В связи с рядом жалоб граждан и многочисленными публикациями в средствах массовой информации Роскомнадзор считает необходимым дать разъяснения по действующим нормативно-правовым актам в части оказания услуг почтовой связи.
Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России, не предусматривают внесение паспортных данных граждан в Извещение при получении регистрируемых почтовых отправлений категории "заказные письма". Это является избыточным требованием ФГУП "Почты России" и противоречит вышеуказанным Правилам и Федеральному закону "О персональных данных".
В соответствии с выявленными нарушениями, специалистами Роскомнадзора составлены протоколы об административном правонарушении в отношении ФГУП "Почта России".
Роскомнадзор как орган, осуществляющий контрольно-надзорную деятельность в отношении ФГУП "Почта России", рекомендует скорректировать внутренние нормативно-правовые акты и строго следовать утвержденным Правилам оказания услуг почтовой связи.
Вопросы изменения законодательной базы в сфере связи отнесены к компетенции Минкомсвязи России.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Роскомнадзор разъяснил, что требование Почты России вносить паспортные данные граждан в извещение о получении заказного письма избыточно и противоречит правилам оказания услуг почтовой связи.
Информация Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 31 октября 2017 г. "Роскомнадзор разъясняет правила оказания услуг почтовой связи в части сбора персональных данных граждан"
Текст информации официально опубликован не был