Информация ФАУ "Главгосэкспертиза России" от 16 октября 2017 г. N 178 "Политика в области качества ФАУ "Главгосэкспертиза России"

Миссия ФАУ "Главгосэкспертиза России": добросовестно работать для развития инфраструктуры страны, способствуя обеспечению безопасности и долговечности объектов строительства, а также эффективности капитальных вложений - на благо граждан. Политика в области качества является неотъемлемой частью миссии и направлена на формирование эффективной системы управления ФАУ "Главгосэкспертиза России" (далее - Учреждение).

Стабильное обеспечение качества выполнения работ и оказания услуг в сфере организации и проведения государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий, проверки достоверности определения сметной стоимости объектов капитального строительства, ценообразования и сметного нормирования в области градостроительной деятельности и других видов деятельности, предусмотренных уставом Учреждения (далее - установленные сферы деятельности), а также соответствие их результатов требованиям законодательства Российской Федерации, потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон и общества является основной целью Учреждения.

Ключевыми заинтересованными сторонами в деятельности Учреждения являются государственные органы власти Российской Федерации, заказчики строительства, заявители и граждане, обращающиеся в Учреждение, работники Учреждения.

Для достижения основной цели, руководствуясь девизом "Объективность, надежность, эффективность - для безопасного будущего", учитывая потребности заинтересованных сторон и требования законодательства Российской Федерации, Учреждение ставит перед собой следующие основные задачи:

- обеспечение профессионализма, объективности и независимости при выполнении работ и оказании услуг в установленных сферах деятельности Учреждения;

- совершенствование методологии выполнения работ и оказания услуг в установленных сферах деятельности Учреждения;

- формирование и совершенствование системы поддержки заказчиков строительства и заявителей на всех этапах взаимодействия с Учреждением;

- развитие и модернизация информационных систем и сервисов по направлениям деятельности Учреждения;

- развитие новых направлений деятельности Учреждения;

- оптимизация и повышение эффективности внутренних процессов Учреждения.

В своей деятельности Учреждение придерживается следующих принципов:

- законность - безусловное соблюдение в деятельности Учреждения требований законодательства Российской Федерации;

- профессионализм и взаимное уважение - постоянное повышение уровня знаний и личностных качеств работников, обеспечивающих слаженную совместную деятельность и ее качественный результат;

- прозрачность и открытость - активное информирование заинтересованных сторон о деятельности Учреждения и способах взаимодействия;

- независимость и объективность - создание условий, исключающих влияние субъективных интересов на результаты выполнении работ и оказания услуг в установленных сферах деятельности Учреждения;

- системность - внедрение, поддержание и улучшение системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе и риск-ориентированном мышлении при постоянном контроле качества всех процессов;

- устойчивое развитие - постоянное совершенствование деятельности путем развития новых проектов и сервисов, создания современных информационных систем и повышение квалификации работников;

- вовлеченность работников - поддержание инициатив, направленных на развитие Учреждения, в том числе путем стимулирования инициативы на всех уровнях организации работы.

В качестве эффективного инструмента реализации Политики в области качества Учреждение применяет требования стандарта ISO 9001:2015 и берет на себя обязательство постоянно совершенствовать и развивать действующую в Учреждении систему менеджмента качества. В развитие Политики в области качества в Учреждении формируются и исполняются планы мероприятий по совершенствованию деятельности.

Все работники Учреждения должны знать основные положения Политики в области качества и руководствоваться ею в своей деятельности.