Постановление Администрации городского округа Черноголовка Московской области от 14 августа 2019 г. N 554 "О внесении изменений в Регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Черноголовка"

Руководствуясь Федеральным законом 27.11.2017 N 355-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", рассмотрев экспертное заключение Главного управления Территориальной политики Московской области от 15.07.2019 N 38Исх-233

постановляю:

1. Внести в Регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования "Городской округ Черноголовка", утвержденный постановлением администрации муниципального образования "Городской округ Черноголовка" от 20.07.2012 N 317 (в редакции постановлений администрации от 05.03.2014 N 96, от 07.04.2014 N 185, от 29.09.2014 N 587, от 17.04.2018 N 279) (далее по тексту - Регламент) следующие изменения:

1.1. Пункт 57 Регламента изложить в следующей редакции:

"57. Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;

- в необходимых случаях привлекает к рассмотрению обращения переводчиков и экспертов. Оплата их услуг осуществляется в установленном порядке;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

- дает ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в администрацию городского округа Черноголовка или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в администрацию городского округа Черноголовка или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в администрацию городского округа Черноголовка или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона N 59-ФЗ на официальном сайте органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.".

2. Опубликовать настоящее постановление в еженедельнике "Черноголовская газета" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте муниципального образования "Городской округ Черноголовка" (www.chgcity.ru.)

3. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава городского округа Черноголовка

О.В. Егоров