Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 14 мая 2015 г. N 294н
"Об утверждении профессионального стандарта "Проводник пассажирского вагона"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Проводник пассажирского вагона".
Министр |
М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 8 июня 2015 г.
Регистрационный N 37565
См. справку о профессиональных стандартах
Профессиональный стандарт
Проводник пассажирского вагона
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ
от 14 мая 2015 г. N 294н)
|
478 |
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Обслуживание пассажиров и обеспечение их безопасности в пути следования пассажирского поезда |
|
17.013 |
(наименование вида профессиональной деятельности) |
|
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение комфорта и безопасности пассажиров в пути следования пассажирского поезда |
Группа занятий:
Проводники железнодорожного вагона, бортпроводники, стюарды |
- |
- |
|
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в междугородном сообщении |
|
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в международном сообщении |
|
Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении |
|
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
А |
Обслуживание пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования, вагонов в парках отстоя вагонов |
2 |
Обслуживание пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
А/01.2 |
2 |
Обслуживание вагонов в парках отстоя вагонов |
А/02.2 |
2 |
|||
В |
Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования и местного сообщения, вагонов служебного (специального) назначения |
2 |
Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования и местного сообщения |
В/01.2 |
2 |
Обслуживание и эксплуатация вагонов служебного (специального) назначения |
В/02.2 |
2 |
|||
С |
Обслуживание пассажиров в фирменных поездах, поездах и вагонах международного сообщения |
3 |
Обслуживание пассажиров в фирменных поездах |
С/01.3 |
3 |
Обслуживание пассажиров в поездах международного сообщения |
С/02.3 |
3 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования, вагонов в парках отстоя вагонов |
Код |
А |
Уровень квалификации |
2 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Проводник пассажирского вагона 2-го разряда |
|
|
Требования к образованию и обучению |
Основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки, переподготовки |
Требования к опыту практической работы |
Для проводника пассажирского вагона, обслуживающего пассажиров хвостового вагона в поездах пригородного сообщения, опыт практической работы по обслуживанию пассажиров в пути следования пассажирского поезда не менее одного года |
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательством Российской Федерации порядке*(3) Свидетельство о профессии рабочего*(4) |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Проводники железнодорожного вагона, бортпроводники, стюарды |
||
Проводник пассажирского вагона 2-го разряда |
||
Проводник пассажирского вагона |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
Код |
А/01.2 |
Уровень (подуровень) квалификации |
2 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагоны поезда пригородного сообщения |
Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагонов поезда пригородного сообщения | |
Контроль температуры букс вагонов поезда пригородного сообщения | |
Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения поезда пригородного сообщения | |
Наблюдение за работой систем электрооборудования, вентиляции поезда пригородного сообщения в пути следования | |
Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ | |
Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагонов поезда пригородного сообщения в пути следования | |
Уборка вагонов поезда пригородного сообщения влажная | |
Уборка вагонов поезда пригородного сообщения сухая | |
Оказание первой помощи пассажирам | |
Проверка сохранности пломб на потолочных люках | |
Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов | |
Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей | |
Приемка внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда пригородного сообщения по инвентарной описи и накладным | |
Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда пригородного сообщения по инвентарной описи и накладным | |
Выполнение работ в вагонах поезда пригородного сообщения при приеме и сдаче смены | |
Ограждение поезда пригородного сообщения в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути | |
Необходимые умения |
Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
Оказывать первую помощь пассажирам поезда | |
Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Необходимые знания |
Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования |
Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования | |
Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Правила по оказанию первой помощи | |
Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении | |
Правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте | |
Инструкция проводника пассажирского вагона | |
Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации | |
Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования | |
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования | |
Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда | |
Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда | |
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования | |
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования | |
Требования, предъявляемые к рациональной организации труда | |
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование |
Обслуживание вагонов в парках отстоя вагонов |
Код |
А/02.2 |
Уровень (подуровень) квалификации |
2 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
Выполнение работ в парках отстоя вагонов при приеме и сдаче смены | |
Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагонов в парках отстоя вагонов | |
Уборка вагонов в парках отстоя вагонов влажная | |
Уборка вагонов в парках отстоя вагонов сухая | |
Отопление вагонов в парках отстоя вагонов в зимнее время года | |
Чистка топки котла и зольника кипятильника от золы и шлака в парках отстоя вагонов | |
Проверка сохранности пломб на потолочных люках | |
Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов | |
Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов, по инвентарной описи и накладным | |
Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов, по инвентарной описи и накладным | |
Содержание в чистоте и технически исправном состоянии вагонного оборудования и имущества вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов | |
Необходимые умения |
Применять действующие методики при обслуживании вагонов в парках отстоя вагонов |
Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Необходимые знания |
Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов |
Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов | |
Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота | |
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов | |
Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации | |
Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования | |
Инструкция проводника пассажирского вагона | |
Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда | |
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов | |
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию вагонов в парках отстоя вагонов | |
Требования, предъявляемые к рациональной организации труда | |
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования и местного сообщения, вагонов служебного (специального) назначения |
Код |
В |
Уровень квалификации |
2 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Проводник пассажирского вагона 3-го разряда |
|
|
Требования к образованию и обучению |
Основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки, переподготовки |
Требования к опыту практической работы |
Для проводника пассажирского вагона, обслуживающего пассажиров хвостового вагона в поездах дальнего следования и местного сообщения, вагонов служебного (специального) назначения опыт практической работы по обслуживанию пассажиров в пути следования пассажирского поезда не менее одного года |
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательством Российской Федерации порядке Свидетельство о профессии рабочего |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Проводники железнодорожного вагона, бортпроводники, стюарды |
||
Проводник пассажирского вагона 3-го разряда |
||
Проводник пассажирского вагона |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования и местного сообщения |
Код |
В/01.2 |
Уровень (подуровень) квалификации |
2 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон поезда местного сообщения и дальнего следования |
Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Размещение пассажиров в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования в соответствии с их проездными документами | |
Выполнение работ в вагонах поезда дальнего следования и местного сообщения при приемке и сдаче смены | |
Своевременное уведомление пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования о прибытии в пункт назначения | |
Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Контроль нагрева букс вагона поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме необходимом для выполнения работ | |
Навешивание на вагон поезда местного сообщения и дальнего следования порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей) | |
Проверка исправности ручного тормоза вагона поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования | |
Обеспечение пассажиров поезда местного сообщения и дальнего следования охлажденной питьевой водой | |
Оказание пассажирам оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Содержание в чистоте столовой и чайной посуды в вагоне поезда местного и дальнего сообщения | |
Уборка вагона поезда местного сообщения и дальнего следования влажная | |
Уборка вагона поезда местного сообщения и дальнего следования сухая | |
Уборка туалетов вагона поезда местного сообщения и дальнего следования с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов . | |
Отопление вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в зимнее время года | |
Очистка ото льда и снега подножек вагона поезда местного сообщения и дальнего следования, переходных площадок, подвагонного оборудования в пути следования | |
Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования | |
Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона поезда местного сообщения и дальнего следования от золы и шлака | |
Заправка и уборка постельного белья в пассажирских и скорых поездах дальнего следования по просьбе пассажиров спальных вагонов | |
Оказание первой помощи пассажирам | |
При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли поезда местного сообщения и дальнего следования и их сдача на соответствующие склады | |
Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности | |
Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке | |
Проверка сохранности пломб на потолочных люках | |
Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов | |
Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей | |
Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным | |
Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда местного сообщения и дальнего следования по инвентарной описи и накладным | |
Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования | |
Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда местного сообщения и дальнего следования в пути следования поезда | |
Ограждение поезда в соответствии с действующими нормативными правовыми актами при вынужденной остановке поезда местного сообщения и дальнего следования на участке железнодорожного пути | |
Необходимые умения |
Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поездах дальнего сообщения | |
Оказывать первую помощь пассажирам | |
Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров, в нештатных и аварийных ситуациях | |
Необходимые знания |
Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования |
Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования | |
Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок | |
Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Правила оказания первой помощи | |
Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота | |
Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом | |
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования | |
Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации | |
Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования | |
Инструкция проводника пассажирского вагона | |
Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте | |
Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении | |
Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности | |
Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам | |
Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда | |
Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда | |
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования | |
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в поездах местного сообщения и дальнего следования | |
Требования, предъявляемые к рациональной организации труда | |
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование |
Обслуживание и эксплуатация вагонов служебного (специального) назначения |
Код |
В/02.2 |
Уровень (подуровень) квалификации |
2 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне служебного (специального) назначения |
Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне служебного (специального) назначения | |
Выполнение работ в вагонах специального назначения при приемке и сдаче смены | |
Контроль нагрева букс вагона служебного (специального) назначения | |
Проверка исправности ручного тормоза вагона служебного (специального) назначения | |
Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения вагона служебного (специального) назначения | |
Уборка вагона служебного (специального) назначения влажная | |
Уборка вагона служебного (специального) назначения сухая | |
Уборка туалетов вагона служебного (специального) назначения с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов | |
Отопление вагона служебного (специального) назначения в зимнее время года | |
Очистка ото льда и снега подножек вагона служебного (специального) назначения, переходных площадок, подвагонного оборудования в пути следования | |
Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона служебного (специального) назначения в пути следования | |
Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ | |
Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона служебного (специального) назначения от золы и шлака | |
Оказание первой помощи пассажирам | |
При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона служебного (специального) назначения и их сдача на соответствующие склады | |
Проверка сохранности пломб на потолочных люках | |
Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов | |
Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей | |
Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона служебного (специального) назначения по инвентарной описи и накладным | |
Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона служебного (специального) назначения по инвентарной описи и накладным | |
Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона служебного (специального) назначения | |
Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона служебного (специального) назначения в пути следования поезда | |
Необходимые умения |
Применять действующие методики при обслуживании и эксплуатации вагона служебного (специального) назначения |
Оказывать первую помощь пассажирам | |
Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Необходимые знания |
Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатацию вагона служебного (специального) назначения |
Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатацию вагона служебного (специального) назначения | |
Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок | |
Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении | |
Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам | |
Правила оказания первой помощи | |
Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации | |
Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования | |
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатацию вагона служебного (специального) назначения | |
Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда | |
Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда | |
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатацию вагона служебного (специального) назначения | |
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию и эксплуатацию вагона служебного (специального) назначения | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию и эксплуатацию вагона служебного (специального) назначения | |
Требования, предъявляемые к рациональной организации труда | |
Другие характеристики |
- |
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в фирменных поездах, поездах и вагонах международного сообщения |
Код |
С |
Уровень квалификации |
3 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий |
Проводник пассажирского вагона 4-го разряда Проводник пассажирского вагона 5-го разряда |
|
|
Требования к образованию и обучению |
Основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки, переподготовки |
Требования к опыту практической работы |
Для проводника пассажирского вагона фирменного поезда международного сообщения и фирменной группы вагонов международного сообщения опыт практической работы в качестве проводника пассажирского вагона не менее двух лет Для проводника хвостового вагона фирменного поезда, поезда и вагона международного сообщения опыт практической работы в качестве проводника пассажирского вагона не менее одного года |
Особые условия допуска к работе |
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательством Российской Федерации порядке Свидетельство о профессии рабочего |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
Проводники железнодорожного вагона, бортпроводники, стюарды |
||
Проводник пассажирского вагона 4-го и 5-го разрядов |
||
Проводник пассажирского вагона |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в фирменных поездах |
Код |
С/01.3 |
Уровень (подуровень) квалификации |
3 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон фирменного поезда |
Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона фирменного поезда | |
Размещение пассажиров в вагоне фирменного поезда в соответствии с их проездными документами | |
Выполнение работ в фирменных поездах при приемке и сдаче смены | |
Своевременное уведомление пассажиров фирменного поезда о прибытии в пункт назначения | |
Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне фирменного поезда | |
Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне фирменного поезда | |
Контроль нагрева букс вагона фирменного поезда | |
Проверка исправности ручного тормоза вагона фирменного поезда | |
Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения фирменного поезда | |
Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ | |
Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона фирменного поезда в пути следования | |
Обеспечение пассажиров фирменного поезда охлажденной питьевой водой | |
Оказание пассажирам фирменного поезда оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда | |
Содержание в чистоте столовой и чайной посуды вагона фирменного поезда | |
Уборка вагона фирменного поезда влажная | |
Уборка вагона фирменного поезда сухая | |
Уборка туалетов вагона фирменного поезда с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов | |
Отопление вагона фирменного поезда в зимнее время года | |
Очистка ото льда и снега подножек вагона фирменного поезда, переходных площадок, подвагонного оборудования | |
Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона фирменного поезда в пути следования | |
Чистка топки котла и зольника кипятильника вагона фирменного поезда от золы и шлака | |
Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах фирменного поезда | |
Оказание первой помощи пассажирам | |
При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона фирменного поезда и их сдача на соответствующие склады | |
Навешивание на вагон фирменного поезда порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей) | |
Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности | |
Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке | |
Проверка сохранности пломб на потолочных люках | |
Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов | |
Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей | |
Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным | |
Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона фирменного поезда по инвентарной описи и накладным | |
Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона фирменного поезда | |
Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей в пути следования фирменного поезда | |
Ограждение фирменного поезда в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути | |
Необходимые умения |
Применять действующие методики (стандарты) при обслуживании пассажиров фирменного поезда |
Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в фирменном поезде | |
Оказывать первую помощи пассажирам | |
Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров фирменного поезда в нештатных и аварийных ситуациях | |
Необходимые знания |
Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде |
Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде | |
Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде | |
Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Технологический процесс подготовки обслуживаемого фирменного поезда в рейс в пунктах формирования и оборота | |
Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам | |
Правила оказания первой помощи | |
Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении | |
Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов | |
Порядок ведения проездных документов, квитанций | |
Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации | |
Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования | |
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде | |
Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах | |
Инструкция проводника пассажирского вагона | |
Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте | |
Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда | |
Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда | |
Требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде | |
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в фирменном поезде | |
Требования, предъявляемые к рациональной организации труда | |
Другие характеристики |
- |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование |
Обслуживание пассажиров в поездах международного сообщения |
Код |
С/02.3 |
Уровень (подуровень) квалификации |
3 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Обеспечение безопасной посадки пассажиров в вагон поезда международного сообщения |
Обеспечение безопасной высадки пассажиров из вагона поезда международного сообщения | |
Размещение пассажиров в вагоне поезда международного сообщения в соответствии с их проездными документами | |
Выполнение работ в вагонах поезда международного сообщения при приемке и сдаче смены | |
Своевременное уведомление пассажиров вагона поезда международного сообщения о прибытии в пункт назначения | |
Контроль исправности и регулирование приборов отопления, освещения для поддержания нормального температурного режима и освещения в вагоне поезда международного сообщения | |
Контроль исправности и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда международного сообщения | |
Контроль нагрева букс вагона поезда международного сообщения | |
Выявление неисправностей, угрожающих безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ | |
Навешивание на вагон поезда международного сообщения порядковых номеров и маршрутных указателей (электронных информационных панелей) | |
Проверка исправности ручного тормоза вагона поезда международного сообщения | |
Контроль состояния систем сигнализации безопасности движения вагона поезда международного сообщения | |
Проверка наличия и исправности дневных и ночных сигналов вагона поезда международного сообщения в пути следования | |
Обеспечение пассажиров поезда международного сообщения охлажденной питьевой водой | |
Оказание пассажирам поезда международного сообщения оплаченных и дополнительных услуг в объеме, соответствующем типу, классу вагона и категории поезда | |
Содержание в чистоте столовой и чайной посуды в вагоне поезда международного сообщения | |
Уборка вагона поезда международного сообщения влажная | |
Уборка вагона поезда международного сообщения сухая | |
Уборка туалетов вагона поезда международного сообщения с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов | |
Отопление вагона поезда международного сообщения в зимнее время года | |
Очистка ото льда и снега подножек вагона поезда международного сообщения, переходных площадок, подвагонного оборудования | |
Отогревание водозаправочных и сливных труб вагона поезда международного сообщения в пути следования | |
Заправка и уборка постельного белья в спальных вагонах поезда международного сообщения | |
Составление актов на испорченные или уничтоженные материальные ценности | |
Взыскание стоимости испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных пассажиров вагона поезда международного сообщения в установленном порядке | |
Оказание первой помощи пассажирам | |
При отсутствии экипировочной бригады получение постельного белья и продуктов чайной торговли вагона поезда международного сообщения и их сдача на соответствующие склады | |
Проверка сохранности пломб на потолочных люках | |
Проверка технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования на предмет обнаружения подозрительных предметов | |
Проверка после высадки пассажиров мест, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей | |
Принятие внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона поезда международного сообщения по инвентарной описи и накладным | |
Сдача внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагона поезда международного сообщения по инвентарной описи и накладным | |
Оказание помощи пассажирам поезда международного сообщения при заполнении таможенных деклараций, миграционных карт | |
Продажа пассажирам поезда международного сообщения плацкарт и оформление доплатных квитанций в соответствии с действующим тарифом международного сообщения | |
Информирование пассажиров поезда международного сообщения о правилах поведения и порядке прохождения контроля в пунктах пропуска | |
Взаимодействие с работниками иностранных железных дорог по маршруту следования в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поезде международного сообщения | |
Проверка исправности хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда международного сообщения | |
Контроль работы хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда международного сообщения в пути следования поезда | |
Ограждение поезда международного сообщения в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда международного сообщения на участке железнодорожного пути | |
Необходимые умения |
Применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поезде международного сообщения |
Применять действующие методики при обслуживании маломобильных пассажиров в поезде международного сообщения | |
Оказывать первую помощь пассажирам | |
Пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров поезда международного сообщения в нештатных и аварийных ситуациях | |
Необходимые знания |
Общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения |
Устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс, системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда, системы пожарной сигнализации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения | |
Правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок | |
Правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях | |
Технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда международного сообщения в рейс в пунктах формирования и оборота | |
Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом | |
Порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам | |
Правила оказания первой помощи | |
Географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении | |
Порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов | |
Порядок ведения проездных документов, квитанций, доплат | |
Транспортная география стран по маршруту следования поезда международного сообщения | |
Международные соглашения, регламентирующие пассажирские перевозки железнодорожным транспортом между Российской Федерацией и иностранными государствами | |
Правила ведения дорожной документации | |
Тарифы международного сообщения | |
Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда | |
Правила проезда пассажиров в поездах международного сообщения | |
Инструкция проводника пассажирского вагона международного сообщения | |
Положение о фирменном поезде и фирменной группе вагонов в международном пассажирском сообщении | |
Положение о пассажирском поезде международного сообщения | |
Соглашение о международном пассажирском сообщении | |
Санитарные правила пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте в международном сообщении | |
Инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов международного сообщения, действующие на дорогах следования поезда | |
Железнодорожные правила и инструкции по движению поездов, действующие на дорогах следования поезда, а также поездные и маневровые сигналы, применяемые на железных дорогах государств, по территории которых следует поезд или вагон | |
Основные таможенные, пограничные и валютные положения законодательства, действующего в государствах, через которые следует поезд или вагон | |
Кодекс деловой этики, этика общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте | |
Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской Федерации | |
Инструкция о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования | |
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения | |
Требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда | |
Требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда | |
Правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в вагоне международного сообщения | |
Требования, предъявляемые к рациональной организации труда | |
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Центр организации труда и проектирования экономических нормативов - филиал ОАО "Российские железные дороги" (ЦОТЭН ОАО "РЖД"), город Москва | |
Директор |
Семерова Татьяна Георгиевна |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 |
ОАО "Российские железные дороги" (ОАО "РЖД"), город Москва |
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Приказ Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011 г. N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный N 22111), с изменениями, внесенными приказами Минздрава России от 15 мая 2013 г. N 296н (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный N 28970) и от 5 декабря 2014 г. N 801н (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный N 35848).
*(4) Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7598; 2013, N 19, ст. 2326; N 23, ст. 2878; N 27, ст. 3462; N 30, ст. 4036; N 48, ст. 6165; 2014, N 6, ст. 562, ст. 566; N 19, ст. 2289; N 22, ст. 2769; N 23, ст. 2933; N 26, ст. 3388; N 30, ст. 4217, ст. 4257, ст. 4263; 2015, N 1, ст. 42, ст. 53, ст. 72; N 23, ст. 2930; N 14, ст. 2008).
*(5) Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск 52, раздел "Железнодорожный транспорт".
*(6) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Подготовлен профстандарт "Проводник пассажирского вагона".
Он содержит описание трудовых функций, требования к образованию, обучению, к опыту практической работы. Предусмотрены особые условия допуска к исполнению обязанностей.
Цель деятельности - обеспечение комфорта и безопасности пассажиров в пути следования пассажирского поезда.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 14 мая 2015 г. N 294н "Об утверждении профессионального стандарта "Проводник пассажирского вагона"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 8 июня 2015 г.
Регистрационный N 37565
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 10 июня 2015 г.
Приказом Минтруда России от 21 сентября 2020 г. N 623Н настоящий документ признан утратившим силу с 26 октября 2020 г.