В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Областным законом от 01 ноября 2019 года N 96-ОЗ "О внесении изменений в отдельные законы Свердловской области о наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственными полномочиями Российской Федерации и государственными полномочиями Свердловской области", постановлением Правительства Свердловской области от 16 июля 2019 года N 448-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Свердловской области от 25.09.2013 N 1159-ПП "О перечне государственных услуг, предоставляемых органами государственной власти Свердловской области, территориальными государственными внебюджетными фондами Свердловской области в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования Алапаевское, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское" (прилагается).
2. Должностному лицу, ответственному за предоставление сведений о данной услуге, обеспечить размещение информации об услуге в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области с использованием программного обеспечения "РГУ - клиент".
3. Управлению организационной работы Администрации муниципального образования Алапаевское (А.В. Юрьев) разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования Алапаевское опубликовать в газете "Алапаевская искра".
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Алапаевская искра".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации муниципального образования Алапаевское по социальным вопросам Н.И. Поземину.
Глава муниципального образования Алапаевское |
К.И. Деев |
Утвержден
постановлением Администрации
муниципального образования Алапаевское
от 28 декабря 2019 года N 1098
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское"
Раздел I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское" (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское" (далее - государственная услуга).
2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Администрации муниципального образования Алапаевское и муниципального казенного учреждения "Расчетный центр муниципального образования Алапаевское" (далее - уполномоченный орган), осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами уполномоченного органа, заявителями, иными органами государственной власти, учреждениями и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
3. Заявителями на получение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, в случае если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, а также при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению, из числа:
пользователей жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
членов жилищного или жилищно-строительного кооператива;
собственников жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома);
членов семей нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, проходящих военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденных к лишению свободы, либо признанных безвестно отсутствующими, либо умерших или объявленных умершими, либо находящихся на принудительном лечении по решению суда, при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
4. Для получения субсидии от имени заявителей с заявлением о предоставлении государственной услуги в уполномоченный орган вправе обратиться уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, лица.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
5. Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и официальном сайте Администрации муниципального образования Алапаевское и уполномоченного органа, информация о порядке предоставления государственной услуги, размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) по адресу https://www.gosuslugi.ru/26059/1/info, на официальном сайте Муниципального образования Алапаевское (http://alapaevskoe.ru/) и уполномоченного органа (http://rcmoa.ru/), на официальных сайтах в сети Интернет и информационных стендах уполномоченного органа, на официальном сайте многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (www.mfc66.ru) (далее - официальный сайт), а также предоставляется непосредственно специалистами отдела экономики при личном приеме, а также по телефону (8 343 46) 3-16-95, 3-14-82).
6. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления государственной услуги (услуг), которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
7. При общении с заявителями должностные лица, муниципальные служащие или работники уполномоченного органа должны вести себя корректно и внимательно к гражданам, не унижать их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально - делового стиля речи.
8. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования.
Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги: "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское".
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
10. Государственная услуга предоставляется Администрацией муниципального образования Алапаевское, наделенной государственным полномочием Свердловской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидия).
Предоставление государственной услуги может осуществляться через МФЦ в части приема заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при условии заключения соглашений о взаимодействии между МФЦ и Администрацией муниципального образования Алапаевское, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иных нормативных правовых актов, настоящего регламента.
Наименование органов и организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги
11. При предоставлении государственной услуги могут принимать участие в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, следующие государственные органы, организации и учреждения:
сервис Единый Государственный реестр записи актов гражданского состояния (далее - ЕГР ЗАГС) через СМЭВ 3.0 - для получения документа, содержащего сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния зарегистрированных на территории МО Алапаевское;
территориальные органы Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации по Свердловской области - для получения документов, содержащих сведения о регистрации по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального образования Алапаевское, о принадлежности заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации, о принадлежности заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к иностранному государству;
органы государственной регистрации, кадастра и картографии Свердловской области - для получения документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, путем получения информации по защищенным каналам связи;
судебные органы - для получения судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи;
военные комиссариаты - для получения документов, подтверждающих период прохождения военной службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
работодатели (физические лица, юридические лица (организации), вступившие в трудовые отношения с работником) - для получения документов, подтверждающих доходы заявителя и членов его семьи;
нотариат - для оформления доверенности для представителя заявителя в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Свердловской области.
Описание результата предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения уполномоченного органа о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
13. Уполномоченный орган принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
При представлении документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.
14. Предоставление государственной услуги в части рассмотрения уполномоченным органом заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается не более чем на один месяц, в случае если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил в уполномоченный орган всех или части документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
Если в течение указанного в части первой настоящего пункта срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем не представлены в уполномоченный орган требуемые документы, уполномоченный орган принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и сообщает об этом заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги
15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Семейный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 1, ст. 16);
Жилищный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (часть 1), ст. 14);
Федеральный закон от 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 14, ст. 1257);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31) (далее - Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ);
Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15) (далее - Федеральный закон от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ);
Постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 34, ст. 3374);
Постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 51, ст. 5547);
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744);
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", 2012, 31 августа, N 200);
Закон Свердловской области от 15 июля 2005 года N 89-ОЗ "О размерах региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи в Свердловской области" ("Областная газета", 2005, 19 июля, N 214-215);
Закон Свердловской области от 29 октября 2007 года N 135-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, государственным полномочием Свердловской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" ("Областная газета", 2007, 31 октября, N 370-375);
Постановление Правительства Свердловской области от 26.05.2009 N 598-ПП "Об утверждении Порядка перечисления (выплаты, вручения) субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг получателям субсидий в Свердловской области" ("Областная газета", 2009, 2 июня, N 158);
Постановление Правительства Свердловской области от 14.09.2011 N 1211-ПП "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Свердловской области государственных услуг" (Собрание законодательства Свердловской области", 21.10.2011, N 9 (2011), ст. 1523);
Постановление Администрации муниципального образования Алапаевское от 06 декабря 2018 года N 969 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
Уполномоченный орган обеспечивает размещение и актуализацию перечня указанных нормативных правовых актов на своем официальном сайте в сети Интернет.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
16. Для получения государственной услуги заявитель представляет в уполномоченный орган или МФЦ заявление о предоставлении государственной услуги (приложение N 1 к настоящему Регламенту) с приложением документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении государственной услуги копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;
2) документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении государственной услуги месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении государственной услуги в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
3) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);
4) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);
5) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;
6) копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.
Сведения о регистрации актов гражданского состояния, произведенных за пределами территории Свердловской области, представляются заявителем.
В случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, одновременно с документами, указанными в настоящем пункте административного регламента, в уполномоченный орган или МФЦ представляется согласие лица, не являющегося заявителем, или его представителя на обработку персональных данных этого лица.
Граждане Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляют паспорт гражданина Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства предъявляют разрешение на временное проживание либо вид на жительство.
Члены семей нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, проходящих военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденных к лишению свободы, либо признанных безвестно отсутствующими, либо умерших или объявленных умершими, либо находящихся на принудительном лечении по решению суда, дополнительно представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.
В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляется доверенность, оформленная в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации.
17. При наличии у уполномоченного органа возможности, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, получить сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги, расчета их размеров, сравнения размера предоставляемой субсидии с фактическими расходами семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, граждане освобождаются по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
18. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 16 настоящего Регламента, представляются в уполномоченный орган посредством личного обращения заявителя, по почте, через МФЦ либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области и других средств информационно-телекоммуникационных технологий, в случаях и порядке, установленных действующим законодательством, в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
19. При использовании простой электронной подписи заявление и документы, указанные в пункте 16 настоящего Регламента, представляются на бумажном носителе в уполномоченный орган в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления.
В случае если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил в уполномоченный орган всех или части документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, рассмотрение уполномоченным органом заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается не более чем на один месяц, в течение которого заявление и документы, указанные в пункте 16 настоящего Регламента, представляются на бумажном носителе в уполномоченный орган.
20. В случае направления заявления по почте подпись заявителя, а также копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть заверены нотариально.
21. Полномочия представителя заявителя при обращении с заявлением о предоставлении государственной услуги должны быть подтверждены в соответствии с действующим законодательством.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
22. Заявитель вправе по собственной инициативе представить в уполномоченный орган или МФЦ:
1) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
2) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением копий судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье;
3) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;
4) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.
23. В случае непредставления заявителем документов, указанных в пункте 22 настоящего Регламента, уполномоченный орган или МФЦ в течение 1 рабочего дня направляет запрос в электронной форме в государственные органы и иные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, в распоряжении которых находятся эти документы, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Указание на запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий
24. При предоставлении государственной услуги следует соблюдать запреты в отношении требования от заявителя представления документов, информации или осуществления действий:
запрет на представление документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
запрет на представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Свердловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ;
запрет отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на едином портале государственных и муниципальных услуг и на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Свердловской области и органов местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, в сети Интернет;
запрет отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на едином портале государственных и муниципальных услуг и на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Свердловской области и Администрации муниципального образования Алапаевское, в сети Интернет;
запрет требовать от заявителя представления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
25. Уполномоченный орган отказывает в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в следующих случаях:
1) заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий;
2) в случае выявления в результате проверки несоблюдения условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, установленных статьей 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ.
26. МФЦ отказывает в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по основанию, указанному в подпункте 1 пункта 25 настоящего Регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
27. Рассмотрение уполномоченным органом заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается не более чем на один месяц, в случае если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил всех или части документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, в уполномоченный орган.
28. Основания отказа в предоставлении государственной услуги:
1) не соблюдены условия предоставления государственной услуги;
2) не представлены в течение указанного в пункте 14 настоящего Регламента срока приостановления рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги требуемых документов;
3) представлены неполные и (или) заведомо недостоверные сведения и документы.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственный услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
29. Для предоставления государственной услуги необходимы:
выдача справки с места жительства о составе семьи;
выдача справки об установлении инвалидности;
выдача справки о совместном проживании с инвалидом;
выдача справки о правах на объекты недвижимости (при отсутствии сведений в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним), в том числе о наличии (об отсутствии) регистрации обременения на объект недвижимости, сведений о собственниках помещений, справки, подтверждающей, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано;
выдача документов, сведений о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, размерах фактически начисленной платы за жилое помещение и коммунальные услуги, расходах на оплату приобретения твердого топлива и (или) его доставки, справок о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или о заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
Порядок, размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
30. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы
31. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Свердловской области не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
32. В случае личного обращения заявителя в уполномоченный орган или в МФЦ при подаче заявления о предоставлении государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
33. Регистрацию заявления и документов о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, проверку правильности заполнения заявления и наличии прилагаемых к нему документов осуществляет должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за предоставление государственной услуги в день подачи заявления и документов.
34. При подаче заявления и документов о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг проверку правильности заполнения заявления и наличии прилагаемых к нему документов осуществляет специалист многофункционального центра в день подачи заявления (при возможности) или на следующий рабочий день.
35. Если запрос подан в электронной форме, должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за предоставление государственной услуги или специалист многофункционального центра не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, направляет заявителю электронное сообщение о принятии либо об отказе в принятии запроса.
36. Регистрация запроса, в том числе направленного в форме электронного документа, при отсутствии оснований для отказа в его приеме, регистрируется в уполномоченном органе не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи запроса.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания и приема заявителей, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
37. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, обеспечивается:
1) соответствие санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам противопожарной безопасности;
2) создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников уполномоченного органа, предоставляющих государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
3) помещения должны иметь места для ожидания, информирования, приема заявителей.
Места ожидания обеспечиваются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками);
4) помещения должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время;
5) места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами или информационными электронными терминалами;
столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для оформления документов, стульями.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается информация, указанная в пункте 5 настоящего Регламента.
38. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями, в том числе заявителями с ограниченными возможностями.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительностью, возможность получения государственной услуги в МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
39. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
1) своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Регламентом;
2) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, лично или с использованием информационно-коммуникационных технологий;
3) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме);
4) возможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
5) создание инвалидам необходимых условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами.
Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, в случае необходимости - с участием заявителя;
2) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;
3) оперативность вынесения решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
40. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в уполномоченный орган по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги, лично, по почте или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
41. При предоставлении государственной услуги взаимодействие заявителя с должностным лицом уполномоченного органа либо работником МФЦ осуществляется не более 2 раз в следующих случаях:
при обращении заявителя за предоставлением информации о порядке и ходе предоставления государственной услуги;
при приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Общая продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не должна превышать 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
42. При обращении заявителя (представителя заявителя) за предоставлением государственной услуги в МФЦ сотрудник МФЦ осуществляет действия, предусмотренные настоящим административным регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и уполномоченным органом.
МФЦ обеспечивает передачу принятых от заявителя заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченный орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня после принятия заявления.
43. Обращение за получением государственной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ и Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ.
Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Административные процедуры (действия) по предоставлению государственной услуги посредством личного обращения, либо почтового отправления
44. Последовательность действий по предоставлению заявителю государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация;
2) приостановление рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя;
3) формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
4) рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
5) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю;
6) приостановление, прекращение и возобновление предоставления государственной услуги:
принятие решения о приостановлении предоставления государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю;
принятие решения о возобновлении предоставления государственной услуги;
принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация
45. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в уполномоченный орган, поступление документов в уполномоченный орган из МФЦ, по почте либо в электронной форме.
При обращении заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 16 настоящего Регламента, в многофункциональный центр лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист многофункционального центра.
46. При личном обращении заявителя либо поступлении заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, по почте, в электронной форме в уполномоченный орган, ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо, которое определяется в соответствии с должностными регламентами уполномоченного органа.
47. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет следующие действия:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) удостоверяющие личность и полномочия представителя, в случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уполномоченным лицом;
проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя. В случае подачи заявления через представителя заявителя в заявлении указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя, и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя, и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью представителя заявителя с проставлением даты представления заявления. В случае если заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий, отказывает в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и возвращает их заявителю;
2) в случае подачи заявления и документов в электронной форме:
проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны электронные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ. Если в результате указанной проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги, и направляет заявителю уведомление в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения;
извещает заявителя о необходимости представить в уполномоченный орган заявление и документы, указанные в пункте 16 настоящего Регламента, на бумажном носителе в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов);
3) проверяет полноту представленного пакета документов и соответствие заявления и представленных документов следующим требованиям:
документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченным органом, должностными лицами, скреплены печатями;
заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
тексты документов написаны разборчиво, не исполнены карандашом;
документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
4) снимает копии с представленных заявителем документов и (или) проверяет соответствие представленных копий документов их оригиналам (кроме копий, заверенных нотариально); выполняет на копиях документов надпись об их соответствии оригиналам, которая заверяется подписью лица, уполномоченного на осуществление этого действия, с указанием фамилии, инициалов, даты заверения (оригиналы документов возвращает заявителю);
5) при выявлении оснований для отказа в приеме заявления и документов, предусмотренных пунктом 25 настоящего Регламента, возвращает документы заявителю с разъяснением причин отказа, в случае направления заявления о предоставлении государственной услуги в электронной форме направляет лицу, подавшему заявление, электронное сообщение об отказе в принятии заявления с указанием причин отказа;
6) при отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 25 настоящего Регламента, регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений о назначении субсидии (далее - Журнал) (приложение N 2 к настоящему Регламенту);
7) в случае личного обращения заявителя выдает расписку-уведомление, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление, а в случае принятия заявления в электронной форме - направляет заявителю электронное сообщение о его принятии не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
Сотрудник МФЦ, ответственный за выполнение административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выполняет действия, предусмотренные подпунктами 1, 3 - 5, 7 части первой настоящего пункта.
48. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченный орган.
Критерием принятия решения по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры:
1) в случае личного обращения заявителя не может превышать пятнадцати минут;
2) в случае подачи заявления и документов, направленных в форме электронных документов, не может превышать одного рабочего дня, следующего за днем подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченный орган.
Результатом административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, их первичной проверки и регистрации является регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, выдача расписки-уведомления (направление электронного сообщения) о приеме (регистрации) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо отказ в приеме заявления и документов.
Приостановление рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя
49. Основанием для начала выполнения административной процедуры является непредставление заявителем всех или части документов, указанных в пункте 16 настоящего регламента, в уполномоченный орган в течение 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) уполномоченным органом.
Должностное лицо, ответственное за подготовку проекта решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги:
осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для приостановления рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
проставляет на заявлении отметку о проведенной проверке;
готовит проект решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
передает подготовленный проект решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с приложением сформированного в отношении заявителя дела руководителю уполномоченного органа.
Руководитель уполномоченного органа в течение рабочего дня:
рассматривает представленные должностным лицом документы;
принимает решение о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления, на срок, указанный в части первой пункта 13 настоящего Регламента.
Оформленное на бумажном носителе решение о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги (приложение N 5 к настоящему Регламенту) с указанием оснований приостановления заверяется подписью руководителя уполномоченного органа и печатью уполномоченного органа.
Должностное лицо, ответственное за направление копии решения заявителю, направляет (вручает) заявителю копию решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
При подаче заявления в форме электронного документа копия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги направляется заявителю в форме электронного документа.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 4 рабочих дней.
Критерием принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и уведомления заявителя о принятом решении является непредставление заявителем всех или части документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, в уполномоченный орган в течение 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) уполномоченным органом.
Результатом административной процедуры является принятие уполномоченным органом решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления и уведомления о принятом решении заявителя.
Формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
50. Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация поступившего в уполномоченный орган, в том числе в процессе приостановления рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, в Журнале и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 22 настоящего Регламента.
51. Должностное лицо, ответственное за формирование и направление межведомственного запроса, в течение 2 рабочих дней с даты регистрации в Журнале заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, направляет запрос о предоставлении необходимых сведений в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных:
подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением копий судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье;
подтверждающих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации, факт регистрации членов семьи заявителя по месту постоянного жительства заявителя;
подтверждающих доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии:
1) о размере пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца и другому основанию);
2) о размере социальных выплат;
3) о нахождении граждан в местах лишения свободы.
52. Информация о предоставленных (предоставляемых) мерах социальной защиты (поддержки), иных социальных гарантиях и выплатах может быть получена посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения (далее - ЕГИССО) в порядке и объеме, установленных Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.
53. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 рабочих дней.
Критериями принятия решения о направлении межведомственного запроса являются регистрация поступившего заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Журнале и непредставление заявителем документов, содержащих сведения, указанные в пункте 22 настоящего Регламента.
54. Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса, который регистрируется в порядке, установленном уполномоченным органом, является направление межведомственного запроса в соответствующие органы, организации и учреждения.
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
55. Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принятые, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в Журнале, а также документы, полученные в порядке межведомственного взаимодействия.
56. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры:
1) осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги;
2) проставляет на заявлении отметку о проведенной проверке;
3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его вместе с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, руководителю уполномоченного органа.
57. Административная процедура выполняется в течение 1 рабочего дня с даты регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
58. Критерием рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является подтверждение условий предоставления государственной услуги сведениями, содержащимися в принятом заявлении и документах, необходимых для предоставления государственной услуги, прошедших первичную проверку и зарегистрированных в Журнале, а также документах, полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
59. Результатом административной процедуры является подготовка проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передача его с приложением сформированного в отношении заявителя дела руководителю уполномоченного органа.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, направление (вручение) соответствующего решения заявителю
60. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление руководителю уполномоченного органа проекта решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением сформированного в отношении заявителя дела.
61. Руководитель уполномоченного органа в течение рабочего дня:
рассматривает представленные должностным лицом документы;
принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Оформленное на бумажном носителе решение о предоставлении государственной услуги (приложение N 3 к настоящему Регламенту) либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 4 к настоящему Регламенту) заверяется подписью руководителя уполномоченного органа и печатью уполномоченного органа.
Заявителю направляется (вручается) принятое решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления соответствующего решения.
62. В случае если в течение срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявителем не представлены в уполномоченный орган требуемые документы, уполномоченный орган направляет (вручает) решение об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа способом, позволяющим подтвердить факт и дату направления.
В случае подачи заявления в форме электронного документа решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в день принятия соответствующего решения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, либо портал государственных и муниципальных услуг Свердловской области, в форме электронного документа.
При принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю (в многофункциональный центр) направляются также представленные заявителем документы.
63. В день принятия руководителем уполномоченного органа решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги сведения о принятом решении вносятся в Журнал.
Продолжительность административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги по заявлению о предоставлении государственной услуги с приложением всех документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, и направления (вручения) лицу, обратившемуся за назначением субсидии, копии решения, не должна превышать 10 рабочих дней с даты получения всех документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
Критерием административной процедуры является отсутствие или наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
64. Результатом предоставления государственной услуги является решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление (вручение) заявителю соответствующего решения.
На основании принятого решения производится внесение информации в персонифицированную базу данных и включение заявителя в выплатные документы в случае вынесения решения о предоставлении государственной услуги.
Административные процедуры (действия) по предоставлению государственной услуги в электронной форме
65. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги в электронной форме:
1) прием и регистрация уполномоченным органом запроса посредством штатных сервисов Единого портала;
2) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги предоставляются штатными сервисами Единого портала;
3) направление запроса руководителю, рассмотрение запроса руководителем, направление запроса исполнителю, рассмотрение запроса исполнителем, анализ тематики запроса;
4) направление по результатам рассмотрения запроса на исполнение в другой уполномоченный орган или организацию (взаимодействие органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, не предусмотрено);
5) получение заявителем результата предоставления государственной услуги.
Прием и регистрация уполномоченным органом запроса посредством штатных сервисов Единого портала
66. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление запроса заявителя в уполномоченный орган с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала и других средств информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, установленным действующим законодательством, в форме электронных документов.
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, официальном сайте без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. На Едином портале, официальном сайте размещаются образцы заполнения электронной формы запроса. Сформированный и подписанный запрос направляется в уполномоченный орган посредством штатных сервисов Единого портала и государственных услуг (функций), официального сайта.
В случае наличия основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 15 настоящего Регламента, сотрудник уполномоченного органа отказывает в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
67. При поступлении в уполномоченный орган запроса с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала и других средств информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, установленных действующим законодательством, в форме электронных документов, запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке. При поступлении запроса с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала и других средств информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, установленных действующим законодательством, в форме электронного документа, не требующего последующих действий уполномоченного органа по направлению его на исполнение в другой уполномоченный орган или организацию. Ответ заявителю направляется по почте или по электронному адресу, указанному в запросе.
68. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация запроса.
69. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в системе документооборота и делопроизводства уполномоченного органа.
Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги предоставляются штатными сервисами Единого портала
70. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
71. Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю уполномоченным органом в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием штатных средств Единого портала, официального сайта по выбору заявителя.
72. Результатом выполнения административной процедуры является направление информации о ходе предоставления государственной услуги.
Направление запроса руководителю, рассмотрение запроса руководителем, направление запроса исполнителю, рассмотрение запроса исполнителем, анализ тематики запроса
73. Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация запроса.
74. Зарегистрированный запрос пользователя распечатывается, представляется руководителю уполномоченного органа и передается с резолюцией руководителя сотруднику уполномоченного органа на исполнение в установленном порядке.
75. Руководитель уполномоченного органа обеспечивает оперативное рассмотрение запроса заявителя.
76. Сотрудники уполномоченного органа осуществляют анализ тематики поступившего запроса с использованием имеющихся в уполномоченном органе справочников, содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса заявителя.
77. Уполномоченный орган посредством электронной почты или с использованием штатных средств Единого портала, официального сайта по выбору заявителя запрашивает об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями, в случае отсутствия в запросе заявителя достаточных данных для организации выявления запрашиваемой информации или нечетко, неправильно сформулированного запроса.
78. Срок исполнения данной административной процедуры - 10 дней.
79. Результатом выполнения административной процедуры является определение:
1) правомочности получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих государственную тайну и сведений конфиденциального характера;
2) степени полноты сведений, содержащихся в запросе заявителя, необходимых для проведения поисковой работы;
3) местонахождения документов, необходимых для исполнения запроса.
В случае установления оснований для отказа в предоставлении государственной услуги сотрудник уполномоченного органа сообщает об этом заявителю с указанием причин отказа.
80. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в системе документооборота и делопроизводства уполномоченного органа.
Направление по результатам рассмотрения запроса на исполнение в другой уполномоченный орган или организацию (взаимодействие органа, предоставляющего государственную услугу, с иными органами власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, не предусмотрено)
81. Основанием для начала административной процедуры является определение местонахождения документов, необходимых для исполнения запроса.
82. По итогам анализа тематики поступившего запроса, в течение 5 дней со дня регистрации уполномоченный орган направляет запрос, не относящийся к составу хранящихся в уполномоченном органе документов, в другой уполномоченный орган или организацию, где хранятся необходимые документы, с уведомлением об этом заявителя, или заявителю дается соответствующая рекомендация.
83. В случае если запрос требует исполнения несколькими организациями, уполномоченный орган направляет в соответствующие уполномоченные органы или организации копии запроса.
84. Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о направлении его запроса на исполнение в другой уполномоченный орган или организацию.
85. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в системе документооборота и делопроизводства уполномоченного органа.
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги
86. Основанием для начала административной процедуры является определение местонахождения документов, необходимых для исполнения запроса.
87. Работник уполномоченного органа осуществляет в установленном порядке выявление документов, необходимых для исполнения запроса. По результатам выявления готовится ответ заявителю на запрос (решение о предоставлении государственной услуги, решение об отказе в предоставлении государственной услуги). Срок исполнения запроса - 10 дней со дня его регистрации.
88. При отсутствии результата в ходе исполнения запроса в течение 10 дней составляется отрицательный ответ на бланке уполномоченного органа. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать требуемый документ. При необходимости ответ заверяется печатью уполномоченного органа.
89. Решение о предоставлении государственной услуги и решение об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе направляется через Единого портала посредством почтового отправления, или выдается заявителю или его доверенному лицу под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа; доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. Получатель решения о предоставлении государственной услуги и решения об отказе в предоставлении государственной услуги расписывается на их копиях или на обороте сопроводительного письма к ним, указывая дату их получения.
90. Результатом административной процедуры является направление заявителю документа на бумажном носителе.
91. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в системе документооборота и делопроизводства уполномоченного органа.
Приостановления, прекращения и возобновления предоставления государственной услуги
92. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено по решению уполномоченного органа при условии:
1) неуплата получателем текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
2) невыполнение получателем условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении соглашений по ее погашению;
3) получатель в течение одного месяца после наступления событий по изменению места постоянного жительства и изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидий и членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение государственной услуги) обязан представить уполномоченному органу документы, подтверждающие такие события.
93. Уполномоченный орган приостанавливает предоставление государственной услуги для выяснения возникших причин, указанных в пункте 70 настоящего Регламента, но не более чем на один месяц.
94. При наличии уважительных причин возникновения условий, указанных в пункте 92 настоящего Регламента (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и др.), предоставление государственной услуги по решению уполномоченного органа возобновляется вне зависимости от условий приостановления предоставления государственной услуги (приложение N 9 к настоящему Регламенту).
95. При отсутствии уважительных причин возникновения условий, указанных в пункте 92 настоящего Регламента, предоставление государственной услуги возобновляется по решению уполномоченного органа после полного погашения получателем задолженности, образовавшейся в течение всего срока предоставления государственной услуги (в случае возникновения задолженности впервые - при согласовании срока погашения задолженности), либо после уведомления о наступлении событий по изменению места постоянного жительства и изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя и членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения не повлекли утрату права на получение государственной услуги) (приложение N 8 к настоящему Регламенту).
При принятии решения о возобновлении предоставления государственной услуги она выплачивается также и за тот месяц, в течение которого приостанавливалось предоставление государственной услуги.
96. Предоставление государственной услуги прекращается по решению уполномоченного органа при условии:
1) изменения места постоянного жительства получателя;
2) изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя и (или) членов его семьи, размера доходов получателя и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение государственной услуги);
3) представления заявителем (получателем) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления государственной услуги или определения (изменения) ее размера, либо невыполнения требований, предусмотренных подпунктом 3 пункта 92 настоящего Регламента, в течение одного месяца с даты уведомления получателя о приостановлении предоставления государственной услуги (при отсутствии уважительной причины ее образования);
4) непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя о приостановлении предоставления государственной услуги (при отсутствии уважительной причины ее образования).
97. Возврат в бюджет, из которого была необоснованно получена государственная услуга, при наличии условий, указанных в подпунктах 1-3 пункта 96 настоящего Регламента, производится получателем добровольно, а в случае отказа от добровольного возврата - по иску уполномоченного органа в соответствии с законодательством Российской Федерации.
98. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги (приложение N 6 к настоящему Регламенту) или о прекращении предоставления государственной услуги (приложение N 7 к настоящему Регламенту) доводится до сведения получателя в письменной форме в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения с указанием оснований его принятия. Копия решения помещается в персональное дело.
99. Предоставление государственной услуги прекращается:
1) со дня принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги в соответствии подпунктами 1-3 пункта 96 настоящего Регламента до окончания периода, на который государственная услуга предоставлялась;
2) со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 92 настоящего Регламента до окончания периода, на который государственная услуга предоставлялась (при отсутствии оснований для возобновления предоставления государственной услуги).
100. Факт отсутствия (погашения) задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, заключения и (или) выполнения получателями соглашений по погашению задолженности уполномоченный орган вправе проверить, запросив у наймодателей, управляющих организаций и организаций, оказывающих услуги и выполняющих работы по содержанию и ремонту имущества многоквартирных домов и предоставляющих коммунальные услуги, сведения о своевременности и полноте оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
101. Результатом административной процедуры является направление заявителю документа на бумажном носителе.
Порядок выполнения административных процедур (действий) по предоставлению государственный услуги, выполняемых многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе порядок административных процедур (действий), выполняемых многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственной услуги в полном объеме и при предоставлении государственной услуги посредством комплексного запроса
102. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги, выполняемой многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг:
1) информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
2) прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг;
4) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги.
Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг
103. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет информирование заявителей о порядке предоставления государственных и (или) муниципальных услуг посредством комплексного запроса, о ходе выполнения комплексных запросов, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и (или) муниципальных услуг.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет информирование заявителей о месте нахождения уполномоченного органа, режиме работы и контактных телефонах уполномоченного органа.
104. Основанием для начала административных действий является получение от заявителя запроса о порядке предоставления государственной услуги, о ходе выполнения государственной услуги уполномоченным органом, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
При получении соответствующего запроса работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг заявителю сообщается соответствующая полная и исчерпывающая информация.
При получении запроса о ходе выполнения государственной услуги, необходимая информация запрашивается работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в уполномоченном органе любым доступным способом, обеспечивающем оперативность направления запроса (в т.ч. посредством телефонной связи).
Уполномоченный орган направляет информацию о ходе выполнения государственной услуги в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг передает информацию заявителю.
105. Результатом административной процедуры является получение заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги, о ходе выполнения государственной услуги уполномоченным органом, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
Прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
106. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление запроса заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
107. В случае наличия основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 15 настоящего Регламента, сотрудник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг отказывает в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг выдает в день обращения заявителю один экземпляр "Запроса заявителя на организацию предоставления государственных (муниципальных) услуг" с указанием перечня принятых документов и даты приема в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
108. Поступивший в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг письменный запрос заявителя регистрируется путем проставления прямоугольного штампа с регистрационным номером и датой приема.
109. При однократном обращении заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг с запросом на получение двух и более государственных и (или) муниципальных услуг, заявление о предоставлении услуги формируется и подписывается уполномоченным работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и скрепляется печатью многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. При этом составление и подписание таких заявлений заявителем не требуется. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг передает в уполномоченный орган оформленное заявление и документы, предоставленные заявителем, с приложением заверенной многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг копии комплексного запроса в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем оформления комплексного запроса.
В случае, если для получения государственной услуги требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг, направление заявления и документов в уполномоченный орган осуществляется многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации уполномоченным органом.
110. Работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг проверяет соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам, что подтверждается проставлением на копии документа прямоугольного штампа "С подлинным сверено", если копия документа представлена без предъявления оригинала, штамп не проставляется;
111. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет направление принятого запроса в уполномоченный орган в электронной форме либо на бумажных носителях в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня после принятия заявления.
112. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация запроса заявителя и направление запроса в уполномоченный орган.
Формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг
113. Документы (сведения), необходимые в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих государственные услуги
114. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение результата предоставления услуги в уполномоченном органе не позднее рабочего дня, следующего после дня истечения срока предоставления услуги, предусмотренного настоящим регламентом, либо электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими государственные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги.
115. Работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг регистрирует полученный результат предоставления государственной услуги в автоматизированной информационной системе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
В случае получения электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг составляет и заверяет на бумажном носителе результат предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем".
116. Работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг устанавливает личность лица или представителя на основании документа, удостоверяющего личность, а также проверяет полномочия представителя.
117. Результат предоставления государственной услуги выдается заявителю или его представителю под подпись.
118. Результатом выполнения административной процедуры является выдача результата предоставления услуги заявителю.
119. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в автоматизированной информационной системе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
120. Основанием для начала административной процедуры является представление (направление) заявителем запроса об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
121. Работник уполномоченного органа, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты регистрации соответствующего запроса.
122. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок.
123. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник уполномоченного органа осуществляет исправление и замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего запроса. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в системе документооборота и делопроизводства уполномоченного органа.
124. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, работник уполномоченного органа письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего запроса. Сведения о выполнении административной процедуры фиксируются в системе документооборота и делопроизводства уполномоченного органа.
125. Результатом административной процедуры является направление ответа заявителю.
Раздел 4. Формы контроля за исполнением регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия ими решений
126. Текущий контроль соблюдения положений настоящего Регламента и нормативных правовых актов, перечисленных в пункте 15 настоящего Регламента, осуществляется должностными лицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
127. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается соответствующими правовыми актами руководителя уполномоченного органа, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
128. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем уполномоченного органа либо уполномоченным им лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
129. Лицами, указанными в пункте 125 настоящего Регламента, текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами уполномоченного органа положений настоящего Регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента.
130. Текущий контроль соблюдения специалистами МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего Регламента, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения многофункционального центра.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
131. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственных услуг, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов уполномоченного органа.
132. Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается руководителем уполномоченного органа либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственных услуг.
133. Проверки полноты и качества предоставления государственных услуг осуществляются на основании правовых актов, издаваемых руководителем уполномоченного органа либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственных услуг.
134. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
135. Результаты проверок оформляются в виде акта (письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц уполномоченного органа, сотрудников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
136. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
137. Должностные лица уполномоченного органа, сотрудники МФЦ, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
138. Контроль предоставления государственной услуги осуществляется в форме контроля соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами уполномоченного органа нормативных правовых актов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента, а также положений настоящего Регламента.
139. Проверки могут проводиться по конкретной жалобе заявителя или организации.
Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа или структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба)
140. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), Администрации, должностных лиц, муниципальных служащих и работников Администрации, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, а также решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в досудебном (внесудебном) порядке, предусмотренном статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
141. В случае обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников, жалоба подается для рассмотрения в уполномоченный орган по месту предоставления государственной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Жалобу на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников также возможно подать в Администрацию муниципального образования Алапаевское.
142. В случае обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг жалоба подается для рассмотрения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в филиал, где заявитель подавал заявление и документы для предоставления государственной услуги в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, по почте или в электронной форме.
Жалобу на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг также возможно подать в Департамент информатизации и связи Свердловской области (далее - учредитель многофункционального центра) в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, по почте или в электронной форме.
Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
143. Заявитель, подавший жалобу, несёт ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержавшихся в представленной жалобе.
144. Предметом жалобы являются решения и действия (бездействия) должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
145. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
2) Нарушение срока предоставления государственной услуги.
3) Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, настоящим Регламентом для предоставления государственной услуги;
4) Отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловский области, администрации муниципального образования Алапаевское для предоставления государственной услуги.
5) Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Свердловской области, Администрации муниципального образования Алапаевское.
6) Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, Администрации муниципального образования Алапаевское для предоставления государственной услуги.
7) Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
8) Требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, муниципального служащего органа, предоставляющего государственную услугу, работника многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги. В данном случае в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель уведомляется об указанном факте, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
146. Многофункциональный центр при поступлении жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, обеспечивает передачу указанной жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган, предоставляющий государственную услугу, на бумажном носителе или в электронном виде в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и указанным органом. При этом срок такой передачи не может быть позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу.
147. Прием жалоб на орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональным центром в письменной форме на бумажном носителе осуществляется в любом многофункциональном центре.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
148. В случае подачи жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
149. В случае если жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:
1) Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических и юридических лиц).
2) Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
150. В электронной форме жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, может быть подана заявителем посредством:
1) Официального сайта муниципального образования Алапаевское (http://alapaevskoe.ru) и официального сайта уполномоченного органа (http://rcmoa.ru), в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет).
2) Федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
3) Портала федеральной государственной информационной системы (https://do.gosuslugi.ru/), обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - информационная система досудебного обжалования).
151. При подаче жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, в электронной форме документы, указанные в настоящем Регламенте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
152. Жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, должна содержать:
1) Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
2) Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
3) Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего органа, предоставляющего государственную услугу.
4) Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
153. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
154. Срок рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, направленной через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации указанной жалобы в органе, уполномоченном на рассмотрении жалобы.
155. По результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, принимает одно из следующих решений:
1) Жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальным правовыми актами.
2) В удовлетворении жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, отказывается.
156. Указанное решение принимается в форме акта органа, предоставляющего государственную услугу, уполномоченного на рассмотрение жалоб на орган, предоставляющий государственную услугу.
157. При удовлетворении жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, орган, уполномоченный на ее рассмотрение, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
158. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, была направлена электронным способом, ответ заявителю направляется посредством информационной системы досудебного обжалования.
159. В ответе по результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, указываются:
1) Наименование органа, уполномоченного на рассмотрение жалоб на орган, предоставляющий государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе на орган, предоставляющий государственную услугу;
2) Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) Основания для принятия решения по жалобе;
5) Решение, принятое по жалобе на орган, предоставляющий государственную услугу;
6) В случае, если жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, признана подлежащей удовлетворению:
Сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
Информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги.
Извинения за доставленные неудобства.
Информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
160. В случае, если жалоба на орган, предоставляющий государственную услугу, признана не подлежащей удовлетворению, аргументированные разъяснения о причинах принятого решения.
161. Сведения о порядке обжалования решения, принятого по жалобе на орган, предоставляющий государственную услугу.
162. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, подписывается уполномоченным на рассмотрение указанной жалобы должностным лицом Администрации муниципального образования Алапаевское.
163. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, дополнительно может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение указанной жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, предоставляющего государственную услугу, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
164. Орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, отказывает в удовлетворении указанной жалобы в следующих случаях:
1) Наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе на орган, предоставляющий государственную услугу, о том же предмете и по тем же основаниям;
2) Подача жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) Наличие решения по жалобе на орган, предоставляющий государственную услугу, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету указанной жалобы;
4). Признание правомерными решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, по результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу.
165. Орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, вправе оставить указанную жалобу без ответа в следующих случаях:
1) Наличие в жалобе на орган, предоставляющий государственную услугу, нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи. В данном случае уполномоченный на рассмотрение указанной жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, сообщает заявителю, направившему такую жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
2) Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. Такая жалоба не подлежит рассмотрению.
3) Орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, сообщает заявителю об оставлении такой жалобы без ответа в течение трех дней со дня регистрации указанной жалобы, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
166. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы на орган, предоставляющий государственную услугу, признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб на орган, предоставляющий государственную услугу, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
167. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
168. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) Наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе.
2) Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется.
3) Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.
4) Основания для принятия решения по жалобе.
5) Принятое по жалобе решение.
6) В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
7) Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Порядок обжалования решения по жалобе
169. Жалобы на решения, принятые уполномоченным органом, Главой муниципального образования Алапаевское, направляют в суд общей юрисдикции.
170. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа, Администрации муниципального образования Алапаевское в судебном порядке.
171. Согласно ст. 219 ч. 1 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
172. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации об административном судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
173. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Заявитель имеет право на основании письменного запроса получать информацию и копии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
174. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
1) Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте уполномоченного органа (http://rcmoa.ru), на официальном сайте муниципального образования Алапаевское (http://alapaevskoe.ru).
2) Администрация муниципального образования Алапаевское обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации муниципального образования Алапаевское и их должностных лиц, муниципальных служащих Администрации муниципального образования Алапаевское, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
175. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования.
176. В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала
177. Уполномоченный орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также учредитель многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивают:
1) Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников, решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его должностных лиц и работников посредством размещения информации:
на стендах в местах предоставления государственных услуг;
на официальных сайтах муниципального образования Алапаевское (http://alapaevskoe.ru), многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (http://mfc66.ru/) и учредителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг(http://dis.midural.ru/);
на Едином портале в разделе "Дополнительная информация" соответствующей государственной услуги.
2) Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) управления организационной работы, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников, решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его должностных лиц и работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
178. Статьи 11.1-11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Свердловской области от 22.11.2018 N 828-ПП "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников";
Постановление Администрации муниципального образования Алапаевское от 06 декабря 2018 года N 969 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
Юрист уполномоченного органа уполномочен рассматривать жалобы согласно должностной инструкции.
179. Полная информация о порядке подачи и рассмотрении жалобы на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих и работников, а также решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг размещена в разделе "Дополнительная информация" на Едином портале соответствующей государственной услуги по адресу https://www.gosuslugi.ru/26059/1/info.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
В Администрацию МО Алапаевское
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское"
Я, _________________________________________________________________
(Ф.И.О.) прошу предоставить мне и проживающим совместно со мной членам
моей семьи субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
N |
Фамилия, имя, отчество |
Степень родства |
N паспорта, кем и когда выдан |
Наличие мер социальной поддержки (да/нет) |
1 |
|
заявитель |
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
Место постоянного жительства:
Населенный пункт |
индекс |
улица |
дом |
Корп. |
Кв. |
|
|
|
|
|
|
Контактный телефон ____________________.
Способы перечисления (вручения) субсидий на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг:
1. На банковский счет:
Ф.И.О. владельца счета: ____________________________________________
Номер счета (для перечисления субсидий): ___________________________
Наименование банка: ________________________________________________
БИК банка: _________________________________________________________
2. Через организацию связи ________________________________________.
Перечень представленных документов:
1. |
|
2. |
|
3. |
|
4. |
|
5. |
|
6. |
|
7. |
|
8. |
|
9. |
|
10. |
|
11. |
|
12. |
|
"______" ______________ 20___года _____________________
(подпись заявителя)
-------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
Оборотная сторона заявления
В соответствии с Правилами предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг",
обязуюсь (емся) сообщать в уполномоченный орган в течение 1 месяца о
наступлении событий, предусмотренных подпунктами "а" и "б" пункта 60
указанных Правил.
Согласие на автоматизированную, а также без использования средств
автоматизации обработку, использование и передачу персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении и приложенных документах, а также
информацию о назначенных и выплаченных суммах субсидии с целью оказания
мер социальной поддержки в соответствии с требованиями действующего
законодательства, осуществления и выполнения возложенных
законодательством Российской Федерации на уполномоченный орган функций,
полномочий и обязанностей подтверждаю(ем).
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков
хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную
информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Согласие дано добровольно и может быть досрочно отозвано в случаях,
предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О
персональных данных", на основании заявления, поданного в уполномоченный
орган.
Фамилия, имя, отчество заявителя и членов семьи |
Дата |
Подпись |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заявление принял:
"__" ________ 20__ года _________________ Регистрационный номер: ________
(подпись специалиста)
-------------------------------------------------------------------------
Линия отрыва
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. __________________________________________
принял _______________________________________________(Ф.И.О., должность)
Регистрационный номер заявителя |
Дата приема заявления |
Период расчета |
Количество документов |
Подпись сотрудника |
|
|
|
|
|
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
Муниципальное казенное учреждение
"Расчетный центр муниципального образования Алапаевское"
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений о предоставлении государственной
услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг в Свердловской области"
Начат
Окончен
Регистрационный номер |
Дата приема заявления |
Фамилия, имя, отчество заявителя |
Адрес заявителя |
Категория заявителя |
Дата подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги |
Дата приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги |
Дата решения о приостановлении |
Результат рассмотрения заявления (размер субсидии) |
Результат рассмотрения заявления (размер субсидии) |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В журнале пронумеровано и прошнуровано ___________ листов
М.П. Заверено: Директор МКУ "Расчетный центр МО Алапаевское"
____________________
(подпись) (ФИО)
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛАПАЕВСКОЕ
РЕШЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
N ______ Дата:______________
Назначить гражданину (ке) _________________________________________,
(ФИО полностью)
_________________________________________________________________________
паспорт гражданина РФ серии _________ N ____________ выдан ______________
_________________________________________________________________________
проживающему (ей) по адресу: ___________________________________________,
субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в сумме:
_________________________________________________________________________
Назначенную субсидию выплатить с _____________ г. по ____________ г.
в ежемесячной сумме _____________ руб. _________коп.
Способ выплаты: _______________________________________________
Заместитель главы Администрации муниципального
образования Алапаевское по социальным вопросам ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Директор МКУ "Расчетный центр МО
Алапаевское" ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Исполнитель ________________
(подпись, ФИО)
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛАПАЕВСКОЕ
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
N ______ Дата:______________
Отказать в предоставлении государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
(ФИО полностью)
________________________________________________________________________,
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу: ___________________________________________,
по причине _____________________________________________________________.
Заместитель главы Администрации муниципального
образования Алапаевское по социальным вопросам ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Директор МКУ "Расчетный центр МО
Алапаевское" ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Исполнитель ________________
(подпись, ФИО)
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛАПАЕВСКОЕ
РЕШЕНИЕ
о приостановлении рассмотрения заявления
о предоставлении государственной услуги
Дата _________________
Приостановить рассмотрение заявления о предоставлении
государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы Администрации муниципального
образования Алапаевское по социальным вопросам ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Директор МКУ "Расчетный центр МО
Алапаевское" ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Исполнитель ________________
(подпись, ФИО)
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛАПАЕВСКОЕ
РЕШЕНИЕ
о приостановлении предоставлении государственной услуги
Дата _________________
Приостановить предоставление государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы Администрации муниципального
образования Алапаевское по социальным вопросам ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Директор МКУ "Расчетный центр МО
Алапаевское" ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Исполнитель ________________
(подпись, ФИО)
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛАПАЕВСКОЕ
РЕШЕНИЕ
о прекращении предоставлении государственной услуги
Дата _________________
Прекратить предоставление государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы Администрации муниципального
образования Алапаевское по социальным вопросам ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Директор МКУ "Расчетный центр МО
Алапаевское" ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Исполнитель ________________
(подпись, ФИО)
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления уполномоченным
органом государственной услуги
"Предоставление гражданам субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг
в муниципальном образовании Алапаевское"
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АЛАПАЕВСКОЕ
РЕШЕНИЕ
о возобновлении предоставлении государственной услуги
Дата _________________
Возобновить предоставление государственной услуги гражданину (ке)
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу:
________________________________________________________________________,
по причине
________________________________________________________________________.
Заместитель главы Администрации муниципального
образования Алапаевское по социальным вопросам ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Директор МКУ "Расчетный центр МО
Алапаевское" ________________
(подпись, ФИО)
М.П.
Исполнитель ________________
(подпись, ФИО)
Приложение N 9
Приложение в базе не приводится
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации муниципального образования Алапаевское Свердловской области от 28 декабря 2019 г. N 1098 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в муниципальном образовании Алапаевское"
Вступает в силу с 24 января 2020 г.
Опубликование:
официальный сайт муниципального образования Алапаевское Свердловской области (http://www.alapaevskoe.ru)
газета "Алапаевская искра" (приложение "Муниципальный вестник Алапаевского МО" N 3) от 23 января 2020 г. N 4