Приложение А (справочное). Пример определения условий использования

Приложение А
(справочное)

Пример определения условий использования

В таблице А.1 (таблица составлена на основе Е.2.2 и Е.2.18 библиографии) приведен пример определения условий использования на основе требований к показателям пригодности использования. Требования могут быть установлены на основе требований к показателям пригодности использования, либо к характеристикам конкретной продукции. При рассмотрении характеристик конкретной продукции, которая может иметь специальную настройку, ориентированную на пользователя, должны быть указаны соответствующие корректировки тех характеристик продукции, значения которых устанавливают по умолчанию.

Каждый раз при верификации пригодности использования необходимо выполнять соответствующие измерения в установленных условиях использования. Если оценку пригодности использования проводят в условиях, отличных от реальных, необходимо установить, какие характеристики фактических условий использования должны быть учтены. Поэтому, при определении или оценке пригодности использования важно обеспечить репрезентативность условий использования для всех ее значимых аспектов. Особое внимание должно быть уделено тем характеристикам, условия использования которых оказывают существенное влияние на пригодность использования продукции.

Не все характеристики, приведенные в примере таблицы А.1, могут быть актуальны для конкретных условий использования. Возможно также применение дополнительных характеристик.

Таблица А.1 - Пример характеристик условий использования

Пользователи	Характеристики задачи	Оборудование
Типы пользователей	Элементы задачи	Базовое описание
Основные	Наименование задачи	Идентификация продукции
Вторичные и непрямые	Частота использования	Описание продукции
	Продолжительность выполнения задачи	Основные условия использования
	Частота событий при выполнении задачи	Основные функции
Навыки и знания	Гибкость задачи
Навыки и знания, относящиеся к продукции Навыки и знания, относящиеся к системе	Физические и умственные требования	Требования Аппаратные средства
Опыт выполнения задачи	Взаимозависимость задач	Программные средства
Организационный опыт	Результат выполнения задачи	Материалы
Уровень обучения	Риск ошибки	Сервис
Навыки работы с устройствами ввода	Критические требования безопасности	Другие элементы
Квалификация
Языковые навыки
Общие знания
Персональные характеристики
Возраст
Пол
Физические возможности
Физические ограничения и нетрудоспособность
Интеллектуальные способности
Поза
Мотивация

Окончание таблицы А.1

Условия окружающей среды
Организационные условия	Технические условия	Физическая среда
Структура	Конфигурация	Рабочие условия
Часы работы	Аппаратные средства	Атмосферные условия
Рабочая группа	Программные средства	Акустические условия
Рабочие функции	Эталонные материалы	Температурные условия
Практический опыт		Визуальные условия
Взаимопомощь		Нестабильность окружающих условий
Перерывы
Структура менеджмента
Система связей		Дизайн рабочего места Рабочее пространство и мебель Поза пользователя Расположение
Отношения и культура
Политика применения компьютеров
Организационные цели		Безопасность рабочего места
Производственные отношения		Риск нанесения вреда здоровью Защитная одежда и оборудование
Рабочий план
Гибкость работ
Мониторинг производительности
Обратная связь
Регулирование темпа
Автономность
Внимательность