Приказ Федеральной службы судебных приставов от 28 декабря 2016 г. N 825 "Об утверждении требований к оборудованию и программному обеспечению юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности" (документ утратил силу)

Установлены требования к оборудованию и программному обеспечению коллекторских компаний.

Так, используемые ими оборудование и (или) ПО должны обеспечивать аудиозапись разговоров при личных встречах, автоматическую аудиозапись телефонных разговоров с хранением аудиозаписей всех случаев ведения разговоров с должником или его представителем не менее 3 лет. Также должно обеспечиваться хранение не менее 3 лет записей текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при общении по сетям электросвязи, и электронных копий бумажных документов, составленных или полученных в ходе деятельности по возврату просроченной задолженности.

Определен перечень документов, которыми можно подтвердить соответствие оборудования и ПО установленным требованиям.

Приказ Федеральной службы судебных приставов от 28 декабря 2016 г. N 825 "Об утверждении требований к оборудованию и программному обеспечению юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности"

Зарегистрировано в Минюсте РФ 29 декабря 2016 г.

Регистрационный N 45027

Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования

Текст приказа опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 29 декабря 2016 г.

Приказом ФССП России от 28 января 2020 г. N 117 настоящий документ признан утратившим силу с 1 января 2021 г.