Приложение 4

Приложение 4
к приказу министерства
социально-демографической
и семейной политики
Самарской области
от 21.02.2020 года N 66

Основные требования
к объему, периодичности и качеству предоставления срочных социальных услуг I. полустационарная форма

I. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, иные лица, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, получающие срочные социальные услуги у поставщиков социальных услуг, являющихся комплексными центрами социального обслуживания населения
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания **
					кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий	Предоставление транспорта учреждения для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий. Оформление учетно-отчетной документации	Водитель, специалист по социальной работе	Однократно	1	120	Соответствие оказанных услуг 3-4 уровням требований к качеству предоставленного получателям социальных услуг полустационарного обслуживания, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг населению в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)
2	Оказание экстренной психологической помощи анонимно по телефону доверия	Экстренное психологическое консультирование граждан по телефону доверия. Оформление учетно-отчетной документации	Психолог	Однократно	1	30	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3	Психологическая диагностика и обследование личности	Проведение разового диагностического обследования несовершеннолетнего или взрослого. Составление психологического заключения. Оформление учетно-отчетной документации	Психолог	Однократно	1	90	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4	Социально-психологическое консультирование, в том числе анонимно несовершеннолетних, имеющих суицидальные намерения, женщин в ситуации репродуктивного выбора, женщин, желающих отказаться от новорожденного, граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, оказавшихся в ситуации физического и психического насилия	Получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем. Проведение консультаций с целью оказания помощи получателю социальных услуг в решении его психологических проблем. Оформление учетно-отчетной документации	Психолог	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
5	Оказание помощи в оформлении документов	Помощь в оформлении документов, в том числе для помещения в государственное стационарное учреждение социального обслуживания, направление запросов и ходатайств в соответствующие органы и организации (документы удостоверяющие личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, медицинской помощи и решение др. вопросов). Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, юрисконсульт	Однократно	1	90	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
6	Консультирование по вопросам самообеспечения	Консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов по вопросам самообеспечения. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
7	Предоставление во временное пользование технических средств реабилитации	Подбор технических средств реабилитации для инвалида. Проведение обучающего занятия и инструктажа по использованию технических средств реабилитации. Предоставление во временное пользование (выдача) технического средства реабилитации. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8	Предоставление во временное пользование компьютерной техники	Проведение обучающего занятия и инструктажа по использованию компьютерной техники. Предоставление во временное пользование (выдача) 1 единицы компьютерной техники. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, программист, инструктор по труду	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Однократное предоставление получателю услуги бесплатной выдачи одежды (б/у). Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	30	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
10	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Проведение консультаций граждан пожилого возраста и инвалидов о возможности получения бесплатной юридической помощи, предоставление контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь. Содействие в организации приема получателя услуги специалистами для проведения бесплатной юридической консультации. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, юрисконсульт	Однократно	1	45	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
11	Содействие в получении временного жилого помещения	Содействие организационного характера в получении временного жилого помещения. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
12	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей	Содействие организационного характера в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	30	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих.

II. Несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в том числе дети-инвалиды, в целях полного или частичного восстановления их способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество; дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации; законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации; граждане, выразившие желание стать опекунами (попечителями) либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах; граждане, принявшие на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания
					кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
Срочные социальные услуги
1	Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий	Предоставление транспорта учреждения для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий. Оформление учетно-отчетной документации	Водитель, специалист по социальной работе, социальный педагог	Однократно	1	120	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
2	Оказание экстренной психологической помощи анонимно по телефону доверия	Экстренное психологическое консультирование граждан по телефону доверия. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	30	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
3	Психологическая диагностика и обследование личности	Проведение разового диагностического обследования несовершеннолетнего или взрослого. Составление психологического заключения. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	120	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
4	Социально-психологическое консультирование, в том числе анонимно несовершеннолетних, имеющих суицидальные намерения, женщин в ситуации репродуктивного выбора, женщин, желающих отказаться от новорожденного, граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, оказавшихся в ситуации физического и психического насилия	Получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем. Проведение консультаций с целью оказания помощи получателю социальных услуг в решении его психологических проблем. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	45	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
5	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Однократное предоставление получателю услуги бесплатной выдачи одежды. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	30	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
6	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Проведение консультаций граждан пожилого возраста и инвалидов о возможности получения бесплатной юридической помощи, предоставление контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь. Содействие в организации приема получателя услуги специалистами для проведения бесплатной юридической консультации. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, социальный педагог, юрисконсульт	Однократно	1	45	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих.

III. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, иные лица, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению; несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в том числе дети-инвалиды, в целях полного или частичного восстановления их способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество; дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации; законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации; граждане, выразившие желание стать опекунами (попечителями) либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах; граждане, принявшие на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; совершеннолетние дееспособные лица без определенного места жительства и иные категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию; семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, получающие социальные услуги у поставщиков социальных услуг, являющихся центрами социальной помощи семье и детям
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания
					кратность (раз)	Продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
Срочные социальные услуги
1	Оказание экстренной психологической помощи анонимно по телефону доверия	Обсуждение психоэмоционального состояния и проблем, связанных с ним, для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов с целью дальнейшей стабилизации состояния. Психологическая помощь и поддержка. Информирование о возможностях получения помощи, выходящей за рамки телефонного консультирования. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог, социальный педагог	Однократно	1	30	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
2	Психологическая диагностика и обследование личности	Выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности получателя. Проведение диагностического обследования психического состояния и индивидуальных свойств личности получателя социальных услуг. Анализ результатов проведенного исследования. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	120	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
3	Социально-психологическое консультирование, в том числе анонимно несовершеннолетних, имеющих суицидальные намерения, женщин в ситуации репродуктивного выбора, женщин, желающих отказаться от новорожденного, граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, оказавшихся в ситуации физического и психического насилия	Получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем. Проведение консультаций с целью оказания помощи получателю социальных услуг в решении его психологических проблем. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	90	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
		Консультирование выездное, групповое. Получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем. Проведение консультаций с целью оказания помощи получателю социальных услуг в решении его психологических проблем. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог, водитель	Однократно	1	45	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
		Консультирование выездное, индивидуальное. Получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем. Проведение консультаций с целью оказания помощи получателю социальных услуг в решении его психологических проблем. Оформление учетно-отчетной документации	Педагог-психолог, водитель	Однократно	1	180	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
4	Судебно-психологическая экспертиза по запросу суда	Выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми (в том числе для составления прогноза), а также анализ материалов дела. Проведение диагностического обследования психического состояния и индивидуальных свойств личности получателя социальных услуг. Анализ результатов проведенного исследования и подготовка экспертного заключения. Оформление учетно-отчетной документации. Анализ материалов дела и подготовка экспертного заключения	Педагог-психолог	Однократно	1	180	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
5	Оказание помощи в оформлении документов	Оказание помощи в оформлении документов. Оформление учетно-отчетной документации	Юрисконсульт	Однократно	1	30	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания
6	Консультирование по вопросам самообеспечения	Информирование о возможности самостоятельных действий клиента, заключающихся в поддержании и улучшении личного жизненного уровня и жизненного уровня своей семьи (в том числе по вопросам оформления пособий, льгот, выплат, заключению социального контракта). Оформление учетно-отчетной документации	Юрисконсульт	Однократно	1	30	Соответствие полустационарного обслуживания, предоставляемого поставщиком социальных услуг, 3-4 уровню требований к качеству обслуживания

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих.

IV. Несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в том числе дети-инвалиды, в целях полного или частичного восстановления их способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество; дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации; законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации; граждане, принявшие на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, получающие социальные услуги у поставщиков социальных услуг, являющихся центрами диагностики и консультирования
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания
					кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
Срочные социальные услуги
1	Психологическая диагностика и обследование личности	1. Диагностика и обследование: 1.1. По скрининг-методикам, ориентированным на детей в возрасте 0-3 года; 1.2. Психологического развития ребенка с использованием компьютерного оборудования, оборудования для видеозаписи, зеркала Гезелла, диагностических методик по направлениям: - оценка психического функционирования и здоровья ребенка (по сферам): - операциональные характеристики деятельности (темп деятельности, продуктивность деятельности, работоспособность, параметры внимания - устойчивость, возможность распределения, переключения); - познавательная сфера, включающая оценку: особенностей мнестической деятельности; перцептивного-действенного компонента мышления; сформированности пространственно-временных представлений; вербально-логического компонента познавательной деятельности, в том числе уровня и особенностей понятийного ления; - эмоционально-личностная сфера: эмоционально-волевая дисрегуляция поведения, девиантное поведение, делинквентное поведение, сформированность контроля своих поступков, агрессивность, в том числе структурированная беседа; - оценка психического функционирования и здоровья ребенка (по ведущим видам деятельности): предметная, игровая, учебная, общение, профессиональное общение; 1.3. Профессионального типа личности, профессиональных предпочтений, мотивации к достижению успеха, оценка уровня притязаний с использованием комплекса профориентационных методик, модуля профессиограмм; 1.4. Уровня тревожности, стрессоустойчивости и социальной адаптации; 3. Заполнение бланков по результатам диагностики и подготовка психологического заключения и рекомендаций, составление индивидуальной программы развития ребенка; 4. Подготовка учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	90	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных ППСО N 863
2	Социально-психологическое консультирование, в том числе анонимно несовершеннолетних, имеющих суицидальные намерения, женщин в ситуации репродуктивного выбора, женщин, желающих отказаться от новорожденного, граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, оказавшихся в ситуации физического и психического насилия	1. Консультирование с целью оказания психологической помощи в кризисных и трудных жизненных ситуациях, включая экстремальные ситуации и переживание утраты или насилия по улучшению качества жизни ребенка, в том числе по снятию тревожности, улучшению эмоционального состояния, формирования адаптивных форм поведения; 2. По итогам консультирования осуществляется подготовка психологического заключения и рекомендаций по коррекции эмоциональной сферы жизни ребенка; 3. Подготовка учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	90	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных ППСО N 863
3	Судебно-психологическая экспертиза по запросу суда	1. Проведение экспертизы при рассмотрении дел в государственных инстанциях с целью определения психологических особенностей ребенка и членов его семьи, особенностей их взаимодействия (индивидуальные психологические характеристики и особенности ребенка, уровень психического развития ребенка и его соответствие возрастным нормам, привязанность ребенка к каждому из родителей и другим членам семьи, особенности родительско-детских взаимоотношений), с использованием следующих методов: наблюдение за ребенком и членами его семьи в привычных условиях, беседа, изучение документации по делу, тестирование; 2. Подготовка по результатам диагностико-консультативного приема письменного заключения; 3. Подготовка учетно-отчетной документации	Педагог-психолог	Однократно	1	120	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных ППСО N 863
4	Информирование и консультирование по вопросам социально-реабилитационных, социально-абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и абилитации инвалидов	1. Информирование и консультирование в рамках логопедического, дефектологического, педагогического обследования, разъяснение вопросов семейного законодательства, законодательства об образовании, социального обслуживания, защиты законных прав и интересов ребенка 2. Подготовка учетно-отчетной документации. 3. Ведение статистического наблюдения и предоставление статистической и аналитической информации по запросу общественных и иных организаций	Учитель-дефектолог, учитель-логопед, социальный педагог, врач-специалист	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3-4 уровню требований, установленных ППСО N 863

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих.

V. Дети-инвалиды и несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в целях восстановления способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество; семьи, имеющие в своем составе детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания
					кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Психологическая диагностика и обследование личности	Выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности получателя. 1. Проведение диагностического обследования психического состояния и индивидуальных свойств личности получателя социальных услуг. 2. Анализ результатов проведенного обследования	Педагог-психолог	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2	Оказание помощи в оформлении документов	Предусматривает оказание помощи в оформлении документов для получения социальных услуг в государственных и негосударственных структурах	Специалист по социальной работе	Однократно	1	40	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3	Предоставление во временное пользование технических средств реабилитации	1. Подбор технических средств реабилитации для инвалида; 2. Проведение обучающего занятия и инструктажа по использованию технических средств реабилитации; 3. Предоставление во временное пользование (выдача) технического средства реабилитации. 4. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4	Информирование и консультирование по вопросам социально-реабилитационных, социально-абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов	Консультирование и разработка рекомендаций, связанных с интеграцией получателя социальных услуг в образовательные организации, бытовой и социальной адаптацией, профессиональной ориентацией, социальной реабилитацией и/или абилитацией в учреждениях социального обслуживания	Социальный педагог, учитель-дефектолог, педагог-психолог, учитель-логопед логопед, врач-специалист	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
5	Проведение социально-реабилитационных, социально-абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов	Реализация мероприятий по социально-средовой реабилитации или абилитации (информирование и консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации, адаптационное обучение инвалидов и членов их семей пользованию техническими средствами реабилитации), социально-психологической реабилитации или абилитации (консультирование по вопросам социально-психологической реабилитации; психологическая диагностика; психологическая коррекция, социально-психологический тренинг); социокультурной реабилитации или абилитации (консультирование и обучение навыкам проведения досуга, отдыха, формирование культурно-прикладных навыков и интересов, создание условий для полноценного участия в досуговых культурно-массовых мероприятиях и социокультурной деятельности), социально-бытовой адаптации (консультирование детей-инвалидов и членов семьи по вопросам адаптации жилья к нуждам инвалида, адаптационное обучение инвалида и членов его семьи по вопросам самообслуживания и бытовой деятельности), социально-педагогическое консультирование, диагностика и коррекция.	Социальный педагог, учитель-дефектолог, учитель-логопед логопед, педагог-психолог, педагог-дополнительного образования, медицинская сестра (по профилю работы)	Однократно	1	30	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих

VI. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, иные лица, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению; несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в том числе дети-инвалиды, в целях полного или частичного восстановления их способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество; Законные представители детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, получающие социальные услуги у поставщиков социальных услуг, являющихся реабилитационными центрами для инвалидов, социально-реабилитационными центрами для инвалидов, социально-оздоровительными центрами, реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями (отделениями) и другими организациями
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания * (1)
					кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	1. Проведение консультаций граждан пожилого возраста и инвалидов о возможности получения бесплатной юридической помощи, предоставление контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь; 2. Содействие в организации приема получателя услуги специалистами для проведения бесплатной юридической консультации 3. Оформление учетно-отчетной документации	Юрисконсульт	Однократно	1	30	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2	Психологическое экстренное консультирование инвалидов по зрению и слуху, а также с использованием видео и аудио связи	Оказания психологической помощи получателю социальных услуг в разрешении сложных жизненных ситуаций и социально-психологических проблем, в том числе выявление проблем и оказание помощи получателю социальных услуг в области самореализации, личностного роста, успешной социальной адаптации в обществе с применением видео и аудио связи. Оформление учетно-отчетной документации	Психолог, сурдопереводчик	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3	Организация транспортных услуг для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий	Предоставление транспорта учреждения для перевозки и сопровождения в медицинские, образовательные, социальные организации, а также к месту проведения культурно-массовых мероприятий. Оформление учетно-отчетной документации	Водитель	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4	Сопровождение инвалида по слуху и зрению в социально-значимые учреждения	Услуга предусматривает предоставление сопровождающего лица получателю социальной услуги для сопровождения в социально значимые объект. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, сурдопереводчик	Однократно	1	90	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
5	Услуги для инвалидов по слуху по переводу на русский жестовый язык	Услуга по переводу предусматривает осуществление перевода устной речи на жестовый язык и в обратном порядке в социально значимых местах: госучреждениях, медицинских, судебных учреждениях, органах следствия и дознания, полиции, нотариус, предприятиях социально-бытового обслуживания, организациях ЖКХ, на культурно-массовых мероприятиях. Оформление учетно-отчетной документации	Сурдопереводчик	Однократно	1	90	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
6	Информационно-консультативная услуга диспетчерского пункта связи	Предусматривает оказание срочных социальных услуг посредством использования видео, аудио, электронной и телефонной связи. Оформление учетно-отчетной документации	Сурдопереводчик	Однократно	1	40	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
7	Психологическая диагностика и обследование личности	1. Проведение разового диагностического обследования несовершеннолетнего или взрослого. 2. Составление психологического заключения. Оформление учетно-отчетной документации	Психолог	Однократно	1	45	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8	Оказание помощи в оформлении документов	1. Помощь в оформлении документов, в том числе для помещения в государственное стационарное учреждение социального обслуживания, направление запросов и ходатайств в соответствующие органы и организации (документы удостоверяющие личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, медицинской помощи и решение др. вопросов). Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, специалист по реабилитации инвалидов, программист	Однократно	1	80	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9	Консультирование по вопросам самообеспечения	1. Консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов по вопросам самообеспечения; 2. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе, специалист по реабилитации инвалидов, программист	Однократно	1	120	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
10	Оказание экстренной психологической помощи анонимно по телефону доверия	Экстренное психологическое консультирование граждан по телефону доверия. Оформление учетно-отчетной документации	Психолог	Однократно	1	60	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
11	Информирование и консультирование по вопросам социально-реабилитационных, социально-абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов	Консультирование по вопросам социальной реабилитации, абилитации в учреждениях социального обслуживания. Оформление учетно-отчетной документации	Специалист по социальной работе	Однократно	1	45	Соответствие социального обслуживания 3 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих.

VII. Совершеннолетние дееспособные лица без определенного места жительства и иные категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания
					кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов	Приготовление и подача пищи согласно утвержденному меню на каждый день (включая диетическое питание в соответствии с заключением врача); питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности ПСУ, соответствовать установленным нормам питания и калорийности в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Самарской области" (далее - Постановление Правительства Самарской области от 24 декабря 2014 года N 822), подготовка продуктов и приготовление пищи, подача пищи, мойка и дезинфекция посуды	Повар, заведующий складом, официант, мойщик посуды, кухонный работник, медицинская сестра (по профилю работы), калькулятор	Однократно	1	150	Соответствие оказанных услуг 3-4 уровням требований к качеству предоставленного получателям социальных услуг полустационарного обслуживания, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг населению в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)
2	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Предоставление одежды, обуви, постельных принадлежностей, средств личной гигиены	Заведующий складом, машинист по стирке белья, сестра-хозяйка, горничная	Однократно	1	30	Уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863
3	Обеспечение необходимыми жилищными условиями для кратковременного пребывания	Предоставление площади для проживания в соответствии с требованиями СП 2.1.2.3358-16 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму работы организаций социального обслуживания" и в соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 г. N 857 "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем в организациях социального обслуживания, а также нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания в Самарской области и внесении изменений в постановление Правительства Самарской области от 12.07.2006 N 89 "Об утверждении норм материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в государственных и муниципальных учреждениях социального обслуживания населения, детских лечебно-профилактических учреждениях, воспитывающихся и обучающихся в учебно-воспитательных учреждениях и учебных заведениях независимо от их типа и ведомственной принадлежности" (далее - Постановление Правительства Самарской области от 30.12.2014 г. N 857) (1 день либо не более 30 суток подряд и 60 суток в течении года (время пребывания с 18:00 до 08:00)	Администратор, санитарка	Однократно	1	840	Уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863
4	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Помощь в составлении исковых заявлений, предоставление справочной информации, оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат	Юрисконсульт	Однократно	1	10	Уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863
5	Санитарная обработка, выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг	Первичный осмотр врача, опрос, ознакомление с сопроводительной документацией, решение о помещении в отделение с учетом возраста, сопутствующих заболеваний, исходного психического статуса, необходимости надзора, ухода, уровня мобильности получателя социальных услуг. Первичная санитарно-гигиеническая обработка. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья ПСУ (измерение температуры тела, артериального давления и др.)	Старшая медицинская сестра, медицинская сестра (по профилю работы), фельдшер, врач-специалист, санитарка, дезинфектор, медицинский дезинфектор	Однократно	1	60	Уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863
6	Социально-психологическое консультирование, в том числе анонимно несовершеннолетних, имеющих суицидальные намерения, женщин в ситуации репродуктивного выбора, женщин, желающих отказаться от новорожденного, граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, оказавшихся в ситуации физического и психического насилия	Психологическая поддержка жизненного тонуса ПСУ для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе	Психолог	Однократно	1	10
7	Оказание помощи в оформлении документов	Оказание содействия в оформлении документов: паспорта гражданина РФ, пенсионного страхового свидетельства, медицинского полиса. Запросы о стаже работы получателей социальных услуг, справки из органов ЗАГС и другое	Специалист по социальной работе	Однократно	1	10	Уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих

II. стационарная форма

Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды со 2-3 степенью утраты трудоспособности (или I - II группами инвалидности), постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с частичной или полной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности Дети-инвалиды постоянно проживающие на территории Самарской области, в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в связи с частичной или полной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста; несовершеннолетние лица (лица, не достигшие возраста 18 лет) с ограниченными возможностями, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, в целях полного или частичного восстановления их способностей к бытовой, учебной деятельности, повышения качества жизни, социальной интеграции в общество
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Наименование должности *	Периодичность	Объем предоставления услуги		Показатели качества социального обслуживания
					Кратность (раз)	продолжительность (минут)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Помощь в организации ритуальных услуг	При отсутствии у умерших граждан родственников и/или отсутствии у родственников желания и/или возможности заниматься процедурой похорон, учреждение оформляет документы о смерти, доставляет их в организацию, осуществляющую предоставление ритуальных услуг, проводит подготовку тела к захоронению, предоставляет смертное белье	Санитарка ритуального зала, специалист по социальной работе	Однократно	1	60	Соответствие оказанных услуг 3-4 уровням требований к качеству предоставленного получателям социальных услуг стационарного обслуживания, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг населению в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)

* При несоответствии указанной должности должность сотрудника поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям в части квалификации, установленным для нее соответствующим профстандартом или (при его отсутствии) Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденным постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, и Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих