Приложение А (справочное). Сравнение методов оценки инновационного менеджмента и выбор надлежащего способа оценки

Приложение А
(справочное)

Сравнение методов оценки инновационного менеджмента и выбор надлежащего способа оценки

На практике, способы оценки инновационного менеджмента могут быть:

- выполнены на основе самооценки;

- утверждены экспертами третьей стороны;

- использованы для сравнения системы инновационного менеджмента в различные моменты времени;

- использованы для изучения и оценки ключевых факторов успешности инновационного менеджмента;

- использованы для идентификации несоответствия фактического и желаемого методов инновационного менеджмента;

- использованы для сбора данных и дальнейшего статистического анализа, графического представления (на демонстрационном щите) и сертифицированы в зависимости от объема исследуемых данных, квалификации исполнителей и перспективы их привлечения к оценке инновационного менеджмента (например, собственников или пользователей системы инновационного менеджмента).

Интерпретация количественных результатов оценки производится на основе понимания внутренних условий и внешнего контекста организации.

Существует три основных подхода к оценке инновационной деятельности организации:

- оценка на основе контрольного перечня вопросов;

- оценка зрелости (уровня развития);

- оценка на основе результатов сопоставительного анализа (бенчмаркинга).

Таблица А.1 - Сравнение подходов к оценке инновационного менеджмента

Критерии	Оценка на основе контрольного перечня вопросов	Оценка зрелости (уровня развития)	Оценка на основе результатов сопоставительного анализа (бенчмаркинга)
Наличие адекватной оценки	Нет	Внутренняя	Внутренняя и/или внешняя
Сравнение с конкурентами	Нет	Нет	Да
Идентификация наилучшей практики	Да, если она указана в контрольном листе	Да, в зависимости от уровня развития	Да, в зависимости от сопоставительной характеристики
Указание конкретных стадий совершенствования	Нет	Да	В зависимости от набора данных для сопоставительного анализа
Результаты оценки (исходные данные для определения эффективных мер по совершенствованию деятельности организации)	В действительности нет	Да, если рассматриваемый метод использует как качественные, так и количественные данные	Да, в зависимости от значений сопоставительных характеристик

Подход, использующий оценку на основе контрольного перечня вопросов, применяется для быстрой проверки инновационной деятельности организации. Подход, использующий оценку зрелости (уровня развития) позволяет оценить уровень зрелости инновационных возможностей. Сопоставительный анализ (бенчмаркинг) системы инновационного менеджмента основан на использовании общих баз данных. Предпочтительнее применять сопоставительные характеристики к предприятиям аналогичного типа и размера (например, внутри одной отрасли промышленности). Хуже, если приходится сравнивать предприятия различных отраслей.

Использование количественных данных, полученных по результатам исследований, в совокупности с качественными данными способствует углублению понимания организационного контекста и поддержке эффективных мер по совершенствованию деятельности организации. Значительный вклад в результаты оценки дает интервью с основными заинтересованными сторонами. Отметим, что некоторые методы оценки охватывают только качественные характеристики стандартного процесса (например, частично структурированное интервью, взятое у эксперта третьей стороны).