Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Администрации Кольского района Мурманской области от 7 апреля 2020 г. N 448 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья"
- Приложение. Административный регламент Предоставления муниципальной услуги "Предоставление молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья"
- Приложение N 2. Показатели доступности и качества предоставления услуги
Приложение N 2. Показатели доступности и качества предоставления услуги
Приложение N 2
к административному регламенту
Показатели
доступности и качества предоставления услуги
|
Показатели доступности и качества предоставления услуги |
Нормативное значение показателя (%) |
Погрешность, % |
|
Показатели доступности предоставления услуги | ||
|
Время ожидания в очереди |
100 |
+/- 20 |
|
График приёма специалистами УМИ Кольского района |
100 |
+/- 20 |
|
Показатели качества предоставления услуги | ||
|
Количество жалоб на действия органов местного самоуправления Кольского района, Управления при предоставлении услуги, признанных обоснованными в установленном законом порядке (в процентном отношении от общего количества оказанных услуг за отчётный период) |
40 |
+/- 5 |