Приложение 6
Типовое положение
о подаче и реализации предложений по улучшениям в
__________________________________________________________
(наименование медицинской организации)
1. Введение
Настоящее Положение о подаче и реализации предложений по улучшениям
в ___________________________________________(далее - Положение) вводится
как инструмент вовлечения персонала в процесс постоянного
совершенствования деятельности__________________________________________.
(наименование медицинской организации)
2. Область применения, ответственность
В данном Положении определены порядок подачи и рассмотрения в
подразделениях поликлиники Предложений по улучшениям (далее - ППУ), а
также порядок вознаграждения участников процесса подачи и реализации ППУ.
Ответственность за разработку, изменение и пересмотр настоящего
Положения несет_____________________________________.
Ответственность за соблюдение требований настоящего Положения несут
руководители подразделений _______________________________и исполнители в
соответствии со схемой 1.
Действие распространяется на всех сотрудников_______________________
________________________________________________________________________.
(наименование медицинской организации)
3. Обозначения, сокращения
В настоящем Положении применяются следующие сокращения:
МО - медицинские организации;
ППУ - предложение по улучшению;
РГ - рабочая группа.
4. Термины и определения
В настоящем Положении используются следующие термины и определения:
Предложение по улучшению - идея работника (группы работников), направленная на повышение результативности и эффективности любого вида деятельности медицинской организации, не требующее открытия отдельного проекта: улучшение состояния рабочих мест, повышение эффективности использования ресурсов и материальных запасов, упорядочение системы материально-технического обеспечения медицинской организации, в том числе, сокращение времени доставки материальных запасов, учета и отчетности, изменение графиков работы и ремонта оборудования или транспортных средств, обоснованное изменение мест размещения оборудования и т.п., методов управления медицинской организацией.
Автор предложения по улучшению - любой сотрудник МО
________________________________________________________________________,
(наименование медицинской организации)
творческим трудом которого создано предложение по улучшению.
Рабочая группа - группа лиц из числа трудового коллектива.
Комиссия по ППУ - группа руководителей и специалистов подразделений__________, определенная приказом и ответственная за внедрение ППУ в_______________________.
5. Требования
5.1. Общие требования
5.1.1. Предложениями по улучшениям признаются любые предложения, являющиеся полезными для_________________________и способствующие:
улучшению условий труда;
улучшению организации труда;
повышению безопасности труда;
оптимизации лечебно-диагностического и профилактического процессов;
повышению качества и безопасности оказываемых услуг;
сокращению материальных и нематериальных затрат.
5.1.2. Не признаются в качестве ППУ предложения:
являющиеся требованиями нормативных документов;
выполняемые по распоряжению руководства;
однотипные (поданные ранее в том же подразделении);
ухудшающие экологическую обстановку;
снижающие надежность, долговечность и другие показатели качества оборудования и оказываемых услуг;
являющиеся констатацией общеизвестных фактов и другие предложения, не отвечающие определению ППУ.
5.1.3. Руководство и организацию работ по подаче и реализации ППУ осуществляет ответственный за работу с ППУ___________________.
5.1.4. Руководство деятельностью по подаче и реализации ППУ в подразделении _____________________осуществляет руководитель подразделения.
Руководитель подразделения:
участвует в организации работы по подаче ППУ;
осуществляет регистрацию ППУ;
отслеживает исполнение плана мероприятий по реализации ППУ;
оформляет документы на выплату вознаграждений авторам и содействующим реализации ППУ;
информирует команду о состоянии и проблемах подачи и реализации ППУ в подразделении.
5.1.5. Анализ работы по подаче и реализации ППУ в__________________ осуществляет комиссия по рассмотрению предложений по улучшению работы поликлиники на своих заседаниях не реже одного раза в месяц.
5.2. Порядок подачи ППУ
5.2.1. ППУ подается индивидуально (от имени одного автора).
5.2.2. ППУ оформляется на бланке заявления на Предложение по улучшению (форма бланка заявления ППУ приведена на рисунке 1).
5.2.3. Бланки заявления на ППУ находятся у секретаря Комиссии по ППУ.
5.2.4. В бланке заявления на ППУ автор указывает:
фамилию, имя, отчество;
должность;
наименование структурного подразделения;
дату подачи;
а также излагает:
описание цели и сущности изменений ("Предложение");
предполагаемый эффект от внедрения.
Описание ППУ и прилагаемые к нему дополнительные материалы (схемы, макеты, фотоматериалы и пр.), необходимые для понимания сути ППУ, должны быть подписаны автором с указанием даты оформления.
5.2.5. ППУ передается руководителю структурного подразделения.
5.2.6. Руководитель структурного подразделения проводит анализ полноты заполнения бланка заявления на ППУ в соответствии с требованиями п. 5.2.4 и в тот же день регистрирует ППУ в "Журнале регистрации предложений по улучшению", который находится у секретаря Комиссии по ППУ, с присвоением порядкового номера ППУ.
5.3. Порядок рассмотрения ППУ
5.3.1. Рассмотрение предложений и их оценка осуществляется Комиссией по ППУ.
5.3.2. Руководитель подразделения дает заключение об актуальности предложения, указывает существующие ограничения и предъявляемые требования к его реализации, определяет специалистов, с которыми необходимо согласование ППУ.
5.3.3. Комиссия по ППУ оценивает соответствие ППУ требованиям п.п. 5.1.1, 5.1.2, актуальность, новизну, необходимость реализации предложения и принимает одно из следующих решений:
предложение реализовать,
предложение отклонить,
предложение отправить на доработку.
Оценка Комиссии по ППУ подразделения является окончательной.
Комиссия по ППУ:
в случае принятия предложения к реализации указывает в бланке ППУ необходимые мероприятия, ответственного и сроки исполнения;
в случае отклонения предложения указывает причины отклонения;
в случае отправки на доработку назначает ответственного и сроки.
5.3.4. Для оперативности внедрения ППУ необходимо строго выдерживать следующие сроки рассмотрения и оценки предложений:
руководитель подразделения - 1 рабочий день,
комиссия по ППУ - в течение 2 недель.
5.4. Порядок использования ППУ
5.4.1. Реализация ППУ производится в соответствии с мероприятиями и сроками, указанными в бланке ППУ.
5.4.2. Предложение считать реализованным и оперативно внедренным при условии достижения цели ППУ и соблюдения сроков выполнения указанных в бланке ППУ мероприятий.
5.4.3. Корректировка первоначальных сроков мероприятий отмечается в графе "Примечание" таблицы бланка ППУ.
5.5. Формы поощрения и стимулирования участников процесса подачи и реализации ППУ
5.5.1. С целью поощрения и стимулирования участников процесса подачи и реализации ППУ в____________________ применяются материальные и нематериальные формы поощрения, в том числе определенные коллективным и договором, правилами внутреннего трудового распорядка и другими нормативными документами, принятыми в медицинской организации.
5.5.2. К материальным формам поощрения относится ежемесячное, ежеквартальное, ежегодное премирование, начисляемое к заработной плате сотрудника. Размер премии устанавливается руководителем медицинской организации, согласно соответствующему положению о выплатах стимулирующего характера в данной медицинской организации.
5.5.3. К нематериальным формам поощрения относятся:
размещение информации об участии сотрудников в создании и реализации ППУ по итогам месяца, квартала, года на информационных стендах, в средствах массовой информации;
объявление благодарности за участие и достижение результатов в системе постоянного улучшения от руководителя МО;
информирование авторов предложений по улучшениям о распространении их предложений в других структурных подразделениях МО;
присвоение переходящего звания для подразделений МО "ЛИДЕР по внедрению предложений по улучшению" с отражением информации на стенде "Лучшие практики" и прочее.
5.6. Отчетность
5.6.1 Отчетные данные по подаче и реализации ППУ формируются в "Журнале регистрации предложений по улучшению" по итогам каждого месяца и года (рисунок 2).
Схема 1
Порядок подачи и рассмотрения заявлений на ППУ
Рис. 1
Бланк заявления на Предложение по улучшению
Изложить суть предложения по улучшению: |
"........." |
||
до реализации |
после реализации |
||
Фото, описание, эскиз |
Фото, описание, эскиз |
||
Эффект от принятых решений: | |||
ФИО автора предложения по улучшению |
Структурное подразделение |
Дата подачи предложения по улучшению |
Статус предложения: отклонено/ отправлено на доработку/ принято к внедрению |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2
Форма журнала регистрации предложений по улучшению
N п/п |
Дата подачи заявления |
Автор заявления |
Краткое содержание предложения |
Дата рассмотрения Комиссией по ППУ |
Статус предложения |
Подпись уполномоченного |
Подпись автора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|