
Согласование объема и характера услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Согласование условий страхования (перестрахования) | |
|
Согласование условий страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать оценочные критерии отбора поставщиков страховых (перестраховочных) услуг |
|
Подбирать поставщиков страховых (перестраховочных) услуг в соответствии с установленными критериями | |
|
Оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Анализировать качество страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Оценивать качество страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Согласовывать объем и характер услуг (действий), выполняемых страховым брокером от имени поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Согласовывать условия страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Финансовый анализ деятельности страховых организаций | |
|
Маркетинг страховых услуг | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Оформление программы страхования (перестрахования) в виде системы договоров страхования (перестрахования) |
Код |
В/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Разработка проектов договоров страхования (перестрахования) |
|
Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Согласование проектов договоров страхования (перестрахования) с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Подготовка окончательного варианта договоров страхования (перестрахования) | |
|
Подготовка проектов сопровождающих договоры страхования (перестрахования) документов | |
|
Необходимые умения
|
Осуществлять андеррайтинг |
|
Составлять проекты договоров страхования (перестрахования) | |
|
Оформлять проекты договоров страхования (перестрахования) | |
|
Составлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования) | |
|
Оформлять сопроводительные документы договоров страхования (перестрахования) | |
|
Управлять процессом документооборота | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Международное частное право (основы) | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Другие характеристики
|
Навыки ведения переговоров |
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне | |
|
Английский язык в области страхования |
3.2.4. Трудовая функция
|
Наименование |
Обеспечение реализации и возобновления программы страхования (перестрахования) |
Код |
В/04.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия
|
Организация расчетов между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
|
Обеспечение своевременности уплаты страховой (перестраховочной) премии | |
|
Организация предоставления документов и информации потребителями страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования) | |
|
Организация предоставления документов и информации поставщиками страховых (перестраховочных) услуг, относящихся к исполнению договоров страхования (перестрахования) | |
|
Консультация потребителей страховых (перестраховочных) услуг по вопросам, связанным с реализацией программы страхования (перестрахования) | |
|
Внесение изменений в договоры страхования (перестрахования) | |
|
Контроль сроков окончания программы страхования (перестрахования) | |
|
Анализ результатов реализации программы страхования (перестрахования) | |
|
Согласование с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования) | |
|
Согласование с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условий возобновления программы страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые умения
|
Организовывать расчеты между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг |
|
Контролировать исполнение условий договоров страхования (перестрахования) | |
|
Обеспечивать взаимодействие между потребителями и поставщиками страховых (перестраховочных) услуг по обмену документами и информацией | |
|
Контролировать своевременность уплаты страховой (перестраховочной) премии | |
|
Консультировать потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Составлять документы в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Оформлять документы в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Вносить изменения в договоры страхования (перестрахования) | |
|
Управлять процессом документооборота | |
|
Вести переговоры | |
|
Согласовывать с потребителями страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования) | |
|
Согласовывать с поставщиками страховых (перестраховочных) услуг условия возобновления программы страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Урегулирование убытков |
Код |
С |
Уровень квалификации |
6 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела урегулирования убытков Директор по урегулированию убытков |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Специалисты по коммерческой деятельности |
||
|
- |
||
|
- |
||
|
Брокер (финансовый) |
||
|
Менеджер (в коммерческой деятельности) |
||
|
Экономика |
||
|
Финансы и кредит |
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Оказание экспертных услуг по оценке ущерба и определению размера страховой (перестраховочной) выплаты и/или привлечение специализированных организаций |
Код |
С/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия
|
Взаимодействие с потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
|
Взаимодействие с поставщиком страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая | |
|
Выяснение обстоятельств наступления страхового события | |
|
Установление причин наступления страхового события | |
|
Определение размера ущерба | |
|
Определение размера убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования) | |
|
Подготовка отчета с указанием рекомендуемой к выплате поставщиками страховых (перестраховочных) услуг суммы страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Привлечение специализированных организаций к оказанию соответствующих услуг | |
|
Необходимые умения |
Устанавливать взаимодействие с поставщиком и потребителем страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая |
|
Производить анализ обстоятельств наступления страхового события | |
|
Выявлять причины наступления страхового события | |
|
Оценивать размер ущерба | |
|
Определять размер убытков, подлежащих возмещению по договору страхования (перестрахования) | |
|
Составлять отчет по факту наступления страхового случая | |
|
Взаимодействовать со специализированными организациями при наступлении страхового случая | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Международное частное право (основы) | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Основы оценочной деятельности | |
|
Практические аспекты страхования | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Обеспечение своевременного получения потребителем страховых (перестраховочных) услуг выплаты страхового (перестраховочного) возмещения |
Код |
С/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Подготовка документов для получения страхового (перестраховочного) возмещения |
|
Подбор информации, необходимой для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Оформление документов, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Передача поставщикам страховых (перестраховочных) услуг документов и информации, необходимых для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Обеспечение своевременного рассмотрения поставщиками страховых (перестраховочных) услуг предоставленных документов и информации | |
|
Содействие в своевременном принятии поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Организация расчетов между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Необходимые умения
|
Готовить документы при наступлении страхового случая |
|
Подбирать информацию, необходимую для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Оформлять документы, необходимые для получения страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Управлять процессом документооборота между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Содействовать в своевременности рассмотрения и принятия поставщиками страховых (перестраховочных) услуг решения об осуществлении выплаты страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Обеспечивать взаимодействие между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг при наступлении страхового случая | |
|
Организовывать расчеты между поставщиками и потребителями страховых (перестраховочных) услуг по выплате страхового (перестраховочного) возмещения | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Международное частное право (основы) | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Оказание информационно-консультационных и методических услуг |
Код |
D |
Уровень квалификации |
7 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Страховой брокер Специалист Ведущий специалист Главный специалист Начальник отдела развития Директор по развитию |
|
| |
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - специалитет, магистратура Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
|
Требования к опыту практической работы |
- |
|
Особые условия допуска к работе |
- |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Специалисты по коммерческой деятельности |
||
|
ИКС |
- |
|
|
- |
||
|
Брокер (финансовый) |
||
|
Менеджер (в коммерческой деятельности) |
||
|
Экономика |
||
|
Финансы и кредит |
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Консультирование потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц (в том числе органы власти) по вопросам страхования (перестрахования) |
Код |
D/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия
|
Исследование страхового (перестраховочного) рынка |
|
Анализ нормативных правовых актов в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Анализ системы государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Подготовка экспертных заключений | |
|
Составление аналитических отчетов | |
|
Подготовка методических рекомендаций для потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Необходимые умения |
Применять методы маркетинговых исследований для изучения рынка страховых (перестраховочных) услуг |
|
Анализировать нормативные правовые акты в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Анализировать систему государственного регулирования в сфере страхования (перестрахования) | |
|
Исследовать макроэкономические условия | |
|
Готовить экспертные заключения по вопросам страхования (перестрахования) | |
|
Готовить аналитические отчеты о современном положении на страховом (перестраховочном) рынке | |
|
Готовить методические рекомендации для потребителей страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Основы маркетинга | |
|
Региональная экономика | |
|
Экономика отраслевых рынков | |
|
Мировая экономика | |
|
Макроэкономика | |
|
Другие характеристики |
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Разработка и реализация новых программ страхования (перестрахования) |
Код |
D/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Выявление потребности потребителей страховых (перестраховочных) услуг, не удовлетворенных текущим предложением, в страховой защите |
|
Подготовка предложений по внедрению новых программ страхования (перестрахования) | |
|
Разработка стандартных (типовых) правил страхования (перестрахования) | |
|
Разработка образцов договоров (полисов) страхования (перестрахования) | |
|
Разработка документов методического характера по заключению и исполнению договора страхования (перестрахования) | |
|
Привлечение потребителей страховых (перестраховочных) услуг к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые умения |
Анализировать существующие страховые программы и страховые продукты |
|
Анализировать риски на международном и национальном уровне | |
|
Разрабатывать стандартные (типовые) правила страхования | |
|
Разрабатывать типовые образцы договоров (полисов) страхования | |
|
Разрабатывать новые страховые программы | |
|
Создавать условия для привлечения клиентов к заключению договоров страхования (перестрахования) по новым программам страхования (перестрахования) | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Методические документы в страховании (перестраховании) | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Экономика отраслевых рынков | |
|
Региональная экономика | |
|
Риск-менеджмент | |
|
Маркетинг страховых услуг | |
|
Другие характеристики
|
Владение компьютерными технологиями на пользовательском уровне |
|
Английский язык в области страхования |
3.4.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Содействие повышению финансовой и страховой грамотности потребителей и поставщиков страховых (перестраховочных) услуг и иных лиц и организаций |
Код |
D/03.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Подготовка и проведение специализированных выставок |
|
Организация и проведение круглых столов, конференций, симпозиумов | |
|
Публикация в специализированных изданиях | |
|
Подготовка интервью и выступлений в средствах массовой информации | |
|
Организация и проведение программ по финансовой грамотности населения | |
|
Просветительская деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Подготовка информационных обзоров страховых (перестраховочных) рынков | |
|
Необходимые умения |
Готовить материалы на специализированные выставки |
|
Проводить презентации во время специализированных выставок | |
|
Участвовать в подготовке и работе круглых столов, конференций, симпозиумов | |
|
Готовить публикации для специализированных изданий | |
|
Готовить интервью и выступления для средств массовой информации | |
|
Участвовать в программах по финансовой грамотности населения | |
|
Осуществлять просветительскую деятельность по формированию у граждан и представителей организаций навыков профессионального потребления страховых (перестраховочных) услуг | |
|
Готовить информационные обзоры страховых (перестраховочных) рынков | |
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Международное законодательство в сфере страхования | |
|
Нормативные правовые документы в сфере страхования | |
|
Теория страхования | |
|
Страховое дело | |
|
Основы маркетинга | |
|
Мировая экономика | |
|
Международные экономические отношения | |
|
Макроэкономика | |
|
Другие характеристики |
Навыки публичных выступлений |
3.5. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование |
Управление страховыми брокерскими организациями |
Код |
Е |
Уровень квалификации |
8 |
|
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Возможные наименования должностей, профессий |
Директор страховой брокерской организации Генеральный директор Президент |
|
|
|
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - специалитет, магистратура Программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
|
Требования к опыту практической работы |
Опыт руководящей должности по профилю не менее двух лет |
|
Особые условия допуска к работе |
Отсутствие судимости Не допускаются лица, руководившие страховщиком в течение двух лет до признания его арбитражным судом банкротом, а также лица, состоящие в органах управления страховщика, его дочерних и зависимых обществах |
|
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий |
||
|
- |
||
|
Директор фирмы |
||
|
Экономика |
||
|
Финансы и кредит |
||
|
Управление в социальных и экономических системах |
3.5.1. Трудовая функция
|
Наименование |
Разработка стратегии страховой брокерской организации и планирование ее реализации |
Код |
Е/01.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Разработка стратегии страховой брокерской организации |
|
Определение целей и задач развития страховой брокерской организации | |
|
Определение целевых качественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации | |
|
Определение целевых количественных показателей результатов деятельности страховой брокерской организации | |
|
Организация деятельности страховой брокерской организации | |
|
Планирование деятельности страховой брокерской организации | |
|
Необходимые умения |
Формулировать цели развития страховой брокерской организации |
|
Ставить задачи развития страховой брокерской организации | |
|
Организовывать коллектив для реализации стратегии страховой брокерской организации | |
|
Организовывать работу коллектива для решения текущих задач страховой брокерской организации | |
|
Планировать деятельность страховой брокерской организации | |
|
Разрабатывать стратегические и текущие планы | |
|
Необходимые знания
|
Законодательство Российской Федерации в сфере страхования |
|
Приоритетные направления развития национальной и региональной экономики | |
|
Современные методы управления и бизнес-планирования | |
|
Теория и практика менеджмента | |
|
Стратегический менеджмент | |
|
Другие характеристики |
- |
3.5.2. Трудовая функция
|
Наименование |
Управление кадрами страховой брокерской организации |
Код |
Е/02.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Формирование кадровой политики страховой брокерской организации |
|
Определение принципов и методов отбора кадров для страховой брокерской организации | |
|
Формирование системы управления персоналом | |
|
Назначение высшего управленческого состава страховой брокерской организации | |
|
Руководство высшим управленческим составом страховой брокерской организации | |
|
Контроль деятельности высшего управленческого состава страховой брокерской организации | |
|
Необходимые умения |
Формировать кадровую политику |
|
Оценивать профессиональные знания и навыки претендентов | |
|
Управлять кадровыми ресурсами | |
|
Применять системы поощрения | |
|
Формулировать задания сотрудникам | |
|
Контролировать исполнения заданий | |
|
Необходимые знания
|
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Трудовое законодательство Российской Федерации | |
|
Теория и практика менеджмента | |
|
Законодательство Российской Федерации в области кадровой политики и кадрового аудита | |
|
Конфликтология и регулирование социально-трудовых отношений | |
|
Другие характеристики |
- |
3.5.3. Трудовая функция
|
Наименование |
Оперативное руководство страховой брокерской организацией |
Код |
Е/03.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия
|
Организация работы страховой брокерской организации в целом и ее структурных подразделений для выполнения поставленных целей, задач и заданий |
|
Взаимодействие с руководящим составом страховой брокерской организации | |
|
Выработка и принятие управленческих решений | |
|
Контроль выполнения заданий и поручений | |
|
Внедрение прогрессивных форм организации деятельности страховой брокерской организации | |
|
Необходимые умения
|
Оперативно принимать решения |
|
Формулировать конкретные задания для подразделений и специалистов | |
|
Обосновывать принимаемые управленческие решения с использованием показателей финансово-экономической эффективности | |
|
Контролировать исполнение поставленных задач | |
|
Необходимые знания |
Страховое дело |
|
Основы менеджмента | |
|
Финансовый менеджмент | |
|
Бизнес-процессы страховой брокерской организации | |
|
Другие характеристики |
- |
3.5.4. Трудовая функция
|
Наименование |
Анализ, оценка и контроль результатов деятельности страховой брокерской организации, подготовка и предоставление отчетов о деятельности в уполномоченные органы |
Код |
Е/04.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия
|
Контроль выполнения заданий руководства страховой брокерской организации |
|
Анализ качества исполнения заданий руководства страховой брокерской организации | |
|
Мониторинг результатов деятельности страховой брокерской организации | |
|
Анализ финансово-экономических показателей деятельности страховой брокерской организации | |
|
Оценка эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов | |
|
Организация процесса подготовки отчетов в уполномоченные органы | |
|
Необходимые умения |
Оценивать деятельность отдельных подразделений |
|
Анализировать финансово-экономические показатели деятельности страховой организации | |
|
Применять количественные методы для оценки результатов деятельности | |
|
Оценивать качество исполнения заданий | |
|
Владеть методами финансово-аналитической работы | |
|
Необходимые знания |
Законодательство Российской Федерации в сфере страхования |
|
Страховое дело | |
|
Финансовый менеджмент | |
|
Экономический анализ | |
|
Другие характеристики |
- |
3.5.5. Трудовая функция
|
Наименование |
Представление интересов страховой брокерской организации в органах государственного управления и иных учреждениях и организациях |
Код |
Е/05.8 |
Уровень (подуровень) квалификации |
8 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Заключение хозяйственных и иных договоров, соглашений, меморандумов от имени страховой брокерской организации |
|
Взаимодействие с различными общественными и частными организациями | |
|
Вступление в членство профессиональных общественных организаций | |
|
Выступление на общественно-политических и научных мероприятиях | |
|
Выступление в средствах массовой информации | |
|
Публикации в общественно-политических изданиях | |
|
Участие в социальных мероприятиях | |
|
Необходимые умения
|
Устанавливать договорные отношения с различными общественными и частными организациями |
|
Анализировать официальные документы | |
|
Принимать решения о вступлении в общественные организации | |
|
Владеть тактикой ведения переговоров | |
|
Обладать навыками деловой переписки | |
|
Владеть навыками публичных выступлений и дискуссий | |
|
Обеспечивать внешние коммуникации | |
|
Необходимые знания |
Гражданское законодательство Российской Федерации |
|
Нормативные правовые документы в сфере финансовых рынков | |
|
Основные направления социально-экономической политики | |
|
Страховое дело | |
|
Финансовое право | |
|
Основы государственного управления | |
|
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Общероссийское объединение работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей" (РСПП), город Москва | |
|
Исполнительный вице-президент |
Кузьмин Дмитрий Владимирович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1 |
ФГБОУ ВПО "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет)", город Москва |
______________________________
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
*(4) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
*(5) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
*(6) Общероссийский классификатор специальностей высшей научной квалификации.
Подготовлен профстандарт "Страховой брокер".
Он содержит описание трудовых функций, требования к образованию и обучению, возможные наименования должностей профессий.
Цель деятельности - организация процесса страхования (перестрахования) физических и юридических лиц страховыми (перестраховочными) организациями на основе сочетания их интересов.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 марта 2015 г. N 155н "Об утверждении профессионального стандарта "Страховой брокер"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 1 апреля 2015 г.
Регистрационный N 36686
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 6 апреля 2015 г.
Открыть документ в системе ГАРАНТ