Приложение N 10. Рекомендуемые профессиональные и личностные качества для оценки при отборе претендентов на замещение должностей государственной гражданской службы и правила оценки

Приложение N 10

Рекомендуемые профессиональные и личностные качества для оценки при отборе претендентов на замещение должностей государственной гражданской службы и правила оценки

Профессиональные и личностные качества, необходимые для исполнения государственными гражданскими служащими (далее - гражданские служащие) должностных обязанностей вне зависимости от должности государственной гражданской службы (далее - гражданская служба), а также исходя из функциональных особенностей профессиональной служебной деятельности, устанавливаются в Модели профессиональных и личностных качеств (компетенций).

Рекомендуемая Модель профессиональных и личностных качеств (компетенций) представлена в Таблице 1.

Данная модель подготовлена на основе профессиональных и личностных качеств, представленных в единой методике проведения конкурсов на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Российской Федерации и включение в кадровый резерв государственных органов, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31 марта 2018 года N 397.

Модель профессиональных и личностных качеств (компетенций) включает профессиональные и личностные качества, характеризующие их умения, поведенческие индикаторы, позволяющие определить их наличие у претендентов на замещение должностей гражданской службы (далее - претенденты). При этом следует отметить, что профессиональные и личностные качества "Лидерство", "Принятие управленческих решений" необходимы только гражданским служащим, замещающим должности категории "руководители" "руководители" и "помощники (советники)" всех групп должностей гражданской службы, а также иные должности, в должностные обязанности по которым входит организация и планирование деятельности гражданских служащих, находящихся в линейном или функциональном подчинении, и в целом государственного органа, структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы), а также контроль хода исполнения документов и проектов для достижения задач и целей государственного органа, структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы).

О наличии у претендента требуемых профессиональных и личностных качеств будет свидетельствовать проявление при выполнении оценочных заданий в рамках отборочных процедур поведения, описанного в Таблице 1 в графе "Поведенческие индикаторы".

Для определения степени выраженности наличия у претендента профессиональных и личностных качеств рекомендуется использовать Таблицу 2. При анализе поведенческих индикаторов, проявляемых претендентом, целесообразно использовать шкалу, представленную в Таблице 3, и руководствоваться примером, содержащимся в Таблице 4.

Использование единых критериев для оценки претендентов при отборе в государственные органы направлено на создание системы профессионального развития гражданских служащих, основанной на справедливых началах.

Таблица 1. Модель профессиональных и личностных качеств (компетенций)

Профессиональные и личностные качества (компетенции) для всех категорий и групп должностей гражданской службы предъявляются следующие:

Перечень компетенций (профессиональных и личностных качеств)	Характеристики компетенций (умения)	Поведенческие индикаторы
1.1. Стратегическое мышление	Умение мыслить стратегически (системно)	- При решении задач определяет пробелы в информации, находит возможные источники и формулирует точные вопросы для ее получения. - Определяет взаимосвязь отдельных частей проблемы, находит причины ее возникновения. - Рассматривает ситуацию в широком контексте, учитывает влияние максимального количества факторов. - Точно прогнозирует развитие событий и оценивает, как его решения отражаются на других (людях, организациях, регионах), в том числе в долгосрочной перспективе. - Предлагает варианты решений, направленные на предотвращение возможных проблем и использование будущих возможностей. - Руководствуется в работе стратегическими целями государственного органа.
1.2. Командное взаимодействие	Коммуникативные умения	- Общается с другими в уважительной и доброжелательной манере. - Устанавливает и поддерживает долгосрочные партнерские отношения с другими людьми внутри и вне организации, расширяет круг контактов. - В своих действиях учитывает потребности других людей, вырабатывает взаимовыгодные решения, проявляет готовность идти на компромисс. - Четко и ясно выражает свою точку зрения. Последовательно и логично излагает свою позицию в необходимых для собеседника форме и объеме. - Проявляет уверенность в общении с разными людьми. - Аргументировано объясняет другим свою точку зрения. - Оказывает влияние и заручается поддержкой других для продвижения идей, решений, проектов.
1.3. Персональная эффективность	Умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результат	- Обеспечивает выполнение работы в установленные сроки. - Сталкиваясь с препятствиями, проявляет настойчивость и продолжает работать, пока не достигнет результата. - Обеспечивает контроль над процессами и людьми.
1.4. Гибкость и готовность к изменениям	Умение управлять изменениями	- Предлагает новые способы действия, повышающие эффективность исполнения должностных обязанностей. - Рассматривает идеи и предложения других по повышению эффективности исполнения должностных обязанностей и реализует их. - Разъясняет другим необходимость изменений. - В короткие сроки переключается с выполнения одной задачи на другую. - Не снижает качества работы при необходимости выполнять несколько задач. - Быстро изменяет подход к решению проблем, переходя от выполнения одной задачи к другой, и наоборот.

Для должностей гражданской службы категорий "руководители" и "помощники (советники)" всех групп должностей, категории специалисты высшей группы должностей, а также главной группы должностей наряду с вышеуказанными профессиональными и личностными качествами дополнительно могут предъявляться следующие:

Перечень компетенций (профессиональных и личностных качеств)	Характеристики компетенций (умения)	Поведенческие индикаторы
1.5. Лидерство	Умение руководить подчиненными, эффективно планировать, организовывать работу и контролировать ее выполнение	- Четко ставит задачи и контролирует их исполнение. - Распределяет задачи между подчиненными, учитывая их индивидуальные особенности и текущую нагрузку. - Поощряет подчиненных к обучению и профессиональному развитию. - Демонстрирует уверенность в успешном разрешении проблемы, вдохновляет других своими действиями и энтузиазмом на наилучшее выполнение работ и достижение общей цели.
1.6. Принятие управленческих решений	Умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения	- Оперативно принимает решения на своем уровне ответственности, соблюдая установленную процедуру принятия решений. - Решения принимаются взвешенно с учетом возможных рисков. - Выстраивает систему мотивации на основе прозрачных и понятных показателей. - Несет ответственность за свои решения и действия.

Таблица 2. Шкала оценки профессиональных и личностных качеств

Оценка	Значение	Описание	Когда ставится
3	Ярко выражено	Претендент демонстрирует качество в полном объеме во всех ситуациях. Может служить ролевой моделью для других.	Все поведенческие индикаторы проявляются всегда, когда это необходимо, и в полном объеме.
2	Выражено	Качество проявляется в большинстве ситуаций. Уровень развития качества достаточен для эффективной работы.	Проявляется больше половины поведенческих индикаторов. Возможны отдельные негативные проявления.
1	Слабо выражено	Данное качество недостаточно развито, что оказывает влияние на эффективность работы. Качество необходимо развивать.	Проявляется меньше половины поведенческих индикаторов. Негативных проявлений больше половины.
0	Совсем не выражено	Претендент практически не демонстрирует данное качество в работе, что оказывает существенное негативное влияние на его эффективность.	Поведенческие индикаторы не проявляются вовсе, или проявляются редко. Негативные проявления преобладают.

Правила оценки

Шаг 1. Оценивается каждый поведенческий индикатор, относящийся к качеству по следующей шкале:

Таблица 3

Балл	Значение	Описание
3	Ярко выражено	Поведение проявляется во всех ситуациях в полном объеме.
2	Выражено	Поведение проявляет часто, более, чем в половине ситуаций.
1	Слабо выражено	Поведение проявляется редко.
0	Совсем не выражено	Поведение совсем или почти совсем не проявляется.
Н/Д	Нет данных	Нет возможности оценить поведение.

Шаг 2. По итогам оценки всех индикаторов выводится оценка профессионального и личностного качества в целом. Индикаторы, которые невозможно было оценить (оценка "Н/Д" - нет данных), не учитываются.

Таблица 4. Пример оценки профессионального и личностного качества "Командное взаимодействие"

Оценка Индикаторы	Нет данных (Н/Д)	Совсем не выражено (0)	Слабо выражено (1)	Выражено (2)	Ярко выражено (3)
Общается с другими в уважительной и доброжелательной манере.				Х
Устанавливает и поддерживает долгосрочные партнерские отношения с другими людьми внутри и вне организации, расширяет круг контактов.			Х
В своих действиях учитывает потребности других людей, вырабатывает взаимовыгодные решения, проявляет готовность идти на компромисс.			Х
Чётко и ясно выражает свою точку зрения. Последовательно и логично излагает свою позицию в необходимых для собеседника форме и объеме.	Х
Проявляет уверенность в общении с разными людьми.					Х
Аргументировано объясняет другим свою точку зрения.			Х
Оказывает влияние и заручается поддержкой других для продвижения идей, решений, проектов.				Х
ИТОГ			Х

Оценка по профессиональному и личностному качеству "Командное взаимодействие" - 1 ("Слабо выражено").