Условия оказания услуги по обеспечению грузоотправителей бланками перевозочных документов взамен испорченных по вине грузоотправителя (утв. ОАО "РЖД" 19 августа 2016 г. N 498)

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют порядок взаимодействия подразделений ОАО "РЖД" при оказании Клиенту услуги по обеспечению его бланками перевозочных документов взамен испорченных по вине грузоотправителя (далее - Услуга).

1.2. В соответствии со статьей 25 федерального закона от 10 января 2003 года N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" для осуществления перевозки грузов железнодорожным транспортом грузоотправитель представляет перевозчику транспортную железнодорожную накладную на перевозку грузов, оформленную надлежащим образом в соответствии с Правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.

ОАО "РЖД" в рамках оказания данной Услуги по просьбе грузоотправителя может обеспечить ему выдачу бланков перевозочных документов строгого или нестрогого учета, напечатанных компьютерным или типографским способом, взамен утраченных или безвозвратно испорченных.

1.3. В настоящих Условиях применяются следующие термины:

ОАО "РЖД" - открытое акционерное общество "Российские железные дороги";

ТЦФТО - территориальный центр фирменного транспортного обслуживания - структурное подразделение Центра фирменного транспортного обслуживания - филиала ОАО "РЖД";

АФТО - агентство фирменного транспортного обслуживания - структурное подразделение территориального центра фирменного транспортного обслуживания - структурного подразделения Центра фирменного транспортного обслуживания - филиала ОАО "РЖД";

ЛАФТО - линейное агентство фирменного транспортного обслуживания - структурное подразделение агентства фирменного транспортного обслуживания структурного подразделения территориального центра фирменного транспортного обслуживания - структурного подразделения Центра фирменного транспортного обслуживания - филиала ОАО "РЖД";

Клиент - пользователь услуг железнодорожного транспорта (грузоотправитель).

2. Порядок оказания Услуги

2.1. Оказание ОАО "РЖД" Услуги Клиенту осуществляется при его личном обращении в ТЦФТО/АФТО/ЛАФТО либо на основании письма Клиента об утрате или безвозвратной порче бланков.

В предоставленном Клиентом письме должно быть указано наименование и количество и формы утерянных или безвозвратно испорченных бланков с гарантией оплаты договорного сбора за оказанную Услугу.

2.2. Сотрудник ТЦФТО/АФТО/ЛАФТО, уполномоченный за учет и выдачу бланков, при поступлении обращения Клиента:

2.2.1. производит подборку или печать необходимого количества требуемых форм бланков перевозочных документов и выдает их Клиенту;

2.2.2. фиксирует наименование и количество выданных Клиенту бланков строгого учета в Книге учета бланков формы ФДУ-29а;

2.2.3. по факту оказания Услуги формирует накопительную ведомость формы ФДУ-32 и направляет на подпись Клиенту для взыскания договорного сбора за оказанную Услугу.

3. Порядок оплаты Услуги

3.1. Расчеты за оказанные Услуги осуществляются в рамках соглашения об организации расчетов/договора на организацию расчетов, либо через банковскую систему Российской Федерации с зачислением денежных средств на ЕЛС "Население".

3.2. В рамках оказания Услуги предусмотрено взимание договорного сбора, утвержденного правлением ОАО "РЖД".

3.3. Стоимость оказания Услуги включает в себя типографскую цену бланка (при выдаче бланков, напечатанных типографским способом) и ставку договорного сбора, утвержденную правлением ОАО "РЖД".

3.4. Взыскание договорного сбора за фактически оказанную Услугу осуществляется на основании накопительной ведомости формы ФДУ-92, сформированной ТЦФТО/АФТО/ЛАФТО по месту оказания Услуги.

3.5. Информация о стоимости услуг публикуется на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки".

В случае изменения ОАО "РЖД" размера договорного сбора за оказанную Услугу ОАО "РЖД" уведомляет Клиента об изменении размеров стоимости Услуг в срок не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

Уведомление Клиента о размере договорного сбора за Услуги по настоящему Договору производится путем размещения информации на официальном сайте ОАО "РЖД" по адресу www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки" либо в порядке, определенном договорами (соглашениями), заключенными между ОАО "РЖД" и Клиентом.

Вице-президент - генеральный директор ЦФТО ОАО "РЖД"

С. Бабаев