1. Общая часть

1. Общая часть

1.1. Настоящее положение устанавливает нормы труда на оказание социальных услуг социальными работниками в форме социального обслуживания на дому. Нормы труда разработаны в соответствии с Методическими рекомендациями по разработке систем нормирования труда в государственных (муниципальных) учреждениях, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.09.2013 N 504, Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", постановлением Правительства Москвы от 26.12.2014 N 829-ПП "О социальном обслуживании граждан в городе Москве" и предназначены для использования при определении систем нормирования труда социальных работников при оказании социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

1.2. Основными целями нормирования труда социальных работников являются:

- создание условий, необходимых для внедрения рациональных организационных, технологических и трудовых процессов, улучшения организации труда;

- обеспечение нормального уровня напряженности (интенсивности) труда при предоставлении социальных услуг гражданам на дому;

- повышение эффективности социального обслуживания граждан на дому.

1.3. Применение норм труда должно способствовать:

- оптимизации штатной численности территориальных центров социального обслуживания и центров социального обслуживания (далее ТЦСО и ЦСО);

- координации и перераспределению штата внутри ТЦСО и ЦСО;

- предупреждению и разрешению социальных конфликтов в сфере трудовых отношений;

- адекватной оценке труда и укреплению трудовой дисциплины;

- мотивации работников к повышению эффективности социального обслуживания граждан на дому.

1.4. Нормы труда содержат нормы времени на оказание социальных услуг социальными работниками на дому и нормы обслуживания с учетом организационно-технических условий на выполнение трудовых процессов и предназначены для определения штатной численности социальных работников организаций, оказывающих социальных услуги, планирования работ, выдачи нормированных заданий.

1.5. Нормы времени определены на основе:

- результатов анализа затрат времени на работы по оказанию социальных услуг социальными работниками на дому, выполняемые в ТЦСО и ЦСО, и факторы, влияющие на затраты времени;

- данных обобщения, изучения и оценки различных нормативных методических документов, относящихся к предоставлению социальных услуг на дому;

- фотографий рабочего времени, моментные и хронометражные наблюдения;

- результатов анализа трудовых процессов, действующей документации и организации рабочих мест.

1.6. Нормами времени охвачен весь перечень социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому (п. 3.1 настоящего Положения).

1.7. Нормы времени установлены в минутах в расчете на одну социальную услугу.

1.8. Перечень социальных услуг, их объем, периодичность определяются индивидуальными программами предоставления социальных услуг граждан, принятых на социальное обслуживание на дому, в рамках утвержденных стандартов социальных услуг.