В целях повышения качества и эффективности деятельности ФНС России при предоставлении услуг гражданам, непосредственно обратившимся в территориальные налоговые органы, а также расширения возможностей для более простого, быстрого и комфортного информационного взаимодействия граждан с территориальными налоговыми органами, в соответствии с Положением об организации выполнения работ по развитию (модернизации) и оказания услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы (АИС "Налог-3"), утверждённым приказом ФНС России от 14.03.2016 N ММВ-7-6/135@, с учётом решений подкомиссий ФНС России по приёмке работ, выполненных в соответствии с государственным контрактом от 05.09.2017 N 5-7-02/141 (протокол работы подкомиссии от 24.10.2017 N 6-Р/4-2017), приказываю:
1. Ввести в промышленную эксплуатацию программное обеспечение интерактивного сервиса "QR-анкетирование", реализующего функцию онлайн оценки гражданами качества обслуживания в территориальных налоговых органах, в составе компонентов АИС "Налог-3" (далее - программное обеспечение) согласно приложению N 1 к настоящему приказу.
2. Утвердить Порядок работы с интерактивным сервисом "QR-анкетирование" (далее - Порядок) согласно приложению N 2 к настоящему приказу.
3. Управлению информационных технологий (Т.В. Матвеева) организовать и обеспечить сопровождение программного обеспечения в процессе промышленной эксплуатации.
4. Управлению стандартов и международного сотрудничества (Д.В. Вольвач):
4.1. Обеспечить методологическое сопровождение программного обеспечения.
4.2. Обеспечить контроль использования программного обеспечения в практической работе в соответствии с Порядком.
5. ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России (Р.В. Филимошин) обеспечить администрирование, эксплуатацию и техническую поддержку ИТ-инфраструктуры программного обеспечения в процессе промышленной эксплуатации.
6. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) УФНС России по субъектам Российской Федерации:
6.1. Довести настоящий приказ до нижестоящих территориальных налоговых органов.
6.2. Обеспечить использование программного обеспечения в практической работе и исполнение положений Порядка.
7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего работу по созданию, развитию сопровождению и эксплуатации автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой службы, - в части пунктов 1, 3, 5 и заместителя руководителя Федеральной налоговой службы, координирующего деятельность по взаимодействию с налогоплательщиками, оказанию налогоплательщикам соответствующих сервисных услуг, - в части пунктов 4 и 6 настоящего приказа.
Руководитель Федеральной |
М.В. Мишустин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Решено ввести в промышленную эксплуатацию программное обеспечение интерактивного сервиса "QR-анкетирование". Граждане в режиме он-лайн смогут оценить качество обслуживания в территориальных налоговых органах.
Определен порядок работы с данным сервисом.
Приказ Федеральной налоговой службы от 5 декабря 2017 г. N ММВ-7-17/1022@ "О вводе в промышленную эксплуатацию программного обеспечения интерактивного сервиса "QR-анкетирование"
Текст приказа официально опубликован не был