Приказ Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (Главалтайсоцзащита) от 30 августа 2013 г. N 359 "Об утверждении показателей эффективности деятельности краевых государственных бюджетных учреждений социального обслуживания, их руководителей и работников"

В соответствии с пунктом 3 приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 01.07.2013 N 287 "О методических рекомендациях по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников" приказываю:

1. Утвердить прилагаемые:

Перечень показателей эффективности деятельности краевых государственных бюджетных учреждений социального обслуживания, их руководителей и критерии их оценки;

Показатели эффективности деятельности работников краевых государственных бюджетных учреждений социального обслуживания из числа основного персонала и критерии их оценки.

2. Заместителю начальника Главного управления, начальнику управления по социальной политике Абакумовой Т.С., заместителю начальника Главного управления Ретенко В.Н., заместителю начальника Главного управления, начальнику планово-финансового управления Третьяковой Н.А. обеспечить исполнение настоящего приказа и его рассылку в подведомственные краевые государственные бюджетные учреждения социального обслуживания.

Начальник Главного управления

С.И. Дугин

Перечень
показателей эффективности деятельности краевых государственных бюджетных учреждений социального обслуживания, их руководителей и критерии их оценки
(утв. приказом Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (Главалтайсоцзащита) от 30 августа 2013 г. N 359)

N п/п	Наименование показателя эффективности деятельности учреждения (руководителя)	Критерии оценки	Количество баллов
I. Основная деятельность учреждения
1.1.	Выполнение государственного (муниципального) задания	Выполнение государственного задания в полном объёме	10 баллов
		Объем выполненного государственного задания определяется как отношение количества фактически оказанных социальных услуг в учреждении к объему услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию. Пункты государственного задания, в которых определен объем оказываемых социальных услуг, считаются выполненными, если отношение количества фактически оказанных услуг к объему услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию, составляет не менее 85%
1.2.	Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих (пребывающих) в нём граждан	Соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности, правил по охране труда, санитарно-гигиенических правил	10 баллов
		Наличие и эффективное функционирование пожарной сигнализации и "тревожной кнопки", отсутствие зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчётный период, своевременная подготовка к отопительному сезону и т.п. (отсутствие предписаний, представлений либо отсутствие самих проверок).
		Наличие замечаний, исполненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях.	5 баллов
		Наличие неисполненных в срок предписаний, представлений или исполненных с нарушением указанных сроков	(-2 балла)
1.3.	Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленными нормам и нормативам*	Соответствие созданных в учреждении условий проживания действующим требованиям, в том числе:	10 баллов
		СанПиНу 2.1.2.2564-09 "Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания", установленным социальным нормам и нормативам по обеспечению граждан одеждой, обувью, мягким инвентарём, продуктами питания, мебелью и предметами длительного пользования, а также положениям государственных стандартов социального обслуживания, положениям порядков предоставления социальных услуг
		Отрицательная динамика в обеспечении безопасности здоровья и жизни граждан учреждения (нарушение санитарно-гигиенических условий, отсутствие безбарьерной среды, наличие случаев травматизма, психологический дискомфорт), а также в обеспечении психологического комфорта и безопасных условий труда работников в результате несоблюдения действующих требований	(-2 балла)
1.4.	Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями*	Отсутствие случаев массовой заболеваемости вследствие надлежащей организации профилактической работы среди граждан, проживающих в учреждениях, должного выполнения обязанностей по недопущению распространения заболеваемости	6 баллов
1.5.	Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг	Положительные результаты опроса (в форме анкетирования) граждан о качестве и доступности предоставления социальных услуг в учреждении	2 балла
		Положительные результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг	2 балла
		Наличие письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов	(-2 балла)
1.6.	Осуществление инновационной деятельности	Достижение позитивных результатов работы в условиях новых эффективных авторских технологий по социальному обслуживанию населения, разработанных и внедренных в работу учреждения	6 баллов
1.7.	Обеспечение информационной открытости учреждения	Обеспечение регистрации и размещения информации об учреждении в соответствии с установленными показателями на федеральном портале	10 баллов
1.8.	Создание попечительского совета в учреждении	Наличие в учреждении попечительского (общественного, наблюдательного) совета	8 баллов
1.9.	Проведение учреждением информационно-разъяснительной работы среди граждан	Наличие в учреждении стендов с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета, о действующем социальном законодательстве и другой информации	8 баллов
II. Финансово-экономическая деятельность и исполнительская дисциплина учреждения (руководителя)
2.1.	Своевременность предоставления месячных, квартальных и годовых отчетов, планов финансово-хозяйственной деятельности, статистической отчетности, других сведений и их качество	Соблюдение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности	5 баллов
		Нарушение сроков, установленных порядков и форм представления сведений, отчетов и статистической отчетности и (или) их ненадлежащее качество	(-2 балла)
2.2.	Целевое и эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств, в том числе в рамках государственного задания; эффективность расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг	Отсутствие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности и нарушений финансово-хозяйственной деятельности, приведших к нецелевому и неэффективному расходованию бюджетных средств в течение учетного периода	10 баллов
		Наличие просроченной дебиторской и кредиторской задолженности в течение учетного периода	(-2 балла)
		Наличие нарушений финансово-хозяйственной деятельности, приведших к нецелевому и неэффективному расходованию бюджетных средств, установленных в ходе проверок	(-2 балла)
		Целевое расходование средств, полученных от граждан за оказанные платные социальные услуги	3 балла
		Привлечение средств, полученных в качестве благотворительной и спонсорской помощи	5 баллов
2.3	Соблюдение исполнительской дисциплины	Своевременное и качественное исполнение поручений учредителя, отсутствие дисциплинарных взысканий, официально зафиксированных замечаний	5 баллов
III. Деятельность учреждения (руководителя), направленная на работу с кадрами
3.1.	Доведение средней заработной платы соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в регионе в соответствии с региональной "дорожной картой"	Соблюдение установленных учреждению показателей соотношения средней заработной платы отдельных категорий работников учреждения со средней заработной платой в Алтайском крае согласно постановлению Администрации края от 27.02.2013 N 95 "Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") "Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Алтайского края (2013-2018 годы)"	10 баллов
3.2.	Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения	Соблюдение установленной учредителем доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения	5 баллов
3.3.	Соблюдение целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения	Соблюдение установленного учредителем целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения	5 баллов

* Данный показатель рекомендуется для стационарных учреждений социального обслуживания и иных учреждений с круглосуточным пребыванием граждан (в том числе несовершеннолетних).

Показатели
эффективности деятельности работников краевых государственных бюджетных учреждений из числа основного персонала и критерии их оценки
(утв. приказом Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (Главалтайсоцзащита) от 30 августа 2013 г. N 359)

N п/п	Наименование показателя эффективности деятельности работников учреждений	Критерии оценки	Количество баллов
1.	Соблюдение трудовой дисциплины и надлежащее исполнение трудовых обязанностей	Своевременное и качественное выполнение плановых заданий за определённый период времени по оказанию услуг в сфере социального обслуживания в рамках реализации государственного задания учреждению, а также иных поручений в соответствии с должностными обязанностями и отсутствие официально зафиксированных замечаний, нарушений сроков и т.п.	10 баллов
2.	Освоение программ повышения квалификации или профессиональной подготовки	Освоение в установленные сроки курсов или программ повышения квалификации или профессиональной подготовки (не менее 72 часов)	5 баллов
3.	Использование новых эффективных технологий в процессе социального обслуживания граждан	Достижение позитивных результатов работы в условиях новых эффективных авторских социальных технологий по социальному обслуживанию населения, разработанных и внедренных в работу учреждения	6 баллов
4.	Участие в методической работе и инновационной деятельности*	Наличие учебно-методических, научно-методических публикаций, пособий, рекомендаций, выступлений и т.п.	7 баллов
		Зафиксированная положительная динамика в удовлетворенном спросе граждан на услуги в результате применения новых технологий социальной работы	5 баллов
5.	Соблюдение положений Кодекса профессиональной этики**	Наличие подтвержденных фактов несоблюдения положений Кодекса профессиональной этики	(- 2 балла)
6.	Участие в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях, экспериментальных группах	Динамика системного участия работников учреждений в указанных мероприятиях либо единичные случаи участия со значимыми результатами более широкого масштаба	7 баллов
7.	Удовлетворённость граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг	Наличие письменных благодарностей за работу от граждан, общественных организаций и юридических лиц	2 балла за каждую благодарность, но не более 20 баллов
		Наличие жалоб граждан на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорными органами	(-2 балла за каждую жалобу)

* Показатель применяется для работников учреждении, в уставах которых закреплено ведение методической работы

** Показатель применяется для категорий работников, в отношении которых утвержден Кодекс профессиональной этики