Приложение 10. Оценочный лист по направлению "Управление персоналом при осуществлении медицинской деятельности"

Приложение 10

Оценочный лист
по направлению "Управление персоналом при осуществлении медицинской деятельности"

N	Группы показателей	Показатели	N	Порядок оценки показателей	Да	Нет	Примечания
1	Управление персоналом	Наличие приказа(-ов) по вопросам управления персоналом	1.1	Наличие приказа (-ов), регламентирующих вопросы:
			1.1.1	организации подбора персонала и формирования трудовых отношений
			1.1.2	правил внутреннего трудового распорядка
			1.1.3	оплаты труда и премирования
			1.1.4	плана по формированию и развитию кадрового потенциала медицинской организации / кадрового резерва руководителей подразделений
			1.1.5	формирования системы оценки сотрудников на соответствие должностным обязанностям
2	Соответствие укомплектованности рекомендованным штатным нормативам	Соответствие штатов рекомендованным штатным нормативам	2.1	Укомплектованность штатов соответствует рекомендованным штатным нормативам: - по подразделениям; - по категориям работников; - по коэффициенту замещения (внештатных и штатных сотрудников)
3	Уровень квалификации сотрудников, возрастной состав	Возрастной состав сотрудников, доля сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста	3.1.1	В организации анализируется возрастной состав сотрудников
		Квалификация сотрудников	3.2.1	В организации имеется и анализируется информация о распределении сотрудников по квалификационным категориям по специальностям
		Наличие сотрудников, имеющих научную степень, участвующих в научных исследованиях, преподающих в учебных заведениях	3.3.1	В организации имеется и анализируется информация о наличии сотрудников: - имеющих научную степень; - участвующих в научных исследованиях; - преподающих в учебных заведениях (средних специальных и высших
4	Формирование и развитие кадрового потенциала	Программа развития кадрового потенциала	4.1.1	В организации разработан и реализуется план развития кадрового потенциала, учитывающий перспективы развития медицинской организации и основанный на описании функций и задач медицинской организации, должностей (врачей, сестер, руководителей и др.)
			4.1.2	Сотрудники участвуют в программе развития кадрового потенциала согласно плану
		Программа по подготовке кадрового резерва	4.2.1	План по подготовке кадрового резерва руководителей и ключевых сотрудников разработан
			4.2.2	Руководители и ключевые сотрудники участвуют в программе по подготовке кадрового резерва согласно плану
		Наличие ротации кадров	4.3.1	В организации применяется ротация кадров (взаимозаменяемость)
5	Использование административных методов управления сотрудниками	Повышение эффективности работы сотрудников	5.1.1	В трудовом договоре / дополнительных соглашениях к трудовому договору / должностных инструкциях указаны критерии оценки эффективности деятельности работников и описание ответственности в соответствии с профилем подразделения (проверить указанные документы различных категорий медицинских работников, включая административно-управленческий персонал)
		Улучшение условий труда, эргономичность рабочих мест	5.2.1	Наличие эргономичных рабочих мест сотрудников (рабочие места сотрудников организованы в соответствии с принципами бережливого производства и исключают потери на лишние перемещения, движения, поиск нужных документов и др.)
6	Организация подбора персонала, формирование трудовых отношений и положительного психологического микроклимата	Поиск и подбор сотрудников	6.1.1	Порядок поиска и подбора сотрудников определен
			6.1.2	Сотрудники кадровой службы знают порядок поиска и подбора сотрудников (опросить ответственных сотрудников кадровой службы)
		Адаптация новых сотрудников	6.2.1	Программа по адаптации новых сотрудников есть в наличии
			6.2.2	Сотрудники медицинской организации участвуют в программе по адаптации новых сотрудников (опросить ответственных сотрудников и начавших работать в медицинской организации в течение последнего года (последних лет) об участии в подобных программах)
		Социальная поддержка сотрудников	6.3.1	Программа/меры социальной поддержки сотрудников медицинской организации есть в наличии (например, помощь в устройстве детей в дошкольные учреждения, организация летнего отдыха детей сотрудников бесплатно или со скидкой и т.д.)
			6.3.2	Сотрудники медицинской организации подтверждают наличие программы/мер социальной поддержки (опросить ответственных сотрудников, сотрудников из различных подразделений)
		Мотивация сотрудников	6.4.1	Программа/меры мотивации (материальной и нематериальной) сотрудников медицинской организации есть в наличии
			6.4.2	Сотрудники медицинской организации подтверждают наличие программы/мер мотивации (опросить ответственных сотрудников, сотрудников из различных подразделений)
		Улучшение социально-бытовых условий сотрудников	6.5.1	Программа по улучшению социально-бытовых условий сотрудников медицинской организации разработана и реализуется (посетить места для отдыха, принятия пищи и т.п. в разных подразделениях медицинской организации)
		Оценка мнения сотрудников	6.6.1	Анкетирование сотрудников проводится регулярно
			6.6.2	Анализ результатов анкетирования (оценки мнения) проводится
			6.6.3	Сотрудники информированы о результатах анализа анкет (опросить сотрудников из разных подразделений на предмет подтверждения о проведении анкетирование сотрудников и его результатах)
7	Непрерывное обучение и развитие сотрудников	Программа наставничества	7.1.1	Программа наставничества есть в наличии
			7.1.2	Сотрудники медицинской организации подтверждают наличие программы наставничества (опросить сотрудников на предмет участия в подобной программе)
		Организация работы симуляционного центра в медицинской организации (если применимо)	7.2.1	Оснащение симуляционного центра соответствует: - заявленным задачам - профилю медицинской организации
			7.2.2	В организации разработан план проведения тренингов в симуляционном центре (опросить сотрудников на предмет участия в тренингах)
			7.2.3	План тренингов выполняется
			7.2.4	По каждой теме тренинга разработана программа обучения
			7.2.5	Тренинги проводятся в соответствии с программами обучения (посетить тренинг (при возможности), оценить качество преподавания (соответствие программе, интерактивность и т.д.))
			7.2.6	По итогам тренинга проводится тестирование
			7.2.7	Информация об обучении с результатами тестирования есть в наличии
		Организация профессионального обучения сотрудников в стороннем симуляционном центре	7.3.1	Договор медицинской организации с другим симуляционным центром есть в наличии
			7.3.2	Существует план проведения тренингов
			7.3.3	План проведения тренингов выполняется
		Организация профессионального обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях	7.4.1	Наличие плана обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях
			7.4.2	План обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях выполняется
			7.4.3	Разработаны программы обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях
			7.4.4	Сотрудники подтверждают участие в программах обучения сотрудников на рабочем месте в других медицинских организациях (опросить не менее 5-ти сотрудников на предмет участия в подобных программах)
		Участие сотрудников в научно-практических мероприятиях, подготовка статей, участие в научных исследованиях	7.5.1	Сотрудники участвуют в научно-практических мероприятиях (конференциях, семинарах) в качестве докладчиков, организаторов (проверить участие сотрудников в научно-практических мероприятиях (конференциях, семинарах) в качестве докладчиков, организаторов за последний год)
			7.5.2	Наличие списка опубликованных статей в специализированных журналах, включая международные
			7.5.3	Наличие программы научной деятельности медицинской организации (участие в научных исследованиях)
		Проведение обучения сотрудников вопросам эффективного, бесконфликтного общения	7.6.1	Наличие плана проведения тренингов с указанием тем (примерные темы): - навыки деловой коммуникации; - навыки консультирования; - профилактика конфликтов; - профилактика профессионального выгорания; - другие (записать темы тренингов).
			7.6.2	По каждой теме плана разработана программа тренинга
			7.6.3	Тренинги проводятся в соответствии с программами обучения (опросить сотрудников, прошедших обучение, и попросить оценить программу обучения и каждый тренинг по отдельности по 10 балльной шкале)
			7.6.4	Информация о сотрудниках, прошедших обучение, есть в наличии (охват сотрудников 100%)
8	Система оценки сотрудников	Проведение оценки сотрудников медицинской организации	8.1.1	Разработана система оценки деятельности сотрудников с критериями и показателями
			8.1.2	Наличие регулярных отчетов об оценке деятельности сотрудников
			8.1.3	Проводится анализ отчетов об оценке деятельности сотрудников
			8.1.4	Сотрудников информируют о результатах анализа отчетов об оценке деятельности сотрудников