В целях усиления контроля, направленного на повышение уровня исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан в установленные законодательством Российской Федерации сроки в центральном аппарате Федерального агентства железнодорожного транспорта (далее - Росжелдор), подведомственных Росжелдору территориальных управлениях и организациях, а также для обеспечения эффективной системы промежуточного контроля приказываю:
1. Установить контрольный срок рассмотрения поступающих в Росжелдор обращений граждан не более 25 дней с даты регистрации обращения.
2. Ответственным за исполнительскую дисциплину в управлениях и в первом отделе Росжелдора ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, представлять в Административно-кадровое управление отчет о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению поступающих в Росжелдор обращений граждан, а также по рассмотрению обращений граждан, пришедших на личный прием к начальникам управлений, с указанием ответственных исполнителей, допустивших нарушение установленного порядка рассмотрения обращений граждан.
3. Административно-кадровому управлению до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, представлять сводный доклад руководителю Росжелдора с анализом итогов работы по рассмотрению обращений граждан и предложениями, при необходимости, о привлечении к ответственности должностных лиц.
4. Управлению инфраструктуры и перевозок определить ответственного сотрудника за соблюдением контрольных сроков рассмотрения обращений граждан в сфере деятельности управления.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Росжелдора И.В. Мицука.
И.о. руководителя |
В.Ю. Чепец |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Федерального агентства железнодорожного транспорта от 23 декабря 2015 г. N 590 "Об усилении контроля за состоянием исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан в Федеральном агентстве железнодорожного транспорта"
Текст приказа официально опубликован не был